Changer le mode de connexion à Squarespace

Utilisez une autre option de connexion pour accéder à votre site.

Dernière mise à jour le 15 janvier 2025

Vous pouvez vous connecter à votre compte Squarespace de deux manières :

  1. Saisissez une adresse e-mail et un mot de passe.
  2. Utilisez l’identifiant d’un compte de réseau social tel qu’Apple, Facebook ou Google.

Ce guide explique comment basculer entre ces modes de connexion et entre les différents comptes de réseaux sociaux. Pour éviter toute confusion, modifiez la façon dont vous vous connectez à Squarespace que si nécessaire.

Pour mettre à jour l’adresse e-mail que vous utilisez pour vous connecter, accédez à Modifier l’adresse e-mail de votre compte.

si vous avez souscrit un forfait Enterprise, vous pouvez également vous connecter avec Okta.

Passer de la connexion « e-mail » à la connexion « compte social »

Pour passer de la connexion « e-mail et mot de passe » à la connexion « compte social » :

  1. Sur la page de connexion, cliquez sur le compte social que vous souhaitez utiliser pour vous connecter.
  2. Saisissez vos identifiants pour ce compte. Si vous souhaitez vous identifier avec Apple, sélectionnez Partager mon e-mail.
  3. Vous verrez s’afficher le message Modifier la préférence de connexion (Vous vous connectez habituellement avec votre adresse e-mail et votre mot de passe...).
  4. Cliquez sur Utiliser [compte].
  5. Vous recevrez un e-mail de vérification. Cliquez sur le lien contenu dans l’e-mail.
Use_Google.png

Message d’erreur : le compte n’existe pas

Cette erreur se produit généralement si vous essayez de vous connecter en utilisant un compte de média social avec une adresse e-mail qui n'est pas associée à un compte Squarespace. Toutefois, si vous voyez ce message lorsque essayez de vous connecter avec Apple, procédez comme suit pour résoudre le problème :

  • Si vous sélectionnez Masquer mon e-mail dans les paramètres de votre compte identifiant Apple, Apple ne peut pas partager l’adresse e-mail de votre identifiant Apple. Nous ne pouvons donc pas vérifier que les adresses e-mail correspondent. Pour résoudre ce problème, suivez à nouveau les étapes ci-dessus, en veillant à sélectionner Partager mon e-mail dans les paramètres Apple. Pour en savoir plus, consultez la documentation d’Apple.
  • Si vous cliquez sur Créer dans le message d’erreur et que vous sélectionnez Masquer mon e-mail, un nouveau compte Squarespace est créé avec un e-mail anonyme généré par Apple. Dans ce cas, vous ne pouvez pas vous connecter à votre compte Squarespace à l’aide de votre identifiant Apple. Pour résoudre ce problème, consultez la documentation d’Apple et suivez les étapes préconisées pour arrêter d’utiliser votre identifiant Apple avec Squarespace. Ensuite, suivez à nouveau les étapes ci-dessus, en veillant à sélectionner Partager mon e-mail dans les paramètres d’Apple.

Passer de la connexion « compte social » à la connexion « e-mail »

Pour revenir à la connexion « e-mail » : 

Si vous êtes connecté(e) :

  1. Cliquez sur ce lien pour ouvrir les paramètres Compte et sécurité dans le tableau de bord du compte.
  2. Cliquez sur le service à côté du Fournisseur de connexion.
Login_provider.png
  1. À des fins de vérification, il est possible que vous deviez vous connecter à nouveau à votre compte de réseau social. 
  2. Cliquez sur Déconnecter.
Disconnect.png
  1. Une fenêtre de confirmation s’affiche. Cliquez sur Déconnecter.
  2. Vous serez automatiquement déconnecté(e) de votre compte Squarespace.
  3. Vous recevrez un e-mail de réinitialisation du mot de passe. Cliquez sur le lien contenu dans l’e-mail.
  4. Définissez le mot de passe de votre compte.
  5. Cliquez sur Enregistrer.

lorsque vous passez d’une connexion via un compte de réseau social à une connexion par adresse e-mail, vous pouvez également modifier l’adresse e-mail de votre compte si nécessaire.

Si vous êtes déconnecté(e) :

  1. Accédez à la page de connexion.
  2. Cliquez sur Vous ne parvenez pas à vous connecter ?.
  3. Entrez l’adresse e-mail associée à votre compte social.
  4. Vous recevrez un e-mail de réinitialisation du mot de passe. Cliquez sur le lien contenu dans l’e-mail.
  5. Définissez le mot de passe de votre compte.
  6. Cliquez sur Enregistrer.

Basculer entre les différents comptes sociaux utilisés pour se connecter

Pour basculer dʼun compte social à un autre avec la même adresse e-mail :

  1. Sur la page de connexion, cliquez sur le compte social que vous souhaitez utiliser.
  2. Le message Vous vous connectez habituellement avec… s’affiche.
  3. Cliquez sur Utiliser [compte].
  4. Vous recevrez un e-mail de vérification. Cliquez sur le lien contenu dans l’e-mail.

Passer à la connexion via un compte social utilisant une autre adresse e-mail

Étant donné que lʼadresse e-mail de votre compte Squarespace doit correspondre à celle du compte de réseau social, les étapes ci-dessus ne vous permettront pas de vous connecter via un compte social utilisant une autre adresse e-mail. Pour ce faire :

  1. Revenez à la connexion par e-mail plutôt qu’à la connexion via un réseau social.
  2. Modifiez lʼadresse e-mail de votre compte pour quʼelle corresponde à celle utilisée sur le compte social vers lequel vous souhaitez basculer.
  3. Passez d’une connexion par e-mail à une connexion via le réseau social de votre choix.
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