Utilisez l’authentification personnalisée des e-mails pour éviter que vos campagnes ne soient marquées comme spam.

La vérification du nom de domaine de votre adresse e-mail personnalisée est l’un des meilleurs moyens de vous assurer que vos campagnes ne seront pas marquées comme spams.

Une adresse e-mail personnalisée est une adresse qui correspond à votre Nom de Domaine. Par exemple, si votre domaine s'appelle www.exemplededomaine.com, votre adresse e-mail personnalisée pourrait être contact@sampledomain.com

Si vous avez enregistré votre Nom de Domaine dans Squarespace, il est automatiquement vérifié.

Si vous avez acheté votre Nom de Domaine auprès d'un fournisseur tiers, le Nom de Domaine peut être vérifié de deux façons :

• Option 1 — Transférez le Nom de Domaine à Squarespace. Une fois transféré, le domaine sera automatiquement vérifié dans Campagnes e-mail.
• Option 2 — Ajoutez manuellement des enregistrements de vérification aux paramètres DNS de votre Nom de de Domaine tiers.

Ce guide explique comment ajouter manuellement des enregistrements de vérification aux paramètres DNS d’un domaine tiers. Si votre domaine dispose d’une politique de DMARC définie sur p=reject, vous ne pourrez utiliser votre profil d’expéditeur qu’après avoir vérifié le domaine. Si vous ne connaissez pas les politiques de DMARC de votre domaine, contactez votre fournisseur de domaine.

Astuce : une fois vérifié pour une adresse e-mail, le domaine est vérifié pour toutes les adresses associées.

Avant de commencer

La manière dont vous accédez aux paramètres DNS de votre domaine tiers dépend de la manière dont votre domaine est connecté à votre site Squarespace. Si votre domaine tiers est connecté à l’aide de serveurs de noms, vous pouvez modifier les enregistrements DNS de votre domaine dans le panneau des paramètres DNS. Pour un domaine tiers connecté à l’aide d’enregistrements DNS, vous devez modifier les enregistrements de votre compte auprès de votre fournisseur.

Conseil : pour savoir où trouver la configuration de connexion utilisée par votre domaine tiers pour se connecter à votre site Squarespace, consultez l’article Accès aux enregistrements DNS pour les domaines tiers.

Étape 1 — Cherchez vos enregistrements de vérification

Ouvrez le panneau des paramètres de Campagnes e-mail. Sous Profils d’expéditeur, recherchez les informations que vous souhaitez vérifier, puis cliquez sur S’authentifier.

La fenêtre qui s’ouvre montre deux enregistrements que vous devrez ajouter à vos paramètres DNS.

Remarque : avant, la vérification comprenait également l’ajout d’un enregistrement SPF à vos paramètres DNS, mais les bonnes pratiques de vérification ont évolué au fil des ans. Nos fonctionnalités de sécurité actuelles rendent inutile l’enregistrement SPF, c’est pourquoi nous avons supprimé cette exigence.

Étape 2 — Ajoutez les enregistrements à vos Paramètres DNS

Vous trouverez ci-dessous un tableau expliquant comment vous connecter à vos paramètres DNS selon si votre domaine tiers est connecté via Nameserver Connect ou DNS Connect.

Créez alors deux nouveaux enregistrements correspondant à ce qui apparaît dans Squarespace. Dans Squarespace, chaque enregistrement possède une valeur Type, Hébergeur et Données. Les paramètres DNS de votre fournisseur peuvent utiliser des intitulés différents, tels que Enregistrement au lieu de Type. N’oubliez pas de cliquer sur Enregistrer après avoir ajouté vos enregistrements. 

Premier enregistrement

Deuxième enregistrement

Selon le fournisseur, il faut parfois jusqu’à 72 heures pour résoudre complètement vos enregistrements. Si le domaine n'est pas authentifié et qu'il n'apparaît plus en dessous de votre domaine dans les informations de l'expéditeur, cela signifie que votre domaine a été vérifié.

Les Champs ci-dessous montrent comment ajouter ces enregistrements aux Paramètres DNS pour les fournisseurs les plus fréquents. Si votre fournisseur n'est pas mentionné, contactez l'équipe de support pour obtenir de l'aide.

Vérification d’un domaine IONOS

1. Accédez à www.my.ionos.com/domains et connectez-vous à vos domaines IONOS et à votre page SSL.
2. Sélectionnez votre domaine pour accéder à la page des détails du domaine.
3. Cliquez sur DNS dans l’en-tête situé sous votre domaine pour afficher les paramètres DNS.
4. Cliquez sur Add Record (Ajouter l’enregistrement).
5. Ajoutez l’enregistrement CNAME en copiant-collant les valeurs Hébergeur et Données que vous voyez dans Squarespace, puis cliquez sur Enregistrer. 

Si vous avez encore des questions, contactez le support IONOS.

Vérifier un Nom de Domaine GoDaddy

1. Connectez-vous à votre gestionnaire de domaine à l’adresse dashboard.godaddy.com.
2. Sélectionnez votre domaine pour accéder à la page des paramètres du domaine.
3. Faites défiler jusqu’à Liens rapides et cliquez sur Gérer le domaine.
4. Sur la page Paramètres du domaine, cliquez sur Gérer le DNS.
5. Faites défiler la page vers le bas jusqu’à Enregistrements DNS et sélectionnez Ajouter pour ajouter l’enregistrement CNAME, en copiant-collant les valeurs Hébergeur et Données que vous voyez dans Squarespace, puis cliquez sur Ajouter un enregistrement pour enregistrer. 
6. Réitérez le processus pour l’enregistrement TXT.

Si vous avez encore des questions, contactez le support GoDaddy.

Vérifier un Nom de Domaine Hover

1. Connectez-vous à votre Compte hover.com.
2. Click DNS.
3. Click Add Record.
4. Ajoutez l’enregistrement CNAME en copiant-collant les valeurs Hébergeur et Données que vous voyez dans Squarespace, puis cliquez sur Ajouter l’enregistrement. 
5. Réitérez le processus pour l’enregistrement TXT.

Si vous avez encore des questions, contactez le support Hover.

Vérifier un Nom de Domaine Namecheap

1. Connectez-vous à votre Compte namecheap.com.
2. Cliquez sur Account (Compte), puis sur Domain List (Liste de Noms de Domaine).
3. À côté de votre nom de domaine, cliquez sur Gérer.
4. Cliquez sur DNS avancé.
5. Cliquez sur Ajouter un nouvel enregistrement.
6. Ajoutez l’enregistrement CNAME en copiant-collant les valeurs Hébergeur et Données que vous voyez dans Squarespace, puis cliquez sur Enregistrer toutes les modifications.
7. Réitérez le processus pour l’enregistrement TXT.

Si vous avez encore des questions, contactez le support Namecheap.

Obtenir de l'aide

• Si vous n'êtes pas sûr de savoir si vous avez une adresse email personnalisée, rendez-vous sur la page Trouver votre fournisseur de messagerie électronique.
• Pour obtenir de l’aide avec la configuration des paramètres DNS chez votre fournisseur, nous vous conseillons de contacter l’équipe d’assistance du fournisseur en question. Pour les aider à mieux comprendre votre problème, vous pouvez utiliser notre modèle de message.