Un aperçu des frais associés à l’utilisation de Squarespace Payments.

Squarespace Payments est une nouvelle solution de paiement native entièrement intégrée à la plateforme Squarespace. Elle simplifie l’acceptation et la gestion des paiements sur Squarespace.

Nous déployons Squarespace Payments par vagues sur tous les sites. Il se peut donc que la solution ne soit pas encore disponible pour le vôtre.

Frais de Squarespace Payments

Nous percevons les frais dès qu’une transaction est terminée. Le tableau ci-dessous présente la structure tarifaire si vous utilisez Squarespace Payments comme solution de paiement :

Remarque : D'autres types de frais peuvent également s'appliquer au total de la commande finale, tels que les frais d'expédition et, selon votre forfait Squarespace, des frais de transaction pour chaque vente. Pour en savoir plus sur la manière dont les frais de transaction et les frais de Squarespace Payments sont appliqués conjointement, consultez la section Frais de transaction ci-dessous.

États-Unis

Canada

Remarque : pendant une durée limitée, des tarifs réduits s’appliqueront : des frais de traitement réduits de 2,9 % + 0,30 $ C s’appliqueront à toutes les transactions par carte et les conversions de devises seront gratuites (taux fixé à 0 %). Nous vous informerons de la fin de cette promotion, lorsque les frais de traitement standard ci-dessus seront appliqués.

Royaume-Uni

Remarque : pendant une durée limitée, des tarifs réduits seront appliqués. Des frais de traitement réduits de 2 % + 0,25 £ seront appliqués à toutes les transactions par carte et les conversions de devises seront gratuites (taux fixé à 0 %). Nous vous informerons de la fin de cette promotion, lorsque les frais de traitement standard ci-dessus seront appliqués.

Consulter les frais

Pour consulter les frais d’une transaction en particulier :

1. Ouvrez le panneau Finance.
2. Cliquez sur Commandes.
3. Cliquez sur une ligne de paiement pour afficher les détails du paiement.

Remboursements

Si vous avez souscrit un forfait Squarespace impliquant des frais de transaction, ceux-ci vous sont remboursés. Les frais de traitement des paiements ne sont pas remboursables.

Les remboursements sont déduits du solde de votre compte Payments, qui correspond au montant total des paiements que vous avez reçus ce jour-là. Si votre solde est nul lorsque vous émettez un remboursement, le solde sera négatif. Tous les prochains paiements que vous recevrez seront utilisés pour compenser le chiffre négatif. En l’absence de nouveaux paiements, nous procéderons à un débit sur le compte bancaire que vous avez connecté pour couvrir le solde négatif. Vous trouverez plus d’informations sur les soldes négatifs ici.

Frais de transaction

Certains forfaits Squarespace comprennent des frais de transaction pour les ventes. Les tableaux ci-dessous répertorient les frais de transaction et les frais de Squarespace Payments en fonction de votre forfait Commerce. Découvrez plus d'informations sur les frais de transaction de votre forfait Commerce et d'autres produits Squarespace, tels que les produits numériques, les transactions sur facture et Acuity.