Produits épuisés

Lorsqu’un produit est en rupture de stock, les clients ne peuvent pas l’ajouter à leur panier, et la mention Épuisé apparaît sur les pages Boutique et les pages Informations sur le produit. Vous pouvez également activer des listes d’attente de produits afin que les utilisateurs puissent s’inscrire pour être avertis lorsque les articles sont de nouveau en stock. Si vous vendez des produits ou des services uniques ou si le terme « Épuisé » ne s’applique pas à votre activité, vous pouvez modifier le texte.

Pour recevoir des notifications mobiles lorsque le niveau de stock des produits est faible ou que ceux-ci sont en rupture, téléchargez l’application Squarespace pour iOS et Android.

Les produits seront automatiquement marqués comme épuisés après l’achat du dernier article en stock. Vous pouvez également indiquer qu’un produit est épuisé en définissant manuellement le niveau de stock sur 0.

Lorsqu’il vous reste des articles en stock, modifiez votre niveau de stock afin qu’il corresponde à votre inventaire actuel.

Pour marquer un produit comme étant épuisé, il faut fixer son niveau de stock à 0.

Vous pouvez modifier la mention « Épuisé » dans le panneau Statut du produit :

1. Ouvrez le panneau Statut du produit.
2. Cliquez sur En rupture de stock.
3. Cliquez sur le champ du texte pour le modifier.
4. Saisissez votre texte personnalisé et cliquez sur Enregistrer. Par exemple, vous pouvez remplacer l'étiquette par « Vendu » ou « Cours complet ».

L’étiquette « Épuisé » suit les différents ajustements de couleur en fonction de son emplacement :

• Pages Boutique : l’étiquette s’adapte à Produit > Statut
• Pages Informations sur le produit : l’étiquette s’adapte à page Informations sur le produit > Description
• Blocs Produit : dans la version 7.1, le texte de l’étiquette est toujours en blanc sur fond noir. Dans la version 7.0, l’étiquette suit l’ajustement de style Produit : Badges de statut de votre site.

Dans la version 7.1, l’emplacement des étiquettes « Épuisé » sur les pages Boutique dépend de l’alignement du texte.

• Milieu : lorsque le texte est aligné au milieu, l’étiquette « Épuisé » s’affiche en dessous du prix.
• Gauche ou droite : lorsque le texte est aligné sur un côté, l’étiquette s’affiche sur le côté opposé.

Sur les pages Informations sur le produit, l’étiquette est toujours affichée en dessous du prix. Sur les blocs Produit, l’étiquette est toujours affichée à droite.

La façon dont il est indiqué que le produit est épuisé pour des variantes dépend des paramètres d’affichage :

• Boutons : le bouton de la variante spécifique apparaît grisé
• Menu déroulant : l’option de variante dans le menu affiche la mention « (Épuisé) »

Pour ne plus afficher la mention « (Épuisé) » à côté des variantes dans les menus déroulants :

1. Ouvrez le panneau Statut du produit, puis cliquez sur Rupture de stock.
2. Basculez Afficher dans le menu déroulant des variantes sur désactivé.
3. Cliquez sur Enregistrer.

Si vous avez plusieurs options de produits, votre site vérifie les combinaisons de variantes épuisées lorsque les clients sélectionnent des variantes. Les variantes apparaissent comme épuisées si le client a déjà sélectionné d’autres variantes et que cela forme une combinaison épuisée. Les variantes n’apparaissent pas comme épuisées lorsque les listes d’attente de réapprovisionnement sont activées. Pour en savoir plus sur la modification de la mention « Épuisé », consultez l’article Personnaliser les pages Boutique.

Squarespace ne dispose pas actuellement de système de commandes différées. Cependant, vous pouvez activer les listes d'attente de réapprovisionnement pour que les clients intéressés par un produit épuisé soient prévenus lorsque celui-ci est de nouveau en stock.

Vous pouvez masquer un produit épuisé. Cependant, l’affichage de produits épuisés est un excellent moyen de promouvoir ce que vous vendez. Même si vos produits ne sont pas disponibles, les étiquettes « Épuisé » indiquent que vos produits sont demandés. Pour déplacer les produits épuisés vers le bas de la page de votre boutique, réorganisez-les. 

Si l’étiquette ne s’affiche pas et que vous disposez d’une page Boutique avancée sur la version 7.0, il se peut qu’elle soit masquée dans les styles du site. Pour afficher les étiquettes, procédez comme suit :

1. Ouvrez le panneau Styles du site.
2. Recherchez l’ajustement Produits : Badges de statut et vérifiez que le Style n’est pas défini sur Aucun.