Consultez la liste des modes de paiement à votre disposition pour payer vos abonnements Squarespace.

Vous pouvez régler votre abonnement par l’un des modes de paiement acceptés ci-dessous :

Modes de paiement

Pour modifier le mode de paiement enregistré pour votre compte, consultez l'article Mettre à jour la carte de crédit à facturer.

Éléments à prendre en compte lors du choix d’un mode de paiement

Tenez compte des points suivants lorsque vous réglez votre abonnement :

• PayPal n’est pas disponible pour les personnes qui résident aux États-Unis et pour les devises suivantes : Réal brésilien (R$), Peso colombien (Col$), Roupie indonésienne (Rp), Peso mexicain (Mex$), Ringgit malaisien (RM), Dollar néo-zélandais (NZ$), Rand sud-africain (R).
• Le paiement SEPA n’est disponible que si vous payez en € EUR (euro). De plus, le pays dans lequel vous résidez et la banque où se trouve votre compte doivent être situés dans la zone SEPA. Pour en savoir plus, consultez l’article Acheter des abonnements à l’aide d’un SEPA.
• Nous acceptons les cartes Verified by Visa, Visa Electron, MasterCard SecureCode et Maestro. Cependant, la transaction peut ne pas aboutir en raison de la réglementation bancaire. Si le paiement échoue, nous vous suggérons d’essayer un autre mode de paiement sans fonctionnalité 3D Secure.
• Si vous utilisez une carte American Express, votre relevé peut indiquer Stripe (notre processeur de paiement) comme marchand pour le prélèvement en attente. Une fois le paiement effectué, Squarespace devrait remplacer Stripe en tant que marchand.
• Vous pouvez régler un service ou un abonnement Squarespace à l’aide d’une carte prépayée émise par l’une des sociétés ci-dessus. Vous ne pouvez pas payer des factures en retard par carte prépayée.

Résoudre des problèmes relatifs au paiement

Si vous rencontrez des difficultés pour payer votre abonnement Squarespace, consultez les sections ci-dessous.  

Carte de crédit ou de débit

Si vous n’êtes pas en mesure de payer par carte de crédit ou de débit, consultez l’article Pourquoi ma carte a-t-elle été refusée lors du paiement ?

SEPA

Si vous n’êtes pas en mesure de payer par le biais du SEPA, consultez l’article Résoudre des problèmes relatifs au paiement SEPA. 

PayPal

Si le bouton Payer avec PayPal n’apparaît pas lors du paiement, assurez-vous que votre adresse de facturation se trouve en dehors des États-Unis et que vous utilisez une devise acceptée. Si les problèmes persistent, vous pouvez essayer de résoudre les problèmes liés à votre navigateur avant de contacter PayPal pour obtenir de l’aide.

Modes de paiement acceptés avec Commerce

Pour en savoir plus sur les modes de paiement qu’un marchand Squarespace Commerce peut accepter, consultez cet article.