Paiement sur le Domaine

Redirigez les acheteurs vers une page Paiement sécurisée et personnalisée.

Dernière mise à jour le 12 janvier 2024

Avec le paiement sur votre domaine, les clients prêts à procéder à lʼachat seront dirigés vers une page de paiement personnalisée et sécurisée sur votre domaine. Ils verront une URL comportant votre domaine principal telle que celle-ci :

https://votredomaine.com/checkout

Lʼexpérience dʼachat se déroulera entièrement sur votre domaine, garantissant ainsi une navigation au style uniforme et un plus grand sentiment de sécurité. Lorsque cette option est activée, vos clients ne seront pas redirigés vers notre page de paiement par défaut (qui commence par https://secure.squarespace.com/).

Remarque

pour tous les forfaits, le paiement est protégé par SSL et est conforme aux normes PCI. Si votre forfait nʼinclut pas le paiement sur votre domaine, votre paiement est sécurisé. Les clients verront notre URL par défaut de paiement sécurisé (contenant le nom « Squarespace »).

Admissibilité

Le paiement de votre domaine est automatiquement activé sur votre site si vous avez :

Paiement sur les noms de domaine prédéfinis

Si vous ne possédez pas de domaine personnalisé, l’URL de votre page de paiement contiendra votre nom de domaine prédéfini, par exemple https ://youraccountid.squarespace.com/checkout.

Vérification de votre statut

Pour voir si le paiement sur votre domaine est activé, rendez-vous sur Paramètres de paiement :

  1. Ouvrez le panneau Paiement.
  2. Regardez sous Paiement sur le domaine. Si votre domaine personnalisé apparaît (https://votredomaine.com/checkout), cela signifie que le paiement sur votre domaine est bien activé.

Dépannage

Le paiement sur votre domaine ne fonctionne pas

Si vous effectuez un achat test et que le nom de domaine de paiement est le nom de domaine prédéfini de votre site au lieu de votre nom de domaine personnalisé, c’est probablement parce que vous êtes connecté. Pour prévisualiser la véritable expérience d’un acheteur, consultez votre site dans une fenêtre de navigation privée et effectuez un achat test. Si le nom de domaine personnalisé de votre site ne s’affiche toujours pas au moment du paiement, accédez à vos paramètres de paiement pour résoudre ce problème.

  1. Ouvrez le panneau Paiement
  2. Faites défiler la page jusqu’à Paiement sur votre domaine

Si le champ Votre URL de paiement affiche https://secure.squarespace.com/checkout au lieu de votre domaine personnalisé, cela signifie que le paiement n'est pas actif sur votre domaine. Vérifiez le texte sous Paiement sur votre domaine pour connaître les changements à effectuer.

Vérifier vos paramètres de sécurité SSL

  1. Ouvrez le panneau Outils de développement.
  2. Cliquez sur SSL.
  3. Sous Préférence de sécurité, sélectionnez Sécurisé (recommandé).

Pour obtenir de l’aide, consultez l’article Démarrer avec le SSL.

Une page 404 s’affiche après le paiement

Si votre site est défini sur Privé, vos clients voient une page 404 après le paiement (bien que leurs commandes aient été validées). Pour éviter que la page 404 ne s’affiche, définissez votre site sur Public.

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