Funciones premium

Obtén información sobre las herramientas avanzadas de contenido y las integraciones en nuestros planes Empresa o Commerce.

Última actualización: 22 de enero de 2025

Nota

Esta guía es para clientes de los planes Personal, Empresa, Commerce Básico o Commerce Avanzado. Estamos implementando nuevos planes (Basic, Core, Plus y Advanced) en tandas. Actualmente no hay manera de cambiar a estos nuevos planes. Lo que aparece en la página de precios y en la pantalla de selección de planes son los planes a los que tienes acceso actualmente. Para obtener más información sobre las características de los nuevos planes, visita Elegir el plan de Squarespace adecuado para ti.

Las funciones premium, que incluyen la plataforma Commerce, están disponibles en los planes Empresa; Commerce Básico y Commerce Avanzado. Con estas funciones, puedes crear un sitio web o una tienda online con contenidos e integraciones que ayudan a que tu negocio crezca. 

Las funciones premium no están disponibles en el plan Personal. Si estás en ese plan, puedes subir de categoría en cualquier momento para poder usarlas.

Si quieres ver una comparación gráfica de las funciones por plan, consulta nuestra página de precios.

Lista de funciones premium

Funciones para sitios web y tiendas en línea

Las siguientes funciones solo están disponibles en los planes Empresa, Commerce Básico y Commerce Avanzado. Están diseñados para satisfacer las necesidades de cualquier pequeña empresa u organización, desde restaurantes y organizaciones sin fines de lucro hasta tiendas:

Nota

Ciertas características, como la recuperación de carritos abandonados, los Analytics del embudo de ventas, el punto de venta de Squarespace y algunas integraciones externas de Commerce solo están disponibles en los planes Commerce Básico y Commerce Avanzado.

Acceso premium durante tu período de prueba

Durante tu prueba de 14 días de Squarespace, tendrás acceso a la mayoría de las funciones premium para que puedas probarlas y decidir si funcionarán para las necesidades de tu sitio.

Los sitios en período de prueba no pueden aceptar pagos; por lo tanto, las funciones de la plataforma Commerce y el bloque de donaciones no estarán plenamente activas. Sin embargo, puedes usar tu período de prueba para crear tu tienda, agregar productos y simular que tienes un negocio de comercio electrónico en Squarespace.

Consejos para elegir el plan adecuado

Cuando hayas finalizado tu período de prueba y, si tienes alguna de estas funciones en tu sitio, te recomendamos elegir un plan Empresa o superior. Si te suscribes al plan Personal, tu sitio no incluirá las funciones premium. Puedes subir la categoría de tu plan en cualquier momento para volver a usarlas.

Cambiar a un plan inferior

Cuando cambies a un plan de menor precio, tendrás acceso a funciones premium hasta el final de tu ciclo de facturación actual. Cuando tu suscripción se renueve en el plan de menor categoría, perderás el acceso a ciertas funciones premium. No emitimos reembolsos cuando cambias a planes de menor categoría.

Cuando eliges un plan nuevo, aparece un mensaje que te recuerda que perderás estas funciones. Puedes cambiar tu plan en cualquier momento para volver a tener acceso a funciones específicas. Para obtener más información sobre el cambio de planes, consulta Cambiar el plan de facturación de tu sitio web.

Bajar de categoría a un plan Personal

  • Los bloques premium desaparecen de tu sitio activo. Seguirán apareciendo cuando hayas iniciado sesión.
  • Se deshabilitan las funciones de Commerce. Puedes editar la página de tu tienda y los visitantes pueden ver tus productos, pero no pueden pagar ni hacer donaciones. 
  • Se desactivan las cuentas de clientes. La información del cliente se almacena y se podrá acceder a ella si vuelves a subir la categoría del plan.
  • La inserción de código está desactivada. El código permanece en el panel de inserción de código como referencia, pero no afectará a tu sitio y no es posible editarlo.
  • Si se activó el modo de desarrollador antes de bajar de categoría, permanecerá activo, pero no podrás editar el código.
  • Más todo lo que se indica a continuación:

Bajar de categoría a un plan Empresa

  • Se desactiva Punto de venta y no podrás vender en persona.
  • Las funciones analíticas de Commerce, como los paneles de embudo de ventas y las Ventas por producto, dejarán de rastrear la información y no estarán visibles para ti.
  • Más todo lo que se indica a continuación:

Bajar de categoría a un plan Commerce Básico

  • La Recuperación del carrito abandonado no rastreará ni enviará mensajes sobre los carritos de compra abandonados.
  • Si vendes productos por suscripción, las suscripciones activas se cancelarán 10 días después de la próxima fecha de renovación programada. Tus suscriptores y tú recibirán mensajes de correo electrónico cuando esto suceda.
  • Las API de Commerce configuradas mientras tenías el plan Commerce Avanzado se desactivarán después de que bajes de categoría.

Subir de categoría

Puedes subir la categoría de tu plan en cualquier momento para acceder a las funciones premium no disponibles en tu plan actual.

Funciones premium - Bloque de código

En todos los planes, el bloque de código admite lo siguiente:

  • HTML
  • Texto sin formato
  • Markdown
  • Código CSS rodeado de etiquetas

Agregar JavaScript o iframes a un bloque de código es una función premium disponible en el plan Empresa actual para sitios web o superior.

  • Disponible en lo siguiente:
    • Todos los períodos de prueba
    • Todos los planes Empresa, Commerce Básico y Commerce Avanzado
    • Plan Personal obsoleto (ya no está disponible para suscripciones nuevas)
  • No disponible en lo siguiente:
    • Plan Personal actual

Si has añadido código Javascript o iframes mientras estás en una versión de prueba o plan que admite funciones premium, actualiza o cambia al plan Personal actual: el código permanecerá en el bloque, pero no funcionará. Cuando inicies sesión, verás una nota que indica que el código no es compatible. Esta nota no es visible para tus visitantes. Para usar JavaScript o código iframe, actualiza tu plan.

Nota

Periódicamente cambiamos la oferta de planes para agrupar mejor las funciones para nuestros clientes. Si usaste Squarespace antes y tienes un sitio web activo con un plan Personal, algunas de estas funciones podrían estar disponibles en tu sitio, según cuándo te hayas registrado.

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