Para gestionar todos los aspectos de tu sitio desde un solo lugar, traslada la facturación y la configuración de tu dominio de GoDaddy a Squarespace.
Si tienes un dominio con GoDaddy, puedes transferirlo a Squarespace siguiendo esta guía. También puede ser de utilidad la guía de GoDaddy mientras trabajas en la transferencia.
Cuando transfieres tu dominio, puedes gestionar todos los ajustes y la facturación del dominio desde tu página de Squarespace. Antes de comenzar la transferencia, considera revisar lo siguiente:
- Los detalles de los precios y la facturación.
- Nuestros requisitos de transferencia de dominio.
- Nuestras sugerencias para iniciar una transferencia
- El tiempo que implica la transferencia de un dominio.
- Los pasos necesarios para mover la dirección de correo electrónico personalizada.
Paso 1: Inicia sesión en GoDaddy
Comienza la transferencia de dominio iniciando sesión en tu cuenta de GoDaddy:
- Ingresa al Centro de control de dominio de GoDaddy e inicia sesión en tu cuenta.
- En Dominios, haz clic en el dominio que deseas transferir.
Nota: Si compraste Protección de propiedad de GoDaddy, tendrás que desactivarla antes de transferir el dominio. Sigue los pasos de GoDaddy para cambiar de categoría la protección del dominio.
Paso 2: Verifica la información de contacto del dominio
Todas las comunicaciones relativas a la transferencia se enviarán a la dirección de correo electrónico administrativa, por lo que asegúrate de que la información de contacto es precisa para completar el proceso.
- En Configuración de dominio, desplázate hacia abajo hasta la sección Información de contacto.
- Haz clic en Editar y, a continuación, revisa la información que aparece en la pestaña Administrativa. Si no ves la pestaña, desmarca la casilla de verificación Usar para todos los tipos de contacto.
- Asegúrate de que la dirección de correo electrónico administrativa sea precisa y accesible.
- Si necesitas cambiar la dirección de correo electrónico, actualízala en la pestaña Administrativo y, a continuación, haz clic en Guardar.
Nota: Edita únicamente la información de contacto administrativo, no la información del titular del registro. Si lo haces, sigue las instrucciones de GoDaddy para optar por no recibir el bloqueo de transferencia de 60 días. Para una transición fluida, la persona que figura como contacto administrativo debe manejar la transferencia.
Paso 3: Desbloquea tu dominio
Necesitas desbloquear tu dominio para poder transferir:
- Desplázate hacia abajo hasta la sección Configuración adicional y busca el estado Bloqueo de dominio.
- Si Bloqueo de dominio está activado, haz clic en Editar y, a continuación, desactiva la opción para desbloquear el dominio.
- En el mensaje que aparece, haz clic en la casilla de verificación para confirmar el desbloqueo del dominio y, a continuación, haz clic en Continuar.
- Aparecerá un mensaje de actualización pendiente junto a Bloqueo de dominio. Esto significa que GoDaddy está procesando tu solicitud de desbloqueo de dominio.
Paso 4: Solicita el código de autorización
Para completar la transferencia, debes obtener un código de autorización de GoDaddy:
- En la sección Configuración adicional, haz clic en Transferir dominio fuera de GoDaddy.
- Haz clic en Continuar con la transferencia.
- Elige Haz clic aquí para ver el código de autorización.
- Haz clic en Copiar al portapapeles.
- Guarda el código de autorización en algún lugar seguro para usarlo más tarde.
Paso 5 : Inicia la transferencia e ingresa el código de autorización
Comienza el proceso de transferencia en el panel de Dominios de tu sitio de Squarespace.
- Abre el panel Dominios para el sitio de Squarespace al que lo transferirás.
- Haz clic en Usar un dominio propio.
- Introduce el nombre de dominio completo que estás transfiriendo en el campo Ingresa el dominio y, a continuación, haz clic en la flecha.
- Haz clic en Transferir dominio.
- En el campo Código de autorización, pega el código de autorización y, a continuación, haz clic en Guardar y continuar.
Paso 6: Revisar y confirmar los detalles de registro
En panel Registro, confirma que la información de contacto asociada con el dominio es correcta. Estos campos se rellenan automáticamente con la información de registro que detectamos de los registros WHOIS con el registrador de dominios original. Si necesitas ayuda para ajustar el formato de estos campos, visita Información de contacto del dominio.
Para revisar y editar los detalles del registro:
- Asegúrate de que la dirección que se muestra en el campo Dirección de correo electrónico sea correcta, ya que por ese medio te notificaremos cuando termine la transferencia.
- Realiza los cambios necesarios en la información. Estos se actualizarán en los registros WHOIS cuando se complete la transferencia.
- Cuando todo parezca correcto y todos los campos obligatorios estén completos, haz clic en Guardar y continuar.
Paso 7: Introducir o revisar la información de pago
En el panel Información de pago, la tarjeta adjunta al sitio aparece como método de pago. Si tu sitio está en versión de prueba, ingresarás la información de tu tarjeta de crédito. Cuando todo parezca correcto, haz clic en Guardar y continuar.
Si tienes algún problema para introducir la información de tu tarjeta de crédito, asegúrate de usar un método de pago que aceptemos.
Paso 8: Revise el pedido
En el panel Revisar pedido, verás los detalles de la transferencia. Al transferir tu dominio a Squarespace, se te cobrará un año adicional de registro del dominio con Squarespace. El precio se basa en el TLD de tu dominio, y podría ser gratis si eres elegible.
Para confirmar la transferencia:
- Revisa la información de pago.
- Confirma el cargo total por un año de registro de dominio.
- Revisa los términos situados en la parte inferior del panel, incluida la nueva fecha de caducidad de tu dominio.
- Si todo parece correcto, haz clic en Confirmar y comprar.
- Verás un mensaje de confirmación de que has iniciado la transferencia. Haz clic en Listopara regresar al panel de Dominios.
Paso 9: Controla el estado de la transferencia y soluciona los posibles problemas
A continuación, regresa al panel Dominios para confirmar que la transferencia esté en curso. Si hay algún problema con el dominio, aparecerá un mensaje de error.
Para comprobar el estado de tu transferencia:
- En el panel Dominios, verás un mensaje de "Transferencia pendiente" debajo de tu dominio.
- Haz clic en tu dominio y luego en Actualizar para ver el estado actual.
Mensajes de error del estado de la transferencia
Si tu dominio muestra un mensaje de error, puedes borrarlo de distintas maneras, según cuál sea el mensaje:
- El dominio está bloqueado: este mensaje muestra si el dominio está bloqueado, lo que bloquea la transferencia. Para solucionar el problema, inicia sesión en GoDaddy y desbloquea el dominio. Después de desbloquear el dominio, este mensaje se borrará.
- Código de autorización necesario: Este mensaje aparece si GoDaddy rechazó el código de autorización introducido en el paso 5. Para solucionar el problema, verifica que el código de autorización esté correcto, escríbelo en el campo de texto del mensaje de error y luego haz clic en Enviar. Sugerimos copiar y pegar el código para que sea preciso. Después de ingresar el código de autorización correcto, este mensaje desaparecerá.
Paso 10: Revisa la configuración de DNS (optativo)
Mientras esperas que se complete la transferencia, puedes revisar la configuración de DNS de tu dominio:
- En el menú de Inicio, haz clic en Configuración y, luego, en Dominios. O, si hay un ☰ arriba a la izquierda, abre ese menú y haz clic en Dominios.
- Haz clic en el dominio cuya transferencia está pendiente y luego en Revisar tu configuración de DNS.
- Para eliminar registros que ya no necesitas, haz clic en la papelera roja.
- Para crear un nuevo registro personalizado para tu dominio, haz clic en Agregar registro
Al revisar los registros de DNS, ten en cuenta lo siguiente:
- Mientras se transfiere el dominio, el panel Configuración de DNS solo puede mostrar registros MX, TXT, A, CNAME y SRV, que se importan desde tu proveedor de dominio. Puedes comparar los registros en el panel Configuración de DNS de Squarespace con la configuración de tu proveedor para determinar si falta alguno.
- Si tienes una dirección de correo electrónico personalizada adjunta a tu dominio, conserva los registros MX donde estén.
Paso 11: Espera a que se complete la transferencia
GoDaddy debería liberar el dominio a Squarespace. Si tu transferencia de dominio sigue pendiente después de 15 días y has seguido correctamente todos los pasos anteriores, ponte en contacto con GoDaddy para obtener mayor información. Este tiempo está fuera del control de Squarespace.
Mientras la transferencia está en curso, no recomendamos cambiar la configuración de DNS ni agregar una cuenta de correo electrónico de Google Workspace. Espera hasta que haya finalizado la transferencia de tu dominio antes de agregar nuevas integraciones.
Cuando el dominio se haya transferido por completo, recibirás un correo electrónico titulado "Gracias" de customercare@squarespace.com, y el dominio aparecerá en el panel Dominios con una etiqueta verde.
Resolución de problemas de transferencias fallidas
Si tu dominio no se transfiere, recibirás un correo electrónico de Squarespace. Esto puede suceder si introdujiste información incorrecta en el campo de registro, GoDaddy rechaza la transferencia, o por otras razones. Para ver una lista completa de casos, consulta nuestras preguntas frecuentes.
Consejos:
- Para obtener ayuda sobre cómo comunicarte con GoDaddy, visita Solicitar ayuda para un dominio externo y revisa las secciones sobre "Ayuda para transferencias".
- Si sigues teniendo problemas, es posible que quieras mantener tu dominio alojado con GoDaddy y conectarlo a Squarespace.
Cancela o elimina la transferencia
Si la transferencia de tu dominio está pendiente, es posible que puedas cancelarla. Para obtener más información, visita Cómo cancelar una transferencia de dominio.
Si la transferencia falló y debes volver a intentarlo, puedes eliminar la transferencia actual antes de volver a comenzar.
Próximos pasos
Antes de completar la transferencia, puedes aceptarla a través de GoDaddy para acelerar el proceso. Para obtener ayuda para aceptar la transferencia, visita la guía de GoDaddy.
Una vez completada la transferencia de dominio, podrás realizar lo siguiente:
- Cancela tu cuenta de GoDaddy si ya no la necesitas. Ahora gestionarás todas las configuraciones y la facturación del dominio a través de Squarespace.
- Configurarlo como tu dominio principal.
- Elegir ocultar el prefijo “www” de tu dominio.
- Elige la configuración de SSL para tu sitio si aún no lo has hecho.
- Agrega una dirección de correo electrónico personalizada a través de nuestra integración con Google Workspace.
- Registrar dominios adicionales.
- Revisa la factura de tu dominio.
Para obtener más ayuda
Para obtener más ayuda con la transferencia de GoDaddy, ponte en contacto con su equipo de soporte. También puedes visitar su documentación.