Sammle individuelle Produktdetails wie Gravuren oder Text-Stickereien.

Du kannst „Zum Warenkorb hinzufügen“-Formulare erstellen, die Kunden ausfüllen müssen, wenn sie physische Produkte, Download-Produkte oder Dienstleistungen zu ihrem Warenkorb hinzufügen. Solche Formulare sind ideal dafür geeignet, personalisierte Informationen für einen Artikel zu erheben, z. B. für eine benutzerdefinierte Gravur oder eine Beschriftung. 

Hinweis: Um Informationen für eine gesamte Bestellung in Erfahrung zu bringen, z. B. eine Geschenknachricht oder spezielle Versandanweisungen, kannst du stattdessen ein Benutzerdefiniertes Bezahlformular erstellen.

Erstellen eines Formulars

Es ist derzeit nicht möglich, ein „Zum Warenkorb hinzufügen“-Formular in der Squarespace-App zu erstellen.

So erstellst du ein neues Formular:

1. Öffne das Menü „Seiten“.
2. Klicke auf eine Shop-Seite, dann auf Alle (nur Version 7.1) und doppelklicke anschließend auf ein Produkt, um den Produkt-Editor zu öffnen. Ausführliche Schritte findest du unter Ein Produkt bearbeiten.
3. Klicke unter Formulare auf Neues Formular erstellen.
4. Gib einen Namen in das Feld Formularname ein und klicke dann auf Formularfeld hinzufügen, um ein Feld hinzuzufügen.
5. Wähle ein Formularfeld aus, das hinzugefügt werden soll. Weitere Informationen über die einzelnen Formularfelder findest du unter Formularfelder erklärt. Beim Hinzufügen und Bearbeiten von Feldern wird rechts eine Vorschau angezeigt. Beachte, dass einige Felder, wie z. B. das Feld Datei-Upload, in benutzerdefinierten Produktformularen nicht verfügbar sind.
6. Klicke auf Speichern, dann auf Übernehmen und dann auf Speichern, um deine Änderungen zu veröffentlichen.

Jedes Formular kann für mehrere Produkte verwendet werden. Du kannst bis zu 100 einzigartige „Zum Warenkorb hinzufügen“-Formulare erstellen.

Tipp: Damit das Formular in jedem Fall vom Kunden ausgefüllt wird, aktiviere die Option Pflichtfeld neben allen erforderlichen Feldern.

Ein vorhandenes Formular verwenden

Wenn du ein „Zum Warenkorb hinzufügen“-Formular erstellst, kannst du vorhandene Formulare, die du erstellt hast, für andere Produkte wiederverwenden:

1. Klicke im Produkt-Editor auf Formulare. 
2. Klicke auf Formular hinzufügen und wähle ein vorhandenes Formular aus. 
3. Klicke auf Übernehmen und dann auf Speichern.

Ein vorhandenes Formular bearbeiten

So bearbeitest du ein vorhandenes Formular: 

1. Klicke im Produkt-Editor auf Formulare. 
2. Klicke neben dem Formularnamen auf Bearbeiten.
3. Klicke neben den Formularfeldern, die du ändern möchtest, auf Bearbeiten oder füge Felder hinzu oder lösche sie.
4. Klicken Sie auf Speichern und dann auf Anwenden.

Jeder eindeutige Formularfeld-Titel, den du auf ein Produkt angewendet hast, wird im Bestellexport in einer eigenen Spalte angezeigt. Wenn du Formularfelder im Laufe der Zeit löschst oder umbenennst, werden die ursprünglichen Formulartitel und Antworten weiterhin im Export angezeigt.

Formular gestalten (nur Version 7.1)

Wenn deine Website Version 7.1 nutzt, kannst du die Farbe des Buttons In den Warenkorb legen anpassen. So gestaltest du die Button-Farbe:

1. Öffne das Menü „Website-Stile“.
2. Klicke auf Farben und dann auf das Standard-Farbschema deiner Website.
3. Verwende unter Button die Anpassungen Primärer Button-Hintergrund und Primärer Button-Text, um die Farbe zu ändern. Beachte, dass diese Einstellungen für alle Buttons auf deiner Website gelten, die die primären Stil-Optionen in diesem Design verwenden.

4. Klicke auf Speichern, um deine Änderungen zu speichern und die Bearbeitung fortzusetzen, oder klicke auf Beenden und dann auf Speichern, um den Editor zu schließen.

Tipp: „Zum Warenkorb hinzufügen“-Formulare haben immer einen weißen Hintergrund. Wenn der Button Zum Warenkorb hinzufügen in deinem Formular nicht sichtbar ist, sind vielleicht Farbe und Text des Buttons auf Weiß gesetzt. Ändere den Hintergrund des primären Buttons in eine andere Farbe, um ihn sichtbar zu machen.

Anzeige des Formulars

Ein „Zum Warenkorb hinzufügen“-Formular wird als Overlay geöffnet, wenn ein Kunde auf Zum Warenkorb hinzufügen klickt. Wenn Felder erforderlich sind, kann der Kunde ein Produkt erst hinzufügen, wenn er das Formular ausgefüllt hat. „Zum Warenkorb hinzufügen“-Formulare werden bei persönlichen Verkäufen nicht angezeigt. Führe eine Testbestellung durch, um eine Vorschau dieses Formulars anzuzeigen.

Kunden können das Formular vor dem Bezahlen überprüfen und bearbeiten, indem sie unter dem Artikel in ihrem Warenkorb auf Details bearbeiten klicken.

Ein Produkt mit oder ohne Personalisierung verkaufen

Wenn du ein Produkt sowohl mit als auch ohne Personalisierung anbietest, hast du bei der Einrichtung deines Shops einige Optionen. Es gibt keine integrierte Möglichkeit, das „Zum Warenkorb hinzufügen“-Formular auf bestimmte Kunden oder Varianten zu beschränken. 

Angenommen, du bietest eine Tragetasche sowohl mit als auch ohne personalisierte Stickerei an. Wenn du für die Stickerei keinen Aufpreis berechnest, kannst du ein Pflichtformular mit einem Kontrollkästchen hinzufügen, das mit Möchten Sie eine individuelle Stickerei? beschriftet ist und die Optionen Ja und Nein anbietet. Anschließend können weitere Felder folgen, um die Details der Stickerei zu erfassen.

Wenn du für eine Stickerei einen Aufpreis berechnest, hast du folgende Möglichkeiten:

• Führe die Tragetasche zweimal auf deiner Shop-Seite auf, mit Produktnamen wie Tragetasche und Bestickte Tragetasche. Fordere deine Kunden nur für die Bestickte Tragetasche auf, das Formular auszufüllen.
• Führe das Produkt einmal auf deiner Shop-Seite auf und füge Varianten hinzu. Erstelle eine Option namens Stickerei mit den Varianten Ja und Nein. Füge ein nicht zwingendes Formular hinzu, um Stickdetails zu erfassen. Das Formular wird für alle Kunden angezeigt, unabhängig davon, für welche Variante sie sich entscheiden.

Du kannst auch eine Dienstleistung namens Individuelle Stickerei erstellen und als Zusatzprodukt für deine Tragetasche auflisten:

1. Füge eine Nicht verlinkte Shop-Seite hinzu.
2. Füge eine Dienstleistung namens Individuelle Stickerei hinzu.
3. Lege den Preis so fest, dass er deiner Stickgebühr entspricht.
4. Füge ein Pflichtformular „Zum Warenkorb hinzufügen“ hinzu, um die Stickdetails zu erfassen.
5. Veröffentliche das Produkt.
6. Bearbeite das Produkt Tragetasche auf deiner Haupt-Shop-Seite, scrolle zu Verkaufstools und führe diese Schritte aus, um das Stickprodukt als Zusatzprodukt aufzulisten.

Auf der Produktdetailseite der Tragetasche sehen Kunden die Option, das benutzerdefinierte Stickprodukt zusätzlich zur Tragetasche in ihren Warenkorb zu legen. Wenn sie dies tun, wird das „Zum Warenkorb hinzufügen“-Formular angezeigt. Nach dem Bezahlvorgang werden sowohl die Produkte als auch die Antwort des Kunden auf das Formular in der Bestellübersicht angezeigt.

Formular-Übermittlungen prüfen

„Zum Warenkorb hinzufügen“-Formular-Einreichungen werden erfasst in:

• Bestellbenachrichtigungs-E-Mails
• Bestellübersicht im Menü Bestellungen. Klicke auf Erweitern, um alle Antworten anzuzeigen.
• Bestellexporte

Manuelle und automatische Exporte von Bestellungen enthalten die Antworten im „Zum Warenkorb hinzufügen“-Formular beim Export einzelner Bestellungen, jedoch nicht beim Export aller Bestellungen.

Weitere Informationen zum Überprüfen von Kundenbestellungen findest du unter Bestellung empfangen.

Formular-Übermittlungen exportieren

Um benutzerdefinierte „Zum Warenkorb hinzufügen“-Formular-Einreichungen zu exportieren, wähle während des Exportvorgangs ein bestimmtes Produkt aus. Weitere Informationen findest du unter Bestellungen exportieren.

Hinweis: Stellen Sie vor dem Export sicher, dass alle Formularfelder eindeutige Namen haben. Felder mit doppelten Namen werden nicht exportiert.

Wiederverwenden des Formulars

Nachdem du das Formular gespeichert hast, wird es als Option unter Formulare im Produkt-Editor angezeigt, sodass du das Formular zu anderen Produkten hinzufügen kannst. Es ist nicht möglich, ein „Zum Warenkorb hinzufügen“-Formular zu duplizieren.

Deaktivieren des Formulars

Wenn du kein Formular zu einem Produkt hinzufügen möchtest, klicke unter Formulare neben dem Formularnamen auf X.