Use ferramentas flexíveis da loja, como a taxa de manuseio, para cobrir antecipadamente o custo das tarifas e dos impostos internacionais e mostrar transparência na precificação.

As tarifas são encargos que o governo de um país adiciona ao preço de produtos trazidos de outro país. Com o recente fim da regra "de minimis", todos os envios para os EUA agora estão sujeitos a tarifa, o que pode afetar os comerciantes que enviam mercadorias de outro país para os EUA. Devido a essa mudança, muitas transportadoras internacionais agora exigem que os pedidos sejam processados via Entregue com Direitos Pagos (DDP), o que significa que o vendedor ou remetente paga a tarifa estimada antes do envio.

Este guia descreve as ferramentas para considerar esses custos nos preços e envios da sua loja.

Atenção: este guia traz informações úteis, mas não serve como aconselhamento jurídico nem contábil. O Squarespace não dá conselho sobre as leis que regem o seu site ou empresa, conforme declarado nos nossos Termos de Serviço. Em caso de dúvida sobre a cobrança de impostos ou se precisar de ajuda para determinar o valor correto do reajuste dos seus preços devido às tarifas, procure um especialista fiscal ou jurídico.

Adicione uma taxa de manuseio

Adicione uma taxa de manuseio às opções de envio fixo e com base no peso para gerenciar os custos de logística, como tarifas, impostos e seguro. A taxa de manuseio pode ser útil nos envios DDP, pois cobre antecipadamente os custos alfandegários. Isso pode reduzir atrasos na entrega e evitar custos inesperados para o cliente, como DDP e Entregue com Direitos Não Pagos (DDU). 

As taxas de manuseio adicionam uma porcentagem do custo de cada item à taxa geral do envio. Essa taxa aparece para os clientes como um único total de envio combinado na finalização de compra. Para definir taxas diferentes para vários destinos, crie zonas de envio. Para aplicar uma taxa de manuseio por produto, crie perfis de processamento.

Reajuste seus preços para incluir o custo das tarifas

Você pode alterar o preço-base dos produtos no painel "Produtos e serviços" para incluir os custos tarifários. Esse será o preço que os clientes verão na sua loja, antes que qualquer imposto sobre vendas, IVA ou imposto de bens e serviços seja adicionado na finalização de compra.

Deixe uma anotação no preço

Para que os clientes saibam que o preço já inclui imposto ou sobretaxa, você pode adicionar essa informação aos seus produtos. Para isso, use a seção "Outras informações" na página dos produtos.

Comunique o reajuste nos preços

Escreva um artigo no blog, deixe um aviso na barra de avisos, crie um pop-up promocional ou lance uma campanha por e-mail para informar os clientes sobre o reajuste nos preços. Liste os produtos específicos e a data em que a mudança entrará em vigor.

Perguntas frequentes

Como saber quais tarifas valem para meus produtos?

Determinar as tarifas aplicadas a produtos específicos é um processo complexo. Isso geralmente depende da classificação, do país de origem e do destino do produto. A tarifa de um único produto, por exemplo, varia de acordo com o material dele e o país onde foi fabricado. Para orientações específicas sobre as obrigações tarifárias e fiscais da sua empresa, recomendamos procurar uma associação comercial, uma agência do governo ou um especialista em assuntos fiscais ou jurídicos.

Na finalização de compra, posso adicionar um código do Sistema Harmonizado (HS), campo de país de origem e sobretaxa?

Não é possível criar sobretaxas separadas na finalização de compra nem adicionar código HS e campo de país de origem aos produtos. Você pode incluir os custos tarifários no preço base do produto ou adicionar uma taxa de manuseio às taxas de envio.