Dicas úteis para saber quem visita o seu site e como interagem com seu conteúdo.

O Analytics mostra quem visita o seu site, de onde os visitantes vieram e como interagem com o seu conteúdo.

Este guia traz dicas para ver o tráfego do site de acordo com suas metas. Para uma lista de todos os painéis de análise dos dados e em quais planos eles estão incluídos, consulte "Entendendo os painéis do Squarespace Analytics".

Comece agora

Se você não tem experiência em análise de dados, estes são bons pontos de partida:

• Tráfego mostra como o número de visitantes do site muda ao longo do tempo.
• Conteúdo do site mostra quais páginas interessam mais os visitantes e mede o envolvimento do público em cada página.
• Para monitorar o desempenho do seu site em qualquer lugar, instale o app do Squarespace.
• Familiarize-se com os termos comuns da análise de dados.
• Os alertas de tráfego avisam sobre as principais quedas ou picos na atividade dos visitantes.

Analise os dados do comportamento dos visitantes

Use estas ferramentas para saber como os visitantes interagem com o site:

• Conteúdo do site mostra as páginas que os visitantes visitam com mais frequência; o tempo que passam interagindo com o conteúdo; e a taxa de saída ou rejeição do site.
• Conversões de formulário e botão mostram quantas pessoas veem e clicam nos seus botões e formulários.
• Palavras-chave das buscas no site descreve o que as pessoas procuram nas buscas internas do site.

Para saber de onde vêm seus visitantes:

• Geografia mostra onde eles acessam a web.
• Origens de tráfego mostram se eles chegaram ao site via busca, e-mail, mídias sociais e outros. Se vieram da busca do Google, Palavras-chave das buscas mostra as palavras-chave usadas.

Dica: use o conteúdo do seu site e as origens de tráfego para decidir qual conteúdo incluir em um site para membros.

Monitore as vendas

Se você tem loja on-line, estes painéis de análise dos dados trazem informações sobre vendas, receitas e conversões:

• Vendas traz uma visão geral de quanto você vendeu e ganhou.
• Carrinho abandonado dá insights sobre a frequência com que os clientes adicionam itens ao carrinho sem comprarem; e monitora o sucesso dos e-mails de recuperação do carrinho abandonado.
• O funil de vendas mostra um relatório sobre o funil de vendas e a taxa de conversão da loja.
• Vendas por produto mostra o desempenho de cada item que você vende.
• Origens de tráfego mostram quanta receita cada canal gera para sua empresa.

Dados das vendas de assinatura

A venda de um produto de assinatura envolve dois tipos de compra: a compra inicial da assinatura e a renovação dela a cada período de cobrança. Onde os dados das assinaturas aparecem vai depender do tipo de compra:

• Compra inicial: os dados das vendas aparecem em cada um dos painéis de análise dos dados já descritos acima, exceto no painel "Carrinho abandonado".
• Renovações da assinatura: os dados de vendas aparecem em Análise dos dados das vendas como receita atribuída à fonte direta. As vendas de renovação não aparecem nos painéis "Funil de vendas", "Carrinho abandonado" e "Origens de tráfego".

Veja o desempenho do seu blog ou podcast

Se você é blogger ou podcaster, o painel assinantes RSS estimam o número de pessoas que assinam seu feed RSS.

Por que não aparece o tráfego esperado?

Mesmo sendo uma ferramenta útil para monitorar o desempenho do seu site, o Analytics é sempre, até certo ponto, uma estimativa. Se várias pessoas em um mesmo escritório leem uma publicação do blog, por exemplo, mas todas usam o mesmo endereço IP, elas talvez apareçam como um visitante. Além disso, os dados do Analytics levam até três horas para serem atualizados; portanto, as atividades mais recentes nem sempre aparecem imediatamente.

Para aproveitar ao máximo as análises, consulte-as com frequência. Preste atenção às tendências no longo prazo e aos picos e quedas inesperadas no tráfego.

Para aumentar o tráfego do site ao longo do tempo:

• Use nossas ferramentas e integrações de marketing para anunciar seu site.
• Otimize o site para aumentar as chances de ele aparecer nos resultados dos buscadores.

Google Analytics x Squarespace Analytics

Você pode usar nossa integração interna para vincular seu site ao Google Analytics, o serviço de análise de dados da web do Google. Também temos o painel Palavras-chave das buscas, que mostra quais palavras-chave os visitantes usam nas buscas para encontrarem o seu site.

Parte do que você vê no Google Analytics é diferente do que aparece no Squarespace Analytics, pois nossas duas plataformas são montadas de forma diferente. Saiba mais na lista de diferenças entre o Google Analytics e o Squarespace Analytics.