Faça upgrade da sua assinatura das Campanhas por E-mail para aumentar os limites mensais de campanhas e envios.

É possível alterar o plano e o ciclo de cobrança das Campanhas por e-mail a qualquer momento. Este guia ensina a mudar o plano de preços e a frequência da cobrança do serviço (mensal ou anual).

Os proprietários de sites e colaboradores com permissões de administrador ou faturamento podem fazer essas alterações nas assinaturas de Campanhas por e-mail.

Dica: todas as assinaturas do Squarespace são independentes umas das outras, e cada pagamento tem seu próprio ciclo de cobrança e fatura. Saiba mais em Verificar suas cobranças de assinaturas.

Antes de começar

• Se a assinatura das Campanhas por e-mail estiver vencida, atualize seu cartão de crédito de cobrança antes de mudar de plano.
• Para alterar o plano e o ciclo de cobrança: altere o plano e retorne ao painel Cobrança para alterar o ciclo. Não é possível mudar de plano e de ciclo de cobrança ao mesmo tempo.
• Você não pode mover uma assinatura de Campanhas por e-mail para um site diferente.

Mude de plano de cobrança

Para alterar seu plano de cobrança:

1. Abra o painel "Cobrança".
2. Em Assinaturas, clique em Campanhas de E-mail.
3. Ao lado do nome do plano de cobrança atual, clique em Alterar.
4. Escolha um plano.
5. Leia os detalhes da mudança do plano, incluindo todos os encargos.
6. Confirme a alteração.

Observação: se você fizer downgrade do seu plano, a alteração ocorrerá no final do ciclo de faturamento atual. Até lá, você ainda pode usar os recursos e limites do seu plano atual. Se atualizar seu plano, a alteração ocorrerá imediatamente para que você possa acessar os recursos e limites do novo plano.

Planos legados

Periodicamente, ajustamos os preços e os recursos de cada plano. Muitos clientes continuam em planos antigos, que são mais baratos do que as novas assinaturas, mas têm recursos diferentes. Alguns deles limitam as campanhas blast por mês e não oferecem campanhas automatizadas. 

Você pode continuar no plano atual, desde que ele permaneça ativo. Para ter acesso a mais recursos, você pode migrar para um plano atual semelhante. Lembre-se de que, ao mudar para um plano atual ou cancelar o serviço, não é possível retornar ao plano antigo.

Altere o ciclo de cobrança

Alterar seu ciclo de cobrança pode afetar a data de renovação e a data de redefinição de período de utilização. Para saber mais sobre ciclos de cobrança e períodos de utilização, acesse Preços, cobrança e faturas de Campanhas por e-mail.

Para mudar para pagamentos anuais ou mensais:

1. Abra o painel "Cobrança".
2. Em Assinaturas, clique em Campanhas de E-mail.
3. Ao lado do seu ciclo de cobrança atual (Pagamento mensal ou Pagamento anual), clique em Alterar.
4. Clique Anual ou Mensal.
5. Clique emConfirmar alteração de plano.

Observação: se você mudar de Anual para Mensal, o ciclo de faturamento mudará para mensal no final do ciclo de faturamento anual atual. Se você mudar de Mensal para Anual, o ciclo de cobrança muda imediatamente.

Cobranças ao alterar seu plano

Ao mudar de plano ou de ciclo de cobrança, talvez haja uma cobrança proporcional da diferença entre os dois planos ou ciclos. Ao migrar para um plano inferior, você pode perder recursos essenciais no fim do ciclo atual de cobrança. Confira os recursos do seu plano antes de alterar.

Se você tiver alterado para cobrança mensal

Se você mudou do faturamento anual para o mensal, iniciará um novo ciclo de cobrança e período de uso no final do ciclo de faturamento atual. Você não será cobrado mensalmente até que o novo ciclo de cobrança entre em vigor.

Se você tiver alterado para cobrança anual

Se você mudou a cobrança de mensal para anual, um novo ciclo de cobrança e outro período de uso se iniciarão imediatamente. A fatura será uma cobrança proporcional referente ao custo do plano anual menos o valor não utilizado do plano atual.

Se você fez downgrade do plano

Ao migrar para um plano inferior, você tem acesso aos recursos do plano atual até o fim do ciclo vigente de cobrança. O preço do novo plano valerá a partir do início do novo ciclo de cobrança. O ciclo de cobrança, o período de uso e a data de renovação não são alterados.

Se você fez upgrade do plano

Caso tenha feito upgrade do plano, será cobrada a diferença proporcional entre os dois planos, com base no tempo restante do ciclo de cobrança. Você terá acesso imediato aos recursos do novo plano. O ciclo de cobrança, o período de uso e a data de renovação não são alterados.