Edite suas configurações de finalização de compra; e ajuste o estilo das páginas de finalização de compra e do carrinho.

A página de checkout do seu site deve ser simples e intuitiva, permitindo que os clientes interajam com sua marca e revisem seus termos e políticas. Use este guia para saber mais sobre diferentes maneiras de personalizar sua experiência de finalização de compra.

Configurações do carrinho e da finalização de compra

No painel "Carrinho" e no painel "Finalização de compra", você gerencia as políticas da loja, pode solicitar outras informações e ajusta outras configurações.

A finalização de compra inclui um campo de vale-presente se você já vendeu algum vale-presente; e um campo de código promocional se você tiver descontos ativos, agendados ou inativos. Para excluir os campos, apague todos os vales-presente ativos ou descontos ativos, agendados e inativos. Os campos "Imposto" e "Envio" sempre aparecem na finalização de compra, mesmo nos produtos sem impostos ou custo de envio.

Para abrir esses painéis, abra o painel "Configurações", clique em Vendas e depois clique em Carrinho ou em Finalização de compra.

Configurações do carrinho

Abra o painel "Carrinho" para acessar estas configurações:

Configuração	Detalhes
Link "Continuar as compras"	Escolha a página para qual você quer que o visitante volte ao clicar em Continuar comprando na página de carrinho de compras vazio. Ele já vem com um link para sua página inicial. Para saber mais, continue lendo este guia.
Ative a compra expressa	Em vez de adicionar o item ao carrinho de compras, envie o cliente diretamente para a página de finalização da compra. Ao ativar esse recurso, os produtos terão botões de Compra em vez de botões de Adicionar ao carrinho, e os clientes não poderão adicionar vários itens ao carrinho de compras.
Tema claro	Deixe o carrinho de compras com uma cor mais clara, de modo a se destacar em um site com fundo escuro. Essa ação afeta o ícone do carrinho apenas nos templates que usam o estilo clássico de página da loja.

Configurações de finalização de compra

Abra o painel "Finalização de compra" para acessar estas configurações:

Configuração	Detalhes
Página de Compra no seu Domínio	Direcione os clientes para uma página de finalização de compra e segura no seu domínio, em vez do URL https://secure.squarespace.com padrão. Saiba mais em Finalização de compra no seu domínio.
Recuperação de carrinho abandonado	Envie um e-mail para clientes que não concluírem o pedido. Com esta configuração ativar, você pode personalizar o e-mail. O recurso "Recuperação de carrinho abandonado" está disponível no plano Commerce Avançado.
Quantidade mínima do pedido	Defina um valor mínimo de pedido para o subtotal de finalização da compra. Os compradores não podem fazer um pedido até que eles cumpram o mínimo.
Quantidade de serviços	Possibilite a finalização de compra com vários produtos de serviço e para que os produtos de serviço mostrem uma etiqueta de disponibilidade limitada após ela ser ativada. Deixe a opção desativada para ocultar o campo "Quantidade" nas páginas de detalhes dos produtos de serviço.
Número do próximo pedido	Altere o número de pedido atribuído automaticamente, começando com seu próximo pedido. Isso é útil caso esteja fazendo a transição de uma outra plataforma de comércio ou se quiser fazer parecer que você recebeu mais pedidos do que realmente teve. O Número do pedido seguinte deve ser maior do que o número do pedido mais recente.
Detalhes da nota fiscal	Personalize as informações que constam da nota fiscal dos pedidos. Nosso guia sobre IVA e IBS mostra como editar os detalhes da nota fiscal.

Página da finalização de compra

No painel "Finalização de compra", encontre a página "Finalização de compra" para acessar estas configurações:

Configuração	Detalhes
Cadastro por e-mail	Para enviar e-mails de marketing aos compradores com as Campanhas por e-mail do Squarespace ou o Mailchimp, adicione uma opção de assinatura da newsletter à finalização de compra. Para saber mais, visite Adicionar uma opção de assinatura de newsletter na área de pagamento.
Endereço padrão para cobrança	Marque automaticamente a opção de Usar endereço de entrega na etapa de Informações de pagamento durante a finalização da compra. Mesmo com a opção ativada, os clientes poderão desmarcá-la e inserir outro endereço de cobrança.
País padrão nos campos de endereço	É necessário escolher um país que será pré-selecionado nos campos endereço para cobrança e envio. Você precisa ter pelo menos uma regra de envio para o país escolhido; de outro modo, o padrão será os Estados Unidos.
Outros campos	Colete números de telefone na finalização da compra e crie um formulário personalizado de finalização de compra.
Politicas da loja	Adicione e formate as seguintes políticas: Política de Devolução Termos de serviço Política de privacidade Quando esses campos são preenchidos, a página de finalização de compra apresenta links que abrem essas políticas em uma janela pop-up. Para dicas sobre o que incluir em sua Política de Privacidade, acesse Mensagens de amostra para sua Política de Privacidade.

Edite o estilo da página de finalização da compra

Personalize a aparência da sua página de finalização de compra fazendo alterações de estilo. Sua página de finalização de compra deve ter uma marca consistente com o restante do site. Para saber mais, acesse Estilizar sua página de finalização de compra.

Ajuste o estilo da página do carrinho de compras

Antes de finalizar a compra, o cliente deve conferir o pedido na página do carrinho de compras. Essa página segue os estilos gerais do site e, quando personalizada, afeta as cores em todo o site. Enquanto você faz as edições, é possível ver uma prévia de como as alterações no estilo afetam a página do carrinho de compras:

1. Adicione um item ao carrinho e, em seguida, acesse o carrinho. 
2. Abra "Estilos do site". 

Fontes

Para editar uma fonte:

1. Nos estilos do site, clique em Fontes.
2. Ajuste o estilo das fontes.
3. Clique em Salvar para salvar as alterações e continuar editando ou clique em Sair e depois em Salvar para fechar o editor.
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Cores

Para alterar as cores do fundo, do botão e do texto na página do carrinho de compras, edite o tema de cores padrão do seu site. Não é possível atribuir um tema diferente à página do carrinho de compras, mas você pode fazer mudanças no tema padrão para personalizar a página.

Siga estas etapas para encontrar o tema de cores padrão do seu site. Em seguida, use os ajustes abaixo para alterar as cores da página do carrinho de compras:

• Fundo - em todo o site: o fundo da seção
• Botão - ajustes no botão principal
• Texto - Título (grande); Parágrafo (médio)

Se esses ajustes não aparecerem, pode ser necessário clicar em Mostrar tudo (topo do painel).

Se você sabe codificação, também pode usar código personalizado para personalizar essa página. Se você é membro do Squarespace Circle e adicionar um código personalizado ao site, confira esta lista de nomes de classes estáticas para a página do carrinho de compras.

Atenção: a adição do código ao site é uma modificação avançada e está fora do escopo do suporte do Squarespace.

Altere o botão "Continuar as compras"

O botão "Continuar as compras" aparece na página de carrinho vazio. Como padrão, esse botão leva para a página inicial, mas você pode alterar o destino para qualquer página no site. Não é possível criar um link para um evento ou nas páginas de uma lista suspensa. Confira abaixo um exemplo de botão "Continuar as compras":

Para editar o botão Continuar comprando: 

1. Abra o painel "Carrinho".
2. Abaixo do link "Continuar as compras", clique no menu suspenso e selecione um novo destino.

A cor do botão Continuar comprando segue os ajustes no estilo de botão do seu site.

Para estilizar o texto do cabeçalho do carrinho de compras: 

• Cor - na versão 7.1, use o ajuste de cores Título (grande). Na versão 7.0, use os ajustes no estilo do Título. No template Brine, clique fora da página do carrinho de compras antes de abrir os estilos do site; em seguida, depois use o ajuste no estilo do Título 2.
• Fonte - Em ambas as versões, essa fonte segue as configurações de fonte do seu site em Estilos do Site.
• Tamanho - Não é possível alterar o tamanho do texto.

O que você não pode editar

Ao personalizar suas configurações de finalização de compra, lembre-se de que não é possível editar:

• O link direto para um item de coleção específico.
• O link direto para uma página dentro de um índice.
• O botão Continuar as compras.
• O texto do botão Finalização de compra.
• O texto padrão nos campos de finalização da compra.

O botão "Continuar as compras" não pode ser excluído.

Personalize o e-mail pós-finalização da compra

Os clientes recebem e-mails automatizados relacionados ao pedido após fazerem uma compra e à medida que você a processa. Você pode personalizar esses e-mails no painel Avisos ao cliente .

Também é possível criar campanhas automatizadas para enviar e-mails de marketing aos clientes depois que eles fizerem uma compra. Eles os receberão além do e-mail padrão de confirmação do pedido. Para saber mais sobre como integrar Campanhas por e-mail com sua loja on-line, acesse Usar campanhas por e-mail com o Squarespace Commerce.

Usar extensões para enviar pesquisas de feedback dos clientes

Para enviar pesquisas de feedback de clientes com a sua marca e obter insights cruciais dos clientes vincule a extensão Delighted. Trabalhamos com serviços externos para que as Squarespace Extensions funcionem corretamente, e essas extensões estão fora do escopo do nosso suporte. Podemos ajudar a vincular ou desvincular suas extensões. Para todas as outras questões, procure o provedor da extensão.

Próximos passos

• Veja templates de formulário de finalização de compra personalizados para gravar mensagens de presente e instruções de entrega .
• Confira estas dicas para criar um site Commerce acessível
• Ative contas de clientes ou Link by Stripe para que os compradores possam salvar seus detalhes de cobrança e envio.
• Execute um pedido de teste para visualizar a experiência de finalização da compra.
• Para obter mais ajuda para personalizar sua finalização de compra, contrate um Squarespace Expert.