Nota: Embora nossos guias mais populares tenham sido traduzidos para o português, alguns guias estão disponíveis apenas em inglês.
Atualizar seu cartão de crédito para pagamento

You can change the credit or debit card you use to pay for Squarespace at any time. We charge the same card for all Squarespace subscriptions connected to a site, including a website, domains, and G Suite.

All Squarespace subscriptions automatically renew at the end of each billing period using the credit card information on file, unless you disable auto-renew. If you update your credit card before your next renewal date, we’ll use the updated card for the next payment. If your credit card expires, update your information before your next billing date to avoid a service interruption.

You can use these accepted payment methods for Squarespace billing. If you're having trouble, visit Why was my card declined?

Antes de começar

  • If you manage multiple sites, the card on file for each is handled separately. To update the card for more than one of them, repeat the steps in this guide for each site.
  • If you contact us, we might ask you to verify your ownership of the site by providing information about the card we last charged. To learn more, visit Verifying your account ownership.
  • Este guia aborda a alteração do cartão de crédito armazenado para pagamento. Se isto não é o que você está procurando, também é possível alterar seu plano de pagamento ou reativar um site.

Update your card

  1. Faça o login no seu site.
  2. No Home Menu (Menu Inicial), clique em Settings (Configurações) e em seguida em Billing & Account (Cobrança e Conta).
  3. Clique em Billing (Cobrança)e, em seguida, em Credit Card (Cartão de Crédito).
  4. Enter your new card information, completing all fields and checking for errors, as any incorrect information will result in the card being declined.
  5. After reviewing the information carefully, click Save.

The fields are:

  • Nome completo - Nome e sobrenome, ou nome da empresa
  • Credit or Debit Card Number - For your security, an example number appears grayed out. Click this field to enter a new credit card number.
  • CVV (Código de Segurança) - Em cartões Visa, MasterCard e Discover, o CVV é o número de três dígitos em seu verso. Em cartões American Express, o CVV é o número de quatro dígitos na frente.
  • Mês e Ano de Vencimento
  • Postal Code/Zip Code
  • Country

Próximos passos

If your site is past due or you fixed a billing failure

If your last website subscription payment is past-due or you updated your card because you received a billing failure email, saving the new credit card automatically triggers a payment attempt. For website subscriptions, you can also click Retry Payment. Once the payment is successfully processed, a purchase receipt will display.

If your domain expired or your G Suite account was suspended

If your domain expired fewer than 30 days ago or your G Suite account was suspended due to billing failure, you'll need to manually reactivate the account. To learn more, visit Reactivating an expired Squarespace Domain and G Suite pricing, billing, and invoices

Resolução de problemas

Se estiver tendo problemas com seu cartão de crédito, entre em contato com seu banco. Também é possível acessar Por que meu cartão foi recusado? e Meu site está com um pagamento pendente para conseguir mais auxílio.

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