Para gerenciar todos os aspectos do seu site em um só lugar, transfira a cobrança e as configurações do seu domínio do Hover para o Squarespace.

Este guia mostra como transferir um domínio do Hover para o Squarespace. Após a transferência, você pode gerenciar todas as configurações e cobranças na sua conta do Squarespace. O guia do Hover também pode ser útil.

Antes de começar a transferência, confira:

• Os detalhes dos preços e da cobrança.
• Nossos requisitos para a transferência de domínio.
• Nossas sugestões para iniciar uma transferência.
• O tempo envolvido na transferência do domínio.
• Os passos necessários para transferir um endereço de e-mail personalizado.

1^o passo - Fazer login no Hover

Para entrar no Hover:

1. Acesse www.hover.com.
2. No canto superior direito, selecione Painel de controle no menu suspenso Entrar.
3. Faça login em sua conta.
4. Clique no domínio que você quer transferir. 

2º passo — Desbloqueie o domínio

Você precisa desbloquear seu domínio antes que ele possa transferir:

1. Em Detalhes, certifique-se de que seu domínio esteja desbloqueado confirmando que o botão Bloqueio de transferência está desativado.
2. Se estiver bloqueado, clique no botão de alternância e, em seguida, clique em Desativar o bloqueio de transferência.

Passo 3 - Copie o código de autorização

Para concluir a transferência, obtenha um código de autorização do Hover:

1. Ao lado de Código de autorização, clique em Obter para ver o código.
2. Você vai precisar desse código mais tarde, então copie-o e cole em um lugar seguro antes de prosseguir.

Passo 4 — Verifique as informações de contato do domínio

Informações importantes sobre a transferência serão enviadas por e-mail. Confira se suas informações para contato estão corretas antes de concluir o processo:

1. Em Histórico de registros, veja se todas as informações de contato do administrador estão corretas. Toda comunicação sobre a transferência será enviada para o endereço de e-mail do Administrador.
2. Para alterar o endereço de e-mail, clique no botão Editar. Faça alterações, se necessário, e clique em Salvar alterações.

Atenção: para uma transição tranquila, a pessoa listada como Administrador do domínio deve lidar com a transferência. Caso seja você, veja se o endereço de e-mail do Administrador está correto e pode ser acessado.

Passo 5 — Inicie a transferência e insira o código de autorização

Inicie o processo de transferência no painel Domínios do seu site no Squarespace:

1. Abra o painel "DOmains" do site Squarespace para o qual você está transferindo.
2. Clique em Usar um Domínio Meu.
3. Digite o nome de domínio completo que você está transferindo no campo Inserir domínio e, em seguida, clique na seta.
4. Clique em Transferir domínio.
5. No campo Código de autorização, cole o código de autorização e clique em Salvar e continuar.

Passo 6 - confira e confirme os dados do registro

No painel Registro, confirme se os dados associados ao domínio estão corretos. Esses campos são preenchidos automaticamente com os dados que detectamos nos seus registros públicos junto ao registrador original. Para ajuda na formatação desses campos, consulte "Dados do registro do domínio".

Para revisar e editar os detalhes do registro:

1. Certifique-se de que o endereço mostrado no campo Endereço de e-mail esteja correto, pois é a forma como notificaremos você que a transferência foi concluída.
2. Faça as alterações necessárias nas informações. As alterações serão atualizadas nos seus registros públicos quando a transferência for concluída.
3. Quando tudo estiver correto e todos os campos obrigatórios estiverem completos, clique em Salvar e continuar .

Passo 7 — Insira ou revise suas informações de pagamento

No painel Informações de pagamento, o cartão anexado ao site aparece como o método de pagamento. Se o seu site for uma avaliação, você deverá informar os dados do seu cartão de crédito. Quando tudo estiver correto, clique em Salvar e continuar.

Em caso de problemas para informar os dados do cartão de crédito, veja se a forma de pagamento é aceita por nós.

Passo 8 — Revise o seu pedido

No painel Rever pedido, você verá os detalhes da transferência. Ao transferir um domínio para o Squarespace, você será cobrado por mais um ano de registro de domínio com o Squarespace. O preço é baseado no TLD do domínio e poderá ser gratuito caso atenda aos requisitos.

Para confirmar a transferência:

1. Revise as informações de pagamento.
2. Confirme a cobrança total para um ano de registro de domínio.
3. Revise os termos próximo à parte inferior do painel, incluindo a nova data de expiração do seu domínio.
4. Se tudo estiver correto, clique em Confirmar e comprar.
5. Você verá uma mensagem confirmando que a transferência foi iniciada. Clique em Pronto para voltar ao painel Domínios.

 Passo 8 — Aceite a transferência do Hover

Depois que você conclui os passos acima, o Hover envia um e-mail para o administrador do domínio com um link para aprovar ou rejeitar a transferência. Se você não clicar no link, o Hover aprovará automaticamente a transferência dentro de cinco dias depois da confirmação da transferência.

Passo 10 — Confira o status da transferência e corrija problemas

Em seguida, retorne ao painel Domínios para confirmar se a transferência está em andamento. Se houver um problema com o domínio, uma mensagem de erro será exibida.

Para conferir o status de uma transferência:

1. No painel "Domínios", aparecerá a mensagem "Transferência pendente" no seu domínio.
2. Clique no seu domínio e depois em Atualizar status para ver o status atual.

Mensagens de erro de status de transferência

Se o domínio exibir uma mensagem de erro, você pode limpá-la dependendo da mensagem:

• O domínio está bloqueado — esta mensagem aparecerá se o domínio estiver bloqueado, o que bloqueia a transferência. Para resolver, faça login no Hover e libere o domínio. A mensagem será apagada.
• Requer código de autorização - esta mensagem aparece se o Hover rejeitar o código de autorização informado no Passo 5. Para resolver, veja se o código de autorização está correto, informe-o no campo de texto da mensagem de erro e clique em Enviar. Sugerimos copiar e colar o código para garantir a precisão. Após informar o código de autorização correto, a mensagem será apagada.

Passo 11 - confira as configurações de DNS (opcional)

Enquanto espera a conclusão da transferência, revise as configurações de DNS do seu domínio:

1. Abra o painel "Domínios".
2. Clique no domínio com a transferência pendente e depois clique em Editar DNS.
3. Para apagar registros de que você não precisa mais, clique na lixeira vermelha.
4. Para criar um novo registro personalizado para o seu domínio, clique em Adicionar registro

Ao revisar os registros DNS, lembre-se de que:

• Durante a transferência do domínio, o painel Configurações de DNS só pode exibir registros MX, TXT, A, CNAME e SRV. Esses registros são importados do seu provedor de domínios. Você pode comparar os registros no painel Configurações de DNS do Squarespace com as configurações do seu provedor para determinar se algum está faltando.
• Se você tiver um endereço de e-mail personalizado vinculado ao seu domínio, deixe os registros MX no lugar.

Passo 12 — Esperar a transferência terminar

O Hover deve liberar o domínio para o Squarespace. Se a transferência do domínio continuar pendente após 15 dias e você tiver seguido corretamente todos os passos acima, peça ao Hover mais informações. O Squarespace não tem controle sobre esse prazo.

Embora a transferência esteja em andamento, não recomendamos alterar suas configurações de DNS ou adicionar uma conta de e-mail do Google Workspace. Aguarde até que seu domínio seja totalmente transferido antes de adicionar novas integrações.

Após o domínio ser transferido, você receberá um e-mail de agradecimento de customercare@squarespace.com, e o domínio aparecerá no painel "Domínios" com uma etiqueta verde.

Solução de problemas na transferência

Se a transferência do domínio falhar, você receberá um e-mail do Squarespace. Isso pode acontecer se você tiver dado as informações erradas no campo de registro, se o Hover rejeitar a transferência ou por outros motivos.

Dicas

• Se precisar de ajuda para se comunicar com o Hover, acesse Solicitar ajuda com um domínio de terceiros e consulte as seções de "Ajuda com a transferência". 
• Se o problema persistir, recomendamos manter o domínio hospedado no Hover e vinculá-lo ao Squarespace.

Cancelar ou remover a transferência

Se a transferência do domínio estiver pendente, é possível cancelar. Saiba mais em Cancelamento da transferência do domínio.

Caso a transferência não aconteça e você precise tentar novamente, é possível excluir a transferência atual antes de começar.

Próximos passos

Após a conclusão da transferência do domínio, você pode: 

• Cancelar a conta do Hover se não precisar mais dela. Agora, você gerenciará todas as configurações do domínio e os pagamentos no Squarespace. Mesmo se a conta do Hover não tiver nenhum domínio, o plano de hospedagem continuará ativo, e o Hover continuará cobrando você até que ela seja cancelada. 
• Defini-lo como seu domínio principal.
• Optar por ocultar o prefixo "www" do domínio.
• Ativar SSL para o site, se já não tiver ativado.
• Adicione um endereço de e-mail personalizado por meio de nossa integração com o Google Workspace.
• Registrar outros domínios.
• Revise a fatura do domínio.

Obtendo mais ajuda

Para obter mais ajuda com a transferência do Hover, entre em contato com a equipe de suporte da empresa. Acesse também a documentação do Hover.