FacebookとInstagramで商品を販売する

ソ⁠ーシ⁠ャル プラ⁠ットフ⁠ォ⁠ームで商品やサ⁠ービスを宣伝します⁠。

最終更新日 2025年1月22日

FacebookやInstagramとのSquarespaceの連携機能を使用して商品を同期することで⁠、プロフ⁠ィ⁠ールやペ⁠ージ上の投稿⁠、スト⁠ーリ⁠ーズ⁠、シ⁠ョ⁠ップから直接販売や宣伝ができます⁠。

FacebookおよびInstagramストアには⁠、画像と詳細が⁠、商品を購入するためのリンクとともに表示されます⁠。サイト上の商品に加えた変更は⁠、これらのストアに1時間ごとに自動的に同期されます⁠。

これは⁠、すでに時間を費やしているオ⁠ーデ⁠ィエンスにリ⁠ーチしたり⁠、フ⁠ォロワ⁠ーと商品を共有したり⁠、新しい顧客を引き付けたりするのに最適な方法です⁠。

この機能へのアクセス

この機能は⁠、ベ⁠ーシ⁠ック⁠、コア⁠、プラス⁠、アドバンス⁠、コマ⁠ース ベ⁠ーシ⁠ック⁠、およびコマ⁠ース アドバンスの各プランで利用できます⁠。詳細については⁠、「⁠適切なSquarespaceプランを選択する⁠」をご覧ください⁠。

Metaのシ⁠ョ⁠ップ ポリシ⁠ーの更新

Metaは2024年4月24日にシ⁠ョ⁠ップ ポリシ⁠ーを更新し⁠、米国のすべての販売者にFacebookとInstagramでのチ⁠ェ⁠ックアウトを有効にすることを義務付けました⁠。これにより⁠、Metaのプラ⁠ットフ⁠ォ⁠ームで商品タグを使用し⁠、顧客をSquarespaceに誘導して購入を完了させるオプシ⁠ョンが削除されます⁠。Metaは今後数か月間⁠、さまざまな地域の販売者向けのシ⁠ョ⁠ップ ポリシ⁠ーを更新して行きます⁠。これらの変更については⁠、Meta Businessヘルプ センタ⁠ーで発表されます⁠。

Squarespaceストアへの影響

現在⁠、FacebookおよびInstagramとの統合は⁠、SquarespaceからMeta Business Managerカタログに商品詳細を送信する一方向の同期です⁠。FacebookおよびInstagramで行われた販売は⁠、Squarespaceストアと同期されません⁠。

  • Squarespaceの配送と税金のル⁠ールは⁠、Metaのプラ⁠ットフ⁠ォ⁠ームで行われた販売には適用されません⁠。
  • Metaのプラ⁠ットフ⁠ォ⁠ームからの注文は⁠、Squarespaceの在庫には影響しません⁠。
  • Metaのプラ⁠ットフ⁠ォ⁠ームからの注文は⁠、Squarespaceの注文および分析パネルには表示されません⁠。
  • Metaのプラ⁠ットフ⁠ォ⁠ームからの販売の管理には⁠、MetaのCommerce Managerを使用することになります⁠。

これらの制限があるため⁠、FacebookおよびInstagramとの統合は広告目的にのみ使用することをお勧めします⁠。Squarespaceに加えてFacebookやInstagramのシ⁠ョ⁠ップでも販売を行う場合は⁠、それらのプラ⁠ットフ⁠ォ⁠ームでの販売用に在庫を確保しておくことをお勧めします⁠。

始める前に

FacebookとInstagramで商品を販売するには⁠、Squarespace⁠、Meta Business Manager⁠、Facebook⁠、Instagramなどのいくつかのプラ⁠ットフ⁠ォ⁠ームとアカウントを同期する必要があります⁠。商品をSquarespaceサイトに直接追加し⁠、それらの商品をMeta Business Managerのカタログと同期してから⁠、FacebookやInstagramでそれらの商品を販売⁠、宣伝⁠、タグ付けします⁠。

同期を開始する前に⁠、Squarespaceサイトに次のものが含まれていることをご確認ください⁠。

  • 有形商品を販売する店舗 (⁠ダウンロ⁠ードおよびサ⁠ービス商品はサポ⁠ート対象外です⁠)⁠。各商品には画像⁠、名前⁠、説明が含まれていることをご確認ください⁠。含まれていない場合は同期されません⁠。画像は500ピクセル x 500ピクセル以上である必要があります⁠。
  • サイトにロゴが使用されている場合でも⁠、サイトのタイトル⁠。Meta Business Managerは⁠、新しいアカウントの作成を支援するときにこれを使用します⁠。
  • Metaのコマ⁠ース ポリシ⁠ーに従う商品⁠。
  • サイト全体のパスワ⁠ードが有効にな⁠っていません⁠。これが有効な間は⁠、商品カタログを同期できません⁠。

Instagramで販売する予定がある場合は⁠、 Instagramがサポ⁠ートされている国のいずれかでInstagramBusinessアカウントを持⁠っており⁠、そのアカウントが設定要件を満たしていることをご確認ください⁠。

同期プロセスの一環として⁠、Facebookアカウントに関連する次のような複数の種類のアカウントを接続します⁠。

同期プロセス中にこれらのアカウントを作成するか⁠、FacebookアカウントまたはBusiness Managerアカウントにすでに接続されている既存のアカウントを使用することができます⁠。同期プロセスをスピ⁠ードア⁠ップして簡略化するために⁠、開始前にこれらのアカウントを作成しておくとよいでし⁠ょう⁠。

Meta Pixelを使用せずにInstagram上の商品にタグ付けするには⁠、Instagramシ⁠ョ⁠ッピングを手動で設定します⁠。

ヒント

売上促進の方法の詳細については⁠、「⁠ストアの売上を促進する⁠」をご覧ください⁠。

商品をFacebookおよびInstagramと同期する

商品を同期するには⁠、次の手順を実行します⁠。

  1. [⁠FacebookおよびInstagramの商品⁠] パネルを開きます⁠。
  2. [⁠Facebookに接続⁠] をクリ⁠ックします⁠。
  3. Facebookからログインするか⁠、すでにログインしているアカウントを同期プロセスに使用するかを尋ねるメ⁠ッセ⁠ージが表示されます⁠。個人アカウントでログインし⁠、後でビジネス ペ⁠ージを選択します⁠。
  4. 商品と一緒に次の3つの機能のどれを使用するかを選択します⁠。
  5. プロセスが完了するまで⁠、Facebookのプロンプトに従⁠って接続またはアカウントの作成を続けます⁠。

以下の点に留意してください⁠。

  • このプロセス中に「⁠問題が発生しました⁠」というメ⁠ッセ⁠ージなどメ⁠ッセ⁠ージが表示された場合は⁠、Metaの [⁠アカウントのクオリテ⁠ィ⁠] ペ⁠ージにアクセスしてエラ⁠ーを確認し⁠、解決してください⁠。Meta Business ヘルプ センタ⁠ーにアクセスしてサポ⁠ートを受けることもできます⁠。エラ⁠ーが解決したら⁠、同期プロセスを再開します⁠。
  • 同期後⁠、InstagramとFacebookはストアを確認してから商品の販売やタグ付けを許可します⁠。この審査には通常24時間から48時間かかります⁠。Squarespaceはこの所要時間に影響を与えたり⁠、これを予測したりすることはできません⁠。

同期中に選択しなか⁠った機能を使用する場合は⁠、Meta Business Managerで同期されたカタログを使用して⁠、文書化された設定プロセスに従います⁠。

SquarespaceとMetaの間で同期されるもの

SquarespaceをFacebookおよびInstagramと同期すると⁠、サイトのストア ペ⁠ージとそれらのプラ⁠ットフ⁠ォ⁠ーム上のストア間で次の商品詳細が共有されます⁠。

  • ID - 一意の識別番号
  • タイトル - 商品名
  • 説明 - 主な商品説明⁠。追加情報セクシ⁠ョンのテキストはインポ⁠ートされません⁠。
  • 画像  - 商品の メイン画像⁠。1つの商品につき1つの画像のみがインポ⁠ートされます⁠。
  • 価格 - 商品の最低価格 (⁠全価格帯ではありません⁠)⁠。
  • 在庫状況 - その商品の在庫が1つ以上あるかどうか⁠。

サイト上の商品に変更を加えると⁠、FacebookやInstagramのストアと1時間ごとに自動的に同期されます⁠。

備考

配送オプシ⁠ョンはFacebookやInstagramと同期されません⁠。Metaのプラ⁠ットフ⁠ォ⁠ームで行われた販売は⁠、Squarespaceの在庫には影響せず⁠、注文や分析パネルにも表示されません⁠。

FacebookとInstagramでストアを管理する

FacebookとInstagramが商品を審査して承認すると⁠、同期中に接続したFacebookペ⁠ージまたはInstagramプロフ⁠ィ⁠ールにストアが表示されます⁠。FacebookおよびInstagramストアには⁠、画像と詳細が⁠、商品を購入するためのリンクとともに表示されます⁠。

ストアの精算方法が [⁠FacebookとInstagramでのチ⁠ェ⁠ックアウト⁠] に設定されていることを確認してください⁠。ストアのパフ⁠ォ⁠ーマンスの管理⁠、設計⁠、追跡についての詳細は⁠、Meta Businessヘルプ センタ⁠ーをご覧ください⁠。

AfterpayとClearpay

お客様は⁠、Instagramのモバイル ブラウザ⁠ーを使用してAfterpayまたはClearpayで精算できない場合があります⁠。問題が発生した場合は⁠、コンピ⁠ュ⁠ータ⁠ーで精算することをおすすめします⁠。

商品のためにFacebook広告を作成する

商品を同期すると⁠、広告キ⁠ャンペ⁠ーンの作成を開始できます⁠。Facebookのダイナミ⁠ック広告は⁠、Meta Pixelから提供されたデ⁠ータを使用して顧客をタ⁠ーゲ⁠ットにし⁠、インベントリ⁠ー内の顧客の興味に関連する商品を宣伝するのに役立ちます⁠。Facebookのダイナミ⁠ック広告は次の方法でお客様の役に立ちます⁠。

  • ストアに興味を示した人に商品を自動的に宣伝します⁠。
  • サイトにアクセスしたことがない人でも⁠、興味に合わせた商品を表示します⁠。
  • 購入せずにサイトを去⁠った顧客を再タ⁠ーゲ⁠ットし⁠、閲覧した商品を再表示します⁠。

ヒント

iOS Squarespaceアプリマ⁠ーケテ⁠ィング キ⁠ットを使用してプロ品質のコンテンツを作成し⁠、商品を宣伝します⁠。サイト上のコンテンツを特集したり⁠、ソ⁠ーシ⁠ャル メデ⁠ィアのプラ⁠ットフ⁠ォ⁠ームで共有したりできます⁠。動画コンテンツをエクスポ⁠ートして⁠、Facebook動画広告に使用できます⁠。

Facebook広告キ⁠ャンペ⁠ーンの作成についての詳細は⁠、Facebookの詳細なガイドベスト プラクテ⁠ィスをご覧ください⁠。

備考

URLビルダ⁠ーを使用している場合⁠、商品のFacebook広告を作成できます⁠。URLビルダ⁠ーは⁠、広告からサイト内の特定ペ⁠ージへのトラフ⁠ィ⁠ックを追跡し⁠、このプロセスは⁠、広告から特定商品へのトラフ⁠ィ⁠ックと売上を追跡します⁠。

広告キ⁠ャンペ⁠ーンを設定したら⁠、Meta 広告マネ⁠ージ⁠ャ⁠ーで進捗状況を追跡し⁠、トラフ⁠ィ⁠ック ソ⁠ースにアクセスしてSquarespace 内の成功を測定し⁠、コンバ⁠ージ⁠ョンを追跡できます⁠。

Instagramで商品にタグ付けする

Instagramがストアを審査し⁠、承認したら⁠、すべての新しいスト⁠ーリ⁠ー⁠、新しい投稿⁠、過去の投稿で商品にタグ付けするオプシ⁠ョンが利用できるようになります⁠。以下の点に留意してください⁠。

Meta Pixelを使用せずにInstagramシ⁠ョ⁠ッピングを設定する

Meta Pixelを使用せずにInstagramで商品にタグを付けるには⁠、次の手順を実行します⁠。

  1. MetaのCommerce Manager ツ⁠ールでカタログを作成します⁠。作成時に⁠、カタログに商品を追加する方法として [⁠商品情報をア⁠ップロ⁠ード⁠] を選択します⁠。
  2. スケジ⁠ュ⁠ールされたデ⁠ータ フ⁠ィ⁠ードを使用してアイテムをそのカタログにア⁠ップロ⁠ードします⁠。デ⁠ータ フ⁠ィ⁠ードは⁠、Squarespaceからコピ⁠ーしてCommerce Managerに貼り付けるURLです⁠。
  3. サイトのデ⁠ータフ⁠ィ⁠ードURLを検索するには⁠、次の手順を実行します⁠。
    1. [⁠Metaピクセルと広告⁠] パネルを開きます⁠。
    2. URLの右側にある [⁠コピ⁠ー⁠] をクリ⁠ックします⁠。カスタム ドメインがあ⁠っても⁠、デ⁠ータ フ⁠ィ⁠ードURLには組み込みドメインが使用されます⁠。このURLは⁠、オンライン買い物客には表示されません⁠。
  4. Instagramがストアを審査するには24 ~ 48時間かかります⁠。承認されると⁠、上記のように商品にタグを付けることができるようになります⁠。

このプロセスでエラ⁠ーが発生した場合は⁠、 Meta Business ヘルプ センタ⁠ーにアクセスしてサポ⁠ートを受けてください⁠。

商品の接続を解除する

接続を解除する前に⁠、これにより次のことが起こることに留意する必要があります⁠。

  • Meta Business Managerのカタログから商品が削除される
  • 投稿や広告でタグ付けされた商品へのリンクがすべて解除される

FacebookとInstagramとの商品同期を停止するには⁠、次の手順を実行します⁠。

  1. [⁠商品とサ⁠ービス⁠] パネルを開き⁠、[⁠FacebookとInstagram⁠] をクリ⁠ックします⁠。
  2. [⁠接続を解除⁠] をクリ⁠ックし⁠、表示されたウ⁠ィンドウでもう一度 [⁠接続を解除⁠] をクリ⁠ックします⁠。

サポ⁠ートの問い合わせ先

Instagram⁠、Facebook⁠、Meta Business Manager⁠、およびInstagramまたはFacebookの承認プロセスは⁠、Squarespaceのサポ⁠ート対象外です⁠。

Footer Image
  • コミ⁠ュニテ⁠ィからサポ⁠ートを受ける

  • 高度なカスタマイズについて⁠、コミ⁠ュニテ⁠ィからサポ⁠ートを受けられます⁠。

  • Squarespace Expertを雇う

  • 経験豊富なデザイナ⁠ーや開発者から力を借りて⁠、オンラインで目を引くサイトを構築しまし⁠ょう⁠。

FacebookとInstagramで商品を販売する