メール リソース レコードをセットアップします。

このガイドでは、Squarespaceが管理するドメイン、またはネームサーバー接続経由でSquarespaceサイトに接続されたサードパーティー ドメインに、MX、DKIM、DMARC、SPF、SRVレコードを追加する方法について説明します。

ヒント: サードパーティー ドメインがDNS接続経由で接続されている場合は、このガイドに従うのではなく、サードパーティー ドメイン プロバイダーのアカウントでDNS設定を編集してください。

注: 当社がDNSレコードについてサポートできる範囲は限られています。当社は、DNS設定にレコードを追加する場所を案内することができます。ただし、DNSレコードに関する技術的なアドバイスや、DNSレコードが他のサービスでどのように機能するかについての情報を提供することはできません。さらにサポートが必要な場合は、Squarespace Forumのドメイン セクションでピアツーピア サポートを受けるか、接続しようとしているサービスにサンプル メッセージを使用して問い合わせてください。

始める前に

DNSレコードの編集を開始するには、ドメイン ダッシュボードを開いてドメイン名をクリックします。複数のSquarespaceドメインがある場合は、それらのDNSレコードを個別に管理します。

MXレコード

MXレコードは、サーバーにメールのルーティング先を指示します。Squarespaceが管理するドメインでサードパーティーのカスタム メールアドレスを使用している場合は、SquarespaceでMXレコードを追加してください。ドメインの設定に特定のレコードを追加する際に問題が発生した場合は、トラブルシューティングの手順をお試しください。

Squarespaceが管理するドメインには、GoogleのMXレコードが自動的に追加されます。サードパーティー ドメインをお持ちで、SquarespaceサイトでGoogle Workspace (旧G Suite) を使用する場合は、このガイドではなく、「Google WorkspaceのMXレコードを追加する」をご確認ください。カスタム メールアドレスが機能しない場合は、「Google Workspaceのトラブルシューティング」にアクセスして、この問題を解決する手順をご確認ください。

通常は、1つのドメインに複数のMXレコードを入力します。メール プロバイダーは、各レコードに入力する優先順位を定めているはずです。

Google WorkspaceまたはZoho Mailを使用している場合は、代わりにプリセットされたレコードを使用すると時間をかけずに設定できます。他のMXレコードを追加する場合は、[カスタム レコード] フィールドに手動でカスタム レコードを追加してください。

オプション1 -Google WorkspaceまたはZoho Mailのプリセットされたレコードを追加する

• SquarespaceからGoogle Workspaceアカウントにサインアップした場合は、Google Workspace MXレコードがGoogle Workspaceアカウントの作成時に自動的に追加されるため、操作の必要はありません。削除してしまっても、プリセットで元に戻すことができます。
• SquarespaceドメインでZoho Mailを使用している場合は、アカウントをリンクするときにプリセットを追加します。
• プリセットの使用方法については、「SquarespaceドメインのDNS設定にアクセスする」をご参照ください。

オプション2 - カスタム レコードを手動で追加する

1. [DNS] をクリックし、[DNS設定] をクリックします。
2. [カスタム レコード] まで下にスクロールします。
3. [レコードを追加] をクリックします。
4. タイプ ドロップダウン メニューで、 MXを選択します。
5. [ホスト] フィールドに「@」と入力します (レコードをサブドメインに追加する場合は、代わりにここにサブドメインを入力します)。
6. [優先順位] フィールドに、プロバイダーの優先順位を入力します。0～255の任意の数値を入力できます。
7. [データ] フィールドに、宛先のメール サーバーを入力します。通常、これはURLです。
8. [保存] をクリックしてレコードを設定に追加します。

追加する必要があるすべてのMXレコードに対してこのプロセスを繰り返し、必要に応じて各レコードの優先順位を変更します。

DKIMレコードとSPFレコード

DKIMレコードとSPFレコードは、使用しているメール アカウントを認証し、アカウントから不正なメールが送信されるのを防ぐTXTレコードの一種です。サードパーティー プロバイダーから、SquarespaceドメインにDKIMレコードまたはSPFレコードを追加するように求められた場合は、それをTXTレコードまたはCNAMEレコードとして追加します。多くのプロバイダーのシステムではDKIMレコードのみで十分ですが、一部のプロバイダーではSPFレコードも必要になります。

[データ] フィールドに追加するには、プロバイダーから取得したDKIMまたはSPFレコードが必要です。SPFレコードはv=spf1で始まります。

DKIMレコードまたはSPFレコードを追加するには、次の手順に従います。

1. [DNS] をクリックし、[DNS設定] をクリックします。
2. [カスタム レコード] まで下にスクロールします。
3. [レコードを追加] をクリックします。
4. [タイプ] ドロップダウン メニューで、[TXT] または [CNAME] を選択します。
5. [ホスト] フィールドに、プロバイダーから提供されたホストまたは名前の情報を入力します。ホストまたは名前の情報がリストされていない場合は、このフィールドに「@」を入力します。
6. [データ] フィールドに、プロバイダーから取得したDKIMレコードまたはSPFレコードを入力します。
7. [保存] をクリックしてレコードを設定に追加します。

SPFレコードをマージする

Squarespaceドメインに追加できるSPFレコードは1つだけです。複数のSPFレコードを追加するには、レコードを1つにマージします。

注:「カスタム レコードが保存されていません」というエラー メッセージが表示される場合は、新しいSPFレコードを追加する前にDNS設定からSPFレコードを削除してください。

SPFレコードをマージするには、次の手順に従います。

1. カスタム ドメインのDNS設定で、@ hostがav=spf1 値を指しているTXTレコードを探します。これらがSPFレコードで、1つまたは複数ある場合もあります。
2. 見つかったSPFレコードから1つ選んで保存します。
3. 他のSPFレコードで、v=spf1とレコード データ内の最後の~all、?all、または-allの間のすべてをコピーします。
4. レコードからの情報を、保持しているレコードのデータ フィールドの最後の~all、?all、または-allの前、ただし既存のデータの後に貼り付けます。各レコードの情報の間にはスペースを入れてください。
5. 他のSPFレコードがどのように終了するかを確認します。それらのいずれかが-allで終わる場合は、これを~allに変更します。それ以外の場合は、~allのままにしておきます。
6. 保持してデータを追加することに決めたSPFレコードを除くすべてのSPFレコードを削除し、変更を保存します。

以下に例を示します。

マージされたSPFレコードを作成するときは、「fancymail.com」と「businessmail.com」をサードパーティー プロバイダーのアドレスに置き換えます。使用しているアドレスが不明な場合は、プロバイダーにお問い合わせください。

注: メール転送が設定されており、複数のSPFレコードを追加する必要がある場合は、お問い合わせください。

DMARC

DMARCレコードはTXTレコードの一種で、カスタム メールアドレスを使用してメールキャンペーンやその他のマーケティングを送信する際に、お客様のドメインを検証します。DMARCレコードを追加し、自分のドメインをメール プロバイダーが確認できるようにすることで、マーケティング メールがスパムとして判定される頻度を最小限に抑えることができます。

DMARCレコードを追加する方法は、マーケティング メールの送信に使用するサービスによって異なります。

• メールキャンペーンを送信する場合は、送信者の詳細を作成することで、Squarespaceドメインが自動的に認証されます。うまく認証されない場合や、誤ってレコードを削除してしまった場合は、送信者の詳細を削除して、再度作成してから認証してください。
• サードパーティーのサービスを通じてマーケティング メールを送信している場合は、メール アドレスの認証に必要なレコードをサービス プロバイダーにお問い合わせください。[DNS設定] パネルで次の詳細を設定してDMARCレコードを追加します。
  
  • [タイプ] ドロップダウン メニューで、[TXT] を選択します。
  • [ホスト] フィールドに、末尾にドメインを付けずに「_dmarc」と入力します。システムで自動的にドメインが追加されます。

DMARCレコードを追加するには:

1. [DNS] をクリックし、[DNS設定] をクリックします。
2. [カスタム レコード] まで下にスクロールします。
3. [レコードを追加] をクリックします。
4. [タイプ] ドロップダウン メニューで、[TXT] を選択します。
5. [ホスト] フィールドに「_dmarc」と入力します。
6. [データ] フィールドに、サードパーティー サービスから取得したTXTレコードの値を入力します。これは、文字、数字、記号の組み合わせです。
7. [保存] をクリックしてレコードを設定に追加します。

DMARCレコードをマージする

Squarespaceドメインに追加できるDMARCレコードは1つだけです。DMARCレコードが異なるサードパーティー メール サービスを複数使用している場合は、それらを1つにマージできます。DMARCレコードをマージするときは、次のガイドラインに従ってください。

• メールアドレスはカンマで区切ります。
• それぞれのレコードでポリシー タグの値が異なる場合、マージ後のタグにはより安全な方の値を使用してください。

DMARCレコードとそのマージ方法の詳細については、nslookup.ioのドキュメントをご覧ください。

SRVレコード

SRVレコード (サービス レコード) は、ドメインがメールやその他のサービスに接続する際に使用されます。

ステップ1 - プロバイダーから情報を取得する

接続しているサービスから次の値を取得し、簡単にアクセスできる場所にコピーします。この値はステップ2で必要になります。

値のタイプ	定義とヒント
サービス	SRVレコードのサービス名 通常、_smtpや_sipのようにアンダースコアから始まります。
プロトコル	サービスが使用するプロトコル 通常、_tcpや_tlsのようにアンダースコアから始まります。
優先順位 (任意)	サーバーがこの情報をキャッシュする期間 通常は、2000や43200など、カンマのない数値です。 TTLとも呼ばれます。 プロバイダーが優先度またはTTLを割り当てていない場合は、空白のままにしてください。
重み	SRVレコードの重み。最初に問い合わせるターゲットを決定します。 1や5などの1桁の数字を指定してください
ポート	サービスのポート番号 通常は、80や5060などの数値です。
ターゲット	サービスを提供するホスト server.test.comなどのURLを指定してください。

ステップ2 - SRVレコードを追加する

ステップ1の値を使用して、DNS設定でカスタム レコードを作成します。

1. ドメイン ダッシュボードを開きます。
2. ドメイン名をクリックします。複数のSquarespaceドメインがある場合は、それらのDNSレコードを個別に管理します。
3. [DNS] をクリックし、[DNS設定] をクリックします。
4. [カスタム レコード] まで下にスクロールします。
5. [レコードを追加] をクリックします。
6. タイプ ドロップダウン メニューで、 SRVを選択します。
7. [ホスト] フィールドに、@ プレースホルダーを削除したサービスとプロトコルをピリオドで区切って入力します(例: _service._protocol)。
8. [優先度] フィールドに、優先度またはTTLの値 (ある場合) を入力します。優先度またはTTLがない場合は、空白のままにしてください。
9. [データ] フィールドに、重み、ポート、およびターゲットを、それぞれの間にスペースを1つ入れて入力します(例: 1 100 target.test.com)。
10. [保存] をクリックしてレコードを設定に追加します。

トラブルシューティング

DNSレコードの問題を解決するには、「DNSレコードに関する問題のトラブルシューティング」をご参照ください。