プロモーション コードを顧客と共有して、注文を促します。

ストアでは、以下のようなさまざまなタイプの割引を提供できます。

• 注文全体
• 一定金額以上の注文
• 個々の商品
• 商品カテゴリー
• デジタル商品の料金プラン

このガイドでは、顧客の支出を促進し、売上を伸ばすための割引を作成するオプションについて説明します。割引の例外、割引の使用状況の追跡、割引の編集の詳細については、「割引を管理する」をご覧ください。

Squarespaceメールキャンペーンを使用する場合は、キャンペーン内で直接割引を作成することもできます。

Business、Commerce、Digital Productsの各プランで割引を作成できますが、一部の割引設定はCommerce AdvancedプランとDigital Productsプランでのみ利用可能です。これに該当する場合は、このガイドで説明します。

ヒント: セールを作成するには、代わりにセール価格を使用します。これにより、商品にSALEバッジが追加され、元の価格が取り消し線付きで表示されます。

割引にアクセスできるのは、ストアの所有者と管理者のみです。権限の詳細については、「Squarespaceの権限の説明」を参照してください。

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新しい割引を追加する

新しい割引を追加するには、次の手順に従ってください。

割引タイプを選択する

以下の割引タイプからお選びください。

パーセント割引

商品、注文、または料金プランに対してパーセント割引を提供します。パーセントは整数である必要があります。パーセント割引での割引は配送料には適用されません。

値引き額

商品、注文、または料金プランに対して一定の値引きを提供します。値引きは、配送料または一定の金額未満の注文には適用されません。

無料配送または現地配達

送料を無料にします。これは、特定の配送オプション (2日以内の無料配送など) に限定したり、提供する配送オプションに適用したりできます。送料無料は、すべての注文または指定の額を上回った注文の割引にのみ適用できます。送料無料の自動割引がある場合は、精算時に顧客が割引を適用する配送オプションを選択した後に表示されます。

注: Apple Payでの精算は、特定の配送オプションに限定された送料無料の割引には対応していません。

トリガーのタイプと割引コードを選択する

顧客にプロモーション コードの使用を要求することで、割引を適用することができます。また、Commerce Advancedプランまたはデジタル商品プランのいずれかをご利用の場合は、一定の条件を満たしていればコードを入力しなくても自動的に割引が適用されるようにすることもできます。

プロモーション コードを作成する

[プロモーション コード] を選択して、割引を適用する際に顧客が入力するコードを作成します。また、[生成] を選択してランダムなプロモーション コードを作成することもできます。

プロモーション コードは大文字で表示されますが、大文字と小文字は区別されません。顧客が覚えやすいように、短いコードを使用することをおすすめします。たとえば、「PROMO10」や「SUMMER」のようにします。

注: プロモーションごとに新しい一意のコードを使用してください。同じプロモーション コードを期限切れの割引として使用すると、新しいコードが機能しなくなります。

[割引] パネルの [アクティブ]、[予定済み]、[非アクティブ] タブに割引がある場合、精算の際、顧客に [割引コード] フィールドが表示されます。ただし、すべての割引が削除された場合、[割引コード] フィールドは表示されなくなります。詳細については、「割引を管理する」をご覧ください。

自動割引を作成する

自動割引は、Commerce Advancedプランまたはデジタル商品プランでのみご利用になれます。アップグレードのヘルプについては、「支払いプランを変更する」をご参照ください。

[自動割引] を選択すると、顧客の注文が指定の条件を満たす場合に、プロモーション コードなしで自動的に割引が適用されます。[適用対象] 条件を満たすと、精算時に割引が適用されます。自動トリガー割引は最大100件まで利用できます。

オファー

[適用対象] ドロップダウン メニューから、割引の適用対象を選択します。割引は注文全体に適用することも、1点の商品または料金プランに限定することもできます。この設定は、プロモーションのターゲットを明確にし、例外を作成するのに役立ちます。

注: 割引は、ギフト カードの購入には適用されませんが、ギフト カードを使用する購入には適用されます。

すべての注文

制限なしで商品または料金プランの注文に適用されます。たとえば、「すべての注文で10 USD割引」のようにします。ただし、割引額は注文小計を超えることはできません。たとえば、注文小計が40 USDの場合、顧客はどの注文でも40 USDの割引までは利用できますが、41 USDの割引は利用できません。

指定の額を上回った注文

小計が一定の価格以上の注文に適用されます。小計とは、すべての商品の合計額 (税金と配送料を除く) またはすべてのメンバーシップの合計額 (税金を除く) のことです。これは、より多くの支出を促すのに最適な方法です。たとえば、「100 USD以上の注文は15%割引」のようにします。

単一商品

1個の商品に適用されます。以下の点に留意してください。

• 顧客が同じ割引商品を複数購入して精算した場合、割引はそのうちの1個にのみ適用されます。
• 割引額は注文合計を超えることはできません。

検索バーで、以下を使用してサイト上の商品を検索します。

• 商品名
• 商品説明
• 商品の追加情報の内容

たとえば、「ドット模様のポルカ ドレスが5%オフ」のようにします。

商品 (カテゴリー別)

選択したカテゴリーの各商品に適用するカテゴリー割引を作成できます。割引を受けるカテゴリーは1つ以上選択できます。たとえば、「「サマー」と「水着」のカテゴリーで各アイテム20 USD割引」のようにします。割引されたカテゴリーの複数の商品で精算した場合、各アイテムが割引されます。割引額は注文合計を超えることはできません。カテゴリーの割引はSquarespaceアプリには表示されません。カテゴリーの割引を管理するには、コンピューターの方で [割引] パネルにアクセスしてください。

カテゴリーを追加する方法については、「商品の整理」を参照してください。

デジタル商品

いずれかのデジタル商品の料金プランに適用されます。サイトへの訪問者がこの割引を利用できるのは、特定のデジタル商品の料金プランを購入する場合のみです。たとえば、「Yoga 101のメンバーシップが20%オフ」のようになります。料金プランの割引はSquarespaceアプリには表示されません。

[デジタル商品] ドロップダウン メニューで、割引を適用する料金プランを選択します。選択した商品に複数の料金プランがある場合は、[料金オプション] ドロップダウン メニューを使用して、割引を適用するオプションを選択します。[すべての料金オプション] をクリックすると、両方のオプションに割引が適用されます。

定期サブスクリプションの料金プラン、または分割払いの定額プランについては、[サブスクリプションへの割引を制限] を使用すると、割引が定期的な支払いにどのように適用されるかを設定することができます。[サブスクリプションへの割引を制限] は、Commerce Advancedプランまたはデジタル商品プランでのみご利用になれます。

ルールと制限

割引の合計使用回数の制限は、Commerce Advancedプランまたはデジタル商品プランでのみ行えます。アップグレードに関するヘルプは、「支払いプランを変更する」をご参照ください。

割引が過剰に利用されるリスクを避けるには、[注文を制限] を利用して割引の適用回数に上限を設定します。顧客が精算時に割引コードを入力すると、1回の利用としてカウントされます。1回の注文で、割引が複数の商品に適用される場合があることにご注意ください。

サブスクリプション商品またはサブスクリプション料金プランでデジタル商品を販売する場合は、これらの制限をサブスクリプションへの割引の制限と組み合わせて使用してください。

無制限

顧客は割引を何度でも適用できます。これに対し、有効期限を設定したり、定期支払いのカスタム ルールを作成したりできます。制限を選択しない限り、割引の適用回数は既定で無制限になります。

注文を制限

[この割引を利用できる注文の合計数を制限] の横にあるチェックボックスをオンにすると、割引の利用回数の上限を入力できます。この制限は割引自体に適用されるもので、個々の顧客が割引を利用できる最大回数には適用されません。このオプションは、先着順で割引を提供する場合に適しています。

サブスクリプション商品またはサブスクリプション料金プランを販売する場合、最初の注文が1回の使用としてカウントされ、更新料はこの制限にはカウントされません。

顧客1人あたりの制限

割引の使用回数を顧客ごとに制限する機能は、Commerce Advancedプランまたはデジタル商品プランでのみご利用になれます。アップグレードのヘルプについては、「支払いプランを変更する」をご参照ください。

[顧客につき1回に制限] のチェックボックスをオンにすると、メールアドレス1件ごとの割引の利用回数は1回に制限されます。1回の注文で、割引が複数の商品に適用される場合があることにご注意ください。この設定を [注文の合計数を制限] と組み合わせて使用すると、割引の使用をさらに制限できます。以下の例をご確認ください。

• 注文の合計数を10件までに制限し、割引の利用回数を顧客1人につき1回に制限する場合、割引は合計10回まで利用できますが、顧客1人ごとの利用回数は1回のみです。
  
• 注文数を無制限のままにし、割引の利用回数を顧客1人につき1回に制限する場合、割引は何度でも利用できますが、顧客1人ごとの利用回数は1回のみです。

[適用対象] ドロップダウン メニューで料金プランを選択した場合、[顧客につき1回に制限] ボックスは表示されません。これは、料金プランは一度に1つしか販売できず、顧客は料金プランを2回購入することができないためです。

サブスクリプションへの割引を制限する

Squarespaceアプリからサブスクリプション商品に割引を適用することはできません。代わりにコンピューターを使用してください。

[サブスクリプションへの割引を制限] を使用すると、割引が定期支払いにどのように適用されるかについてのルールを作成することができます。この設定は、Commerce Advancedプランまたはデジタル商品プランでのみご利用になれます。

この設定を使用すると、最初の支払いまたはすべての定期的な支払いに割引を適用できます。サブスクリプション商品を割引から完全に除外することもできます。

初回支払い

最初のサブスクリプションまたはメンバーシップの支払いに割引を適用できますが、将来の更新には割引を適用できません。

すべての支払い

初回支払いを含め、すべてのサブスクリプション料金またはメンバーシップ更新料の支払いに割引を適用できます。

サブスクリプション商品を除外する

サブスクリプション商品またはサブスクリプション料金プランには割引を適用できません。

ヒント: デジタル商品に割引を適用した後に、サブスクリプション料金プランの商品を選択した場合、[サブスクリプション商品を除外する] オプションは表示されません。

例: 合計使用回数とサブスクリプションの制限の組み合わせ

以下の割引の例は、注文合計数の制限とサブスクリプションに対する割引の制限を組み合わせたものです。より制限の多い割引を作成する場合にご参照ください。

特定のサブスクリプション商品のすべての注文が10%オフになり、先着10名の登録者が利用できる例。

• プロモーション: パーセント割引
• 適用対象: 単一商品
• 注文の合計数を制限: 回数制限 - 10
• サブスクリプションへの割引の制限: 無制限

特定のカテゴリーの単品購入商品が15 USD割引され、回数無制限で使用できる例。

• プロモーション: 定額 - 15.00 USD
• 適用対象: カテゴリー別の商品
• 注文の合計数を制限: 無制限
• サブスクリプションへの割引の制限: サブスクリプション商品を除く

Yoga 101メンバー サイトの定期メンバーシップの初回支払いが20%オフになる例。

• プロモーション: パーセント割引
• 適用対象: メンバー サイト
• メンバー サイト: Yoga 101
• サブスクリプションへの割引の制限: 初回支払い

日付範囲を設定する

開始日と終了日を設定して今後のプロモーションを計画することも、プロモーションに緊急性を持たせることもできます。既定では、すべての割引は作成日に開始されます。開始時間と終了時間は、お使いのデバイスのタイム ゾーンの設定に従います。

1. [開始日] フィールドで、開始日を編集して、将来のプロモーションをスケジュールします。
2. [有効期限] フィールドで、有効期限の日時を選択します。顧客が精算時に期限切れの割引を適用しようとすると、エラー メッセージが表示されます。
3. [無期限] にチェックを入れると、割引が無期限に延長されます。

既定では、終了日がある場合でも、すべてのサブスクリプション更新に割引が適用されます。サブスクリプションに割引を適用できる回数を制限するには、「サブスクリプションへの割引を制限する」を参照してください。

次のステップ

• 有効な割引、スケジュールされた割引、および期限切れの割引を整理するには、「割引を管理する」を参照してください。
• カートに商品を追加するか、メンバー サイトの料金プランの購入を開始してから、精算に進み、割引が顧客からどのように見えるかを確認してください。
• メールキャンペーンやお知らせバーを使用して割引を宣伝しましょう。