サイトのあらゆる側面を1か所で管理するには、ドメインの請求と設定をName.comからSquarespaceに移動します。

Name.comのドメインをお持ちの場合は、このガイドに従ってそのドメインをSquarespaceに移管できます。ドメインを移管すると、Squarespaceアカウントからすべてのドメイン設定と請求を管理できます。移管を行う際には、Name.comのガイドもご参照ください。

移管を開始する前に、以下をご確認ください。

• 価格と請求の詳細。
• ドメイン移管に関する当社の要件。
• 移管の開始に関する当社からの提案。
• ドメイン移管に関連するタイミング。
• カスタム メール アドレスの移動に必要な手順。

ステップ1 - Name.comにログインする

新しいブラウザー ウィンドウまたはタブを開いて、Name.comアカウントにアクセスします。

1. Name.comにアクセスし、アカウントにログインします。
2. [My Domains (マイ ドメイン)] で、移管するドメインをクリックします。

ステップ2 - Name.comネームサーバーを削除する

ドメインを正常に移管するには、Name.comネームサーバーを削除します。これにより、お客様のドメインにダウンタイムが発生し、Name.comで使用しているその他のサービスも停止します。移行後にサービスを再開できるかどうかを確認するには、Name.comにお問い合わせください。

1. [Domain Details (ドメイン詳細)] で [Nameservers (ネームサーバー)] を探し、[Manage Nameservers (ネームサーバーを管理)] をクリックします。
2. [Delete All (すべて削除)] をクリックし、[Save Changes (変更を保存)] をクリックします。
3. [Delete DNS Zone (DNSゾーンを削除)] をクリックし、[Delete DNS Zone (DNSゾーンを削除)] をクリックして確認します。
4. [Back to Domain Details (ドメイン詳細に戻る)] をクリックします。

ステップ3 - ドメインのロックを解除する

ドメインを移管するにはロックを解除する必要があります。

1. ページの上部で、ドメインのロックが解除されていることを確認します。
2. ロックされている場合は、[Locked (ロック済み)] をクリックしてロックを解除します。

ステップ4 - ドメインの連絡先情報を確認する

移管に関する重要な情報は、メールで送信されます。以下の手順に従って連絡先情報が正しいことを確認し、プロセスを完了してください。

1. [Domain Details (ドメイン詳細)] で [Registrant Contacts (登録者の連絡先)] を探し、[Manage Contacts (連絡先を管理)] をクリックします。
2. [Registrant (登録者)] タブに記載されている情報を確認し、すべての連絡先情報が正しいことをご確認ください。
3. 連絡先情報が古くなっている場合は、情報を編集して [Save Changes (変更を保存)] をクリックします。
4. ポップアップ メッセージと、Name.comの60日間の移管ロックをオプトアウトするオプションが表示されます。
5. [Opt Out (オプトアウト)] にチェックを入れます。これにより、ドメインが60日間ロックされなくなるため、移管の遅延を防ぐことができます。

注: スムーズに移行を実施するためには、登録者として登録されているユーザーが移管作業を行う必要があります。移管が完了した後、Squarespaceでドメインの連絡先情報を変更できます。

ステップ5 - 認証コードを取得する

移管を完了するには、Name.comから認証コードを取得する必要があります。次の手順に従ってください。

1. [Domain Details (ドメイン詳細)] で [Transfer Auth Code (移管認証コード)] を探します。
2. [Show Auth Code (認証コードを表示)] をクリックします。リンクの代わりに表示されるコードが、お客様の認証コードです。このコードは後で入力するので、次に進む前にコピーして安全な場所に貼り付けておいてください。

ステップ6 - 移管を開始し、認証コードを入力する

Squarespaceサイトの [ドメイン] パネルで移管プロセスを開始します。

1. 移管先のSquarespaceサイトのドメイン パネルを開きます。
2. [自分のドメインを使用] をクリックします。
3. [ドメインを入力] フィールドに、移管対象のドメイン名全体を入力し、矢印をクリックします。
4. [ドメインを移管] をクリックします。
5. [認証コード] フィールドに認証コードを貼り付け、[保存して続行] をクリックします。

ステップ7 - 登録詳細を見直して確認する

[登録] パネルで、ドメインに関連付けられた連絡先情報が正しいものであることを確認します。これらのフィールドには、元のレジストラーのWHOISレコードから検出された登録情報が自動的に入力されます。これらのフィールドの書式設定については、「ドメインの連絡先情報」をご参照ください。

登録詳細の確認や編集を行う方法は以下の通りです。

1. [メール アドレス]フィールドに表示されているアドレスが正しいことをご確認ください。移管の完了時に、このメール アドレスに通知が送信されます。
2. 情報に必要な変更を加えます。移管が完了すると、変更内容がWHOISレコードに反映されます。
3. すべての情報が正しく表示され、必須フィールドの入力が完了したら、[保存して続行] をクリックします。

ステップ8 - お支払い情報を入力または確認する

[お支払い情報] パネルに、サイトに紐づけられているカードがお支払い方法として表示されます。ご自分のサイトが試用版である場合は、クレジット カード情報を入力します。すべての情報が正しいことを確認して、[保存して続行] をクリックします。

クレジットカード情報の入力に問題が生じた場合は、Squarespaceが対応している支払い方法を使用していることをご確認ください。

ステップ9 - ご注文内容を確認する

[ご注文内容の確認] パネルに、移管の詳細が表示されます。ドメインをSquarespaceに移管すると、1年間のSquarespaceへのドメイン登録料金が追加で発生します。料金はドメインのTLDに基づいており、条件を満たす場合は無料になる可能性もあります。

移管を確認する方法は以下の通りです。

1. お支払い情報を確認します。
2. ドメイン登録の1年間の合計料金を確認します。
3. ドメインの新しい有効期限など、パネルの下部近くにある規約を確認します。
4. すべての情報が正しいことを確認し、[確認して購入] をクリックします。
5. 移管を開始したことを確認するメッセージが表示されます。[完了] をクリックして [ドメイン] パネルに戻ります。

ステップ10 - 移管を承認する

認証コードを入力したら、Name.comに連絡して、Squarespaceへの移管を承認するように依頼できます。

連絡しなかった場合、認証コードを入力してから5～7日以内にName.comが自動的に移管を承認します。詳細については、Name.comの資料をご参照ください。

ステップ11 - 移管ステータスを確認して問題を修正する

次に、[ドメイン] パネルに戻り、移管が進行中であることを確認します。ドメインに問題がある場合は、エラー メッセージが表示されます。

移管のステータスを確認する方法は以下の通りです。

1. [ドメイン] パネルで、ドメインの下に「移管中」というメッセージが表示されます。
2. ドメインをクリックし、[ステータスを更新] をクリックすると現在のステータスが表示されます。

移管ステータスのエラーメッセージ

ドメインにエラー メッセージが表示された場合は、メッセージに応じてエラー メッセージをクリアできます。

• 「ドメインがロックされています」- このメッセージは、ドメインがロックされているため移管がブロックされている場合に表示されます。この問題を解決するには、Name.comにログインし、ドメインのロックを解除します。ドメインのロックを解除すると、このメッセージは消えます。
• 「認証コードが必要です」- このメッセージは、ステップ6で入力した認証コードをName.comが拒否した場合に表示されます。この問題を解決するには、認証コードが正しいことを確認し、そのコードをエラー メッセージのテキスト フィールドに入力して [送信] をクリックします。コードを正確に入力するためにコードをコピー&ペーストすることをおすすめします。正しい認証コードを入力すると、このメッセージは消えます。

ステップ12 - DNS設定を確認する (任意)

移管が完了するのを待つ間に、ドメインのDNS設定を確認できます。

1. [ホーム] メニューで [設定] をクリックし、次に [ドメイン] をクリックします。
2. 移管が保留中のドメインをクリックし、[DNSを編集] をクリックします。
3. 不要になったレコードを削除するには、赤いゴミ箱をクリックします。
4. ドメインの新しいカスタム レコードを作成するには、[レコードを追加] をクリックします。

DNSレコードを確認するときは、次の点に注意してください。

• ドメインの移管中、[DNS設定] パネルにはMX、TXT、A、CNAME、およびSRVレコードのみが表示されます。これらのレコードは、お客様のドメイン プロバイダーからインポートされます。Squarespaceの [DNS設定] パネルのレコードをプロバイダーの設定と比較して、欠落しているレコードがあるかどうかを確認できます。
• ドメインにカスタム メール アドレスが関連付けられている場合は、MXレコードをそのままにしておきます。

ステップ13 - 移管が完了するのを待つ

Name.comからSquarespaceにドメインを解放してもらう必要があります。上記の手順をすべて正しく実行したにもかかわらず、15日が経過してもドメイン移管がまだ保留中になっている場合は、Name.comに問い合わせて詳細をご確認ください。この所要時間については、Squarespaceの管轄外です。

移管の処理中は、DNS設定を変更したり、Google Workspaceメール アカウントを追加したりしないことをおすすめします。ドメインが完全に移管されるまで待ってから、新しい統合を追加するようにしてください。

ドメインの移管が完了すると、customercare@squarespace.comからお礼メールが届き、[ドメイン] パネルにそのドメインが緑色のラベルで表示されます。

移管の失敗に関するトラブルシューティング

ドメインの移管に失敗した場合は、Squarespaceからメールが届きます。登録フィールドに間違った情報を入力した場合や、Name.comが移管を拒否した場合などに、このような結果が生じる場合があります。様々なケースの完全なリストについては、よくある質問をご参照ください。

ヒント:

• Name.comへの問い合わせに関するヘルプについては、「サードパーティー ドメインのヘルプをリクエストする」にアクセスし、「移管に関するヘルプ」セクションをご確認ください。
• それでも問題が解決しない場合は、代替案として、ドメインをName.comでホスティングしたままSquarespaceに接続することをおすすめします。

移管をキャンセルまたは削除する

ドメイン移管が保留中の場合は、キャンセルできる場合があります。詳細については、「ドメイン移管をキャンセルする」をご参照ください。

移管が失敗し、再試行する必要がある場合は、最初からやり直す前に現在の移管を削除できます。

次のステップ

ドメイン移管が完了すると、次のことが可能になります。

• Name.comアカウントが不要になった場合は、キャンセルしてください。すべてのドメイン設定と請求は、Squarespaceを通じて管理できるようになります。
• これをプライマリ ドメインとして設定します。
• ドメインの「www」プレフィックスを非表示にするよう選択します。
• サイトのSSLをまだ有効にしていない場合は有効にします。
• Google Workspaceとの統合により、カスタム メール アドレスを追加できます。
• 追加のドメインを登録します。
• ドメインの請求書を確認します。

さらなるサポートを得る

Name.comからの移管に関するさらなるサポートについては、Name.comのサポート チームにお問い合わせてチケットをオープンしてください。また、Name.comのドキュメントもご参照ください。