Effettuare l'upgrade o il downgrade del piano Prodotti digitali.

Questa guida riguarda la modifica del piano e del ciclo di fatturazione di Prodotti digitali, che può essere effettuata in qualsiasi momento. 

Queste modifiche possono essere apportate dai proprietari dei siti e dai collaboratori con autorizzazioni di Amministratore o di Fatturazione.

Suggerimento: tutti i piani Squarespace (siti web, domini, Campagne e-mail e Prodotti digitali) sono indipendenti l'uno dall'altro e ogni pagamento prevede un ciclo di fatturazione e una fattura individuali. Per saperne di più, consulta Verificare gli abbonamenti con fatturazione.

Prima di iniziare

• Effettuiamo l'addebito sulla stessa carta per tutti i pagamenti a Squarespace. Per cambiare questa carta prima di modificare il piano di fatturazione, prima di tutto aggiorna la carta in archivio nel pannello Fatturazione del tuo sito web, quindi segui la procedura riportata in questa guida.
• Per cambiare piano e il ciclo di fatturazione, passa prima al nuovo piano e poi torna al pannello Fatturazione per cambiare il ciclo di fatturazione. Non è possibile cambiare piano e ciclo di fatturazione contemporaneamente.
• Se il pagamento è in ritardo, aggiorna prima la carta in archivio.
• Non è possibile spostare un piano di fatturazione di Prodotti digitali su un altro sito.

Nota: quando cambi il piano o il ciclo di fatturazione, potrebbe esserti addebitata la differenza proporzionale.

Cambiare il piano di fatturazione

È possibile cambiare il piano di fatturazione dei Prodotti digitali in qualsiasi momento. Per effettuare tale modifica, segui la procedura descritta di seguito:

1. Apri il pannello Fatturazione.
2. Alla voce Abbonamenti, clicca su Prodotti digitali o Abbonamenti.
3. Accanto al nome del tuo piano di fatturazione attuale, clicca su Modifica.
4. Scegli un piano e un ciclo di fatturazione.
5. Rivedi i dettagli della modifica del piano, inclusi eventuali addebiti.
6. Fai clic su Conferma e acquista.

Cambiare il ciclo di fatturazione

Per passare alla fatturazione annuale o mensile:

1. Apri il pannello Fatturazione.
2. Alla voce Abbonamenti, clicca su Prodotti digitali o Abbonamenti.
3. Accanto al tuo ciclo di fatturazione attuale (Paga mensilmente o Paga annualmente), clicca su Modifica.
4. Fai clic su Annuale o Mensile.
5. Clicca su Conferma cambio ciclo.

Tempistiche e prezzi per le variazioni del ciclo di fatturazione

Consulta le sezioni seguenti per maggiori informazioni sulle modalità di determinazione del tempo e dell'importo del nuovo addebito qualora dovessi effettuare un cambio di ciclo di fatturazione.

Se sei passato alla fatturazione mensile

Se passi dalla fatturazione annuale a quella mensile, inizierai un nuovo ciclo di fatturazione. Il prezzo del tuo nuovo piano ti verrà addebitato all'inizio del tuo nuovo ciclo di fatturazione mensile.

Se sei passato alla fatturazione annuale

Se passi dalla fatturazione mensile a quella annuale, inizierai un nuovo ciclo di fatturazione, che ti sarà addebitato immediatamente. La fattura prevede un addebito proporzionale basato sul costo del tempo inutilizzato durante il mese sottratto al costo del piano annuale.

Tempistiche e prezzi delle modifiche al piano

La modifica del piano influisce sulle spese di transazione e sui limiti di archiviazione dei video. Consigliamo di verificare i piani Prodotto digitale prima di effettuare il cambiamento.

Fare il downgrade di un piano

Se effettui il downgrade del tuo piano, continuerai a sostenere le spese di transazione e manterrai i limiti di archiviazione video del tuo piano attuale fino alla fine del ciclo di fatturazione. Il prezzo del tuo nuovo piano ti verrà addebitato all'inizio del tuo nuovo ciclo di fatturazione. Quest'ultimo e la data di rinnovo non cambieranno.

Aggiorna il piano

Se passi a un piano superiore, ti verrà addebitata la differenza proporzionale tra i due piani in base al tempo rimanente nel ciclo di fatturazione. Potrai usufruire immediatamente delle commissioni e del limite di archiviazione video del tuo nuovo piano. Quest'ultimo e la data di rinnovo non cambieranno.