Nota: Sebbene le nostre guide più popolari siano state tradotte in italiano, alcune guide sono disponibili solo in inglese.

Passare agli abbonamenti Squarespace da Moonclerk o PayWhirl

Se utilizzi Moonclerk o PayWhirl per addebitare costi ai clienti su base ricorrente, passa ai nostri strumenti integrati per la vendita di prodotti in abbonamento. In questo modo, puoi evadere gli ordini, gestire i clienti e commercializzare i tuoi prodotti da Squarespace. Utilizzando i nostri strumenti integrati, il tuo sito avrà un aspetto migliore, sarà più coerente e i clienti non dovranno cambiare piattaforma per acquistare i tuoi prodotti. I prodotti in abbonamento Squarespace sono pienamente supportati dal nostro team di Assistenza Clienti, a differenza dell'utilizzo di codice personalizzato.

Nota: puoi vendere solo prodotti fisici e composti da servizi come abbonamenti. Al momento non è possibile accettare donazioni su base ricorrente.

Prima di iniziare

Effettuare il passaggio da Moonclerk

Step 1 - Rivedi i tuoi moduli Moonclerk

In Moonclerk, controlla la dashboard Moduli e prendi nota degli abbonamenti che desideri aggiungere a Squarespace.

Step 2 - Aggiungi prodotti a Squarespace

Se non ne hai già una, crea una nuova Pagina dei prodotti in Squarespace. Quindi, aggiungi nuovi prodotti in abbonamento con gli stessi dettagli di rinnovo. Per maggiori informazioni, visita Prodotti in abbonamento.

Suggerimento: puoi pianificare la visualizzazione dei prodotti nel tuo negozio in una determinata data. È una buona opzione se hai più prodotti in abbonamento e vuoi lanciarli tutti contemporaneamente.

Step 3 - Contatta i clienti

Quando aggiungi i tuoi prodotti in abbonamento a Squarespace, gli abbonati attuali e i relativi dettagli di pagamento non verranno importati. Dovresti far sapere ai clienti che stai cambiando piattaforma e che dovranno riabbonarsi ai tuoi prodotti in Squarespace.

In Moonclerk, vai alla dashboard Piani per visualizzare i dettagli degli abbonati.

Per rendere la transizione il più agevole possibile, chiedi ai clienti di riabbonarsi in Squarespace alla data del loro successivo rinnovo. Specifica:

  • A quale prodotto sono abbonati
  • La data del successivo rinnovo
  • Dove possono acquistare lo stesso abbonamento in Squarespace

Step 4 - Annulla i piani ricorrenti Moonclerk

In Moonclerk, annulla i piani ricorrenti per evitare futuri rinnovi di Moonclerk.

Step 5 - Elimina il Blocco codice Moonclerk

In Squarespace, elimina il Blocco codice con il codice da incorporare Moonclerk. Se hai una pagina dedicata agli abbonamenti Moonclerk, puoi anche eliminare la pagina.

Effettuare il passaggio da PayWhirl

Step 1 - Esporta i tuoi piani PayWhirl

In PayWhirl, controlla la dashboard Piani e prendi nota degli abbonamenti che desideri aggiungere a Squarespace.

Step 2 - Aggiungi prodotti a Squarespace

Se non ne hai già una, crea una nuova Pagina dei prodotti in Squarespace. Quindi, aggiungi nuovi prodotti in abbonamento con gli stessi dettagli di rinnovo. Per maggiori informazioni, visita Prodotti in abbonamento.

Suggerimento: puoi pianificare la visualizzazione dei prodotti nel tuo negozio in una determinata data. È una buona opzione se hai più prodotti in abbonamento e vuoi lanciarli tutti contemporaneamente.

Step 3 - Contatta i clienti

Quando aggiungi i tuoi prodotti in abbonamento a Squarespace, gli abbonati attuali e i relativi dettagli di pagamento non verranno importati. Dovresti far sapere ai clienti che stai cambiando piattaforma e che dovranno riabbonarsi ai tuoi prodotti in Squarespace.

In PayWhirl, clicca su Clienti e quindi su Abbonati attivi per visualizzare i dettagli degli abbonati.

Per rendere la transizione il più agevole possibile, chiedi ai clienti di riabbonarsi in Squarespace alla data del loro successivo rinnovo. Specifica:

  • A quale prodotto sono abbonati
  • La data del successivo rinnovo
  • Dove possono acquistare lo stesso abbonamento in Squarespace

Step 4 - Annulla gli abbonamenti PayWhirl

In PayWhirl, annulla gli abbonamenti per evitare futuri rinnovi di PayWhirl.

Step 5 - Elimina il Blocco codice PayWhirl

In Squarespace, elimina il Blocco codice con il codice da incorporare PayWhirl. Se hai una pagina dedicata agli abbonamenti PayWhirl, puoi anche eliminare la pagina.

Domande frequenti

Posso importare gli abbonati?

No. I clienti devono acquistare i prodotti in abbonamento in Squarespace per prorogare i loro abbonamenti.

Posso accettare donazioni su base ricorrente?

No. Al momento, puoi vendere in abbonamento solo prodotti fisici e composti da servizi.

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