Trasferire il dominio Squarespace a un'altra persona

Se possiedi un dominio Squarespace, puoi trasferirne la proprietà a un altro collaboratore mediante il trasferimento della proprietà del sito a cui il dominio è collegato. Non è possibile trasferire la proprietà del dominio senza collegare il dominio a un sito Squarespace. Se non disponi di un sito Squarespace, questa guida ti spiegherà come crearne uno temporaneo di prova per il trasferimento della proprietà.

Il trasferimento della proprietà del dominio è utile se, ad esempio, stai per lasciare un'organizzazione e vuoi trasferire tutte le responsabilità di gestione, proprietà e pagamento del dominio a un'altra persona. Dopo aver trasferito la proprietà, diventerai un collaboratore con autorizzazioni di fatturazione e amministrazione per il sito a cui è collegato il dominio. Il nuovo proprietario del sito e del dominio potrà poi modificare le tue autorizzazioni in base alle necessità.

Il cambio di proprietà del dominio non comporta alcuna interruzione del servizio. Tutti i servizi e i record DNS rimangono intatti e non vengono influenzati dal trasferimento della proprietà del dominio. Consigliamo al nuovo proprietario di aggiornare le informazioni di pagamento e di contatto del dominio dopo averne assunto la proprietà.

Suggerimento: questa guida spiega come trasferire la proprietà di un dominio a un'altra persona. Per trasferire o spostare un dominio su Squarespace, consulta Trasferire un dominio in un sito Squarespace. Per conoscere i vari modi di spostare un dominio, visita Trasferire o collegare i domini.

Prima di iniziare

• È necessario che i domini siano attivi per effettuare il cambio di proprietà. Per confermare che il tuo dominio è attivo, verifica che sia di tua proprietà tramite e-mail. Se il tuo dominio è scaduto, puoi riattivarlo.
• Solo l'attuale proprietario può trasferire la proprietà del proprio sito e del proprio dominio a un'altra persona.
• Quando trasferisci la proprietà a un'altra persona, le informazioni di fatturazione non cambiano. È consigliabile aggiornare i dati di fatturazione prima di trasferire la proprietà.

Trasferire la proprietà del dominio

Non esiste un modo per aggiornare il proprietario di un dominio che non sia collegato a un sito web Squarespace. Per aggiornare il proprietario del dominio, spostalo su un sito a pagamento e modifica la proprietà del sito.

Se non disponi di un sito a pagamento o non vuoi intraprendere questa azione, segui i seguenti passaggi:

1. Crea un nuovo sito di prova con lo stesso account del tuo dominio.
2. Aggiungi le informazioni di pagamento al tuo nuovo sito di prova. Sarà il metodo di pagamento utilizzato al momento del rinnovo del dominio. Non è necessario aggiornare il sito alla scadenza della prova gratuita e il sito non effettuerà automaticamente l'upgrade né effettuerà addebiti sulla tua carta di credito per altri motivi oltre al rinnovo del dominio. Puoi gestire il tuo dominio tramite la dashboard Domini a tempo indeterminato anche dopo la scadenza del periodo di prova.
3. Contattaci per ricevere assistenza per spostare il tuo dominio alla versione di prova. Specifica nel messaggio il nome del tuo dominio e l'URL del tuo sito di prova (chiamato anche dominio integrato). 
4. Dopo aver ricevuto una conferma del corretto spostamento del tuo dominio, invita il futuro proprietario come collaboratore del sito.
5. Apri il pannello Autorizzazioni e proprietà.
6. Clicca sul nome dell'attuale proprietario del sito in Proprietario.
7. Clicca su Trasferisci proprietà.
8. Nel messaggio pop-up, verifica il tuo account effettuando l'accesso, quindi seleziona il nuovo proprietario dal menu a discesa.
9. Clicca su Continua, quindi su Conferma.
10. Chiedi al nuovo proprietario di aggiornare le informazioni di contatto del dominio con le proprie informazioni.
11. Se il tuo dominio indirizzava precedentemente a un sito non Squarespace, inoltralo o puntalo nuovamente a quel sito.

Dopo aver aggiornato il proprietario del dominio, puoi rimuoverti dalla gestione.

Nota: i siti di prova di Squarespace sono privati per impostazione predefinita e sono accessibili solo ai proprietari e ai loro collaboratori. Se i visitatori visitano il tuo dominio personalizzato mentre è collegato a un sito di prova, vedranno una schermata di login del proprietario.

Passaggi successivi per il nuovo proprietario del dominio

Se sei il nuovo proprietario del dominio, segui questi passaggi per verificare che sia configurato correttamente:

Passaggio 1 - Assicurati che le informazioni di fatturazione siano corrette

Quando trasferisci la proprietà del dominio a un'altra persona, le informazioni di fatturazione nel pannello Informazioni di pagamento non cambiano. Potrebbe essere opportuno aggiornare i dati di fatturazione per evitare che al precedente proprietario venga addebitato il costo del rinnovo del dominio. 

Suggerimento: se disponi di diversi domini Squarespace, le relative informazioni di fatturazione potrebbero essere raggruppate, il che significa che le informazioni di pagamento sono collegate. Se aggiorni le informazioni sulla carta di credito per un dominio, le nuove modifiche interesseranno tutti i domini raggruppati. Scopri di più nella panoramica dei domini Squarespace.

Passaggio 2 - Verifica che le informazioni di contatto del dominio siano aggiornate

Il passaggio di proprietà non modifica l'e-mail di contatto per i domini Squarespace. Per modificare l'e-mail di contatto del dominio, visita Informazioni di contatto del dominio.

Passaggio 3 - Verifica le autorizzazioni del precedente proprietario del dominio

Dopo il cambio di proprietà del dominio, il precedente proprietario diventa un gestore del dominio. Di conseguenza, può ancora gestire le impostazioni del dominio e i record DNS. I gestori di dominio non possono aggiornare le informazioni di fatturazione del dominio o trasferirne la proprietà a un'altra persona. 

• Se sei l'ex proprietario del dominio, potrai rimuoverti dalla sua gestione.
• In qualità di nuovo proprietario del dominio, puoi rimuovere il vecchio proprietario o modificarne le autorizzazioni.

Informazioni sulle autorizzazioni del dominio

Le autorizzazioni disponibili per un dominio Squarespace sono di due tipi: proprietario del dominio e gestore del dominio. Il proprietario del dominio può essere uno solo. Quest'ultimo può aggiungere e gestire più persone in qualità di manager del dominio. Per maggiori informazioni sull'aggiunta e la gestione dei collaboratori di dominio, visita Gestione delle autorizzazioni di dominio.

Messaggio di errore: Questa persona non ha un account Squarespace

Questo messaggio di errore viene visualizzato se completi i passaggi per trasferire la proprietà del dominio a un'altra persona che non ha ancora creato un account Squarespace.

Per risolvere questo problema, invia al nuovo proprietario un invito a collaborare al tuo sito. Se accetta l'invito, prova a seguire di nuovo i passaggi indicati.