Centro assistenza Squarespace Domini Trasferire i domini

Trasferire un dominio da Squarespace ad un altro provider

Sposta il dominio a un nuovo provider per non gestire più la fatturazione e le impostazioni del dominio da Squarespace.

Ultimo aggiornamento 26 marzo 2025

Se il tuo dominio Squarespace non ha un blocco del dominio attivo, puoi trasferirlo a un altro provider dalla dashboard Domini. Dopo aver sbloccato il dominio e inviato via e-mail il codice di autenticazione del trasferimento al contatto del dominio, condividilo con il nuovo provider di dominio. È così che il nuovo provider di dominio accetta il trasferimento. Il nuovo provider di dominio non accetterà il dominio finché non riceverà il codice di autorizzazione. Una volta che il nuovo provider avrà accettato il trasferimento del dominio, eventuali modifiche ai record DNS del dominio potranno essere effettuate solo tramite il pannello del nuovo provider e non più dal tuo.

Questa guida mostra come ottenere un codice di autenticazione del trasferimento (detto anche codice EPP, chiave di trasferimento codice di autorizzazione o codice di aut.) in modo che il provider di dominio accetti il trasferimento del dominio.

Per trasferire un dominio a un altro sito Squarespace, visita Spostare un dominio da un sito all'altro.

Prima di iniziare

Mentre ti prepari a trasferire il tuo dominio a un nuovo provider, tieni presente che:

Il processo di trasferimento può richiedere fino a 15 giorni lavorativi.
I domini Squarespace sono registrati attraverso diversi registrar: Squarespace Domains LLC, Squarespace Domains II LLC, la famiglia di registrar Tucows e la famiglia di registrar Key-Systems. Visita Chi è il mio provider di dominio? per individuare il registrar del tuo dominio.
Se stai trasferendo un dominio gratuito, non puoi trasferire l'offerta gratuita al nuovo provider. Il nuovo provider potrebbe addebitare il servizio di dominio.
Trasferendo il tuo dominio Squarespace non sposti l'hosting del tuo sito al nuovo provider o annulli il tuo sito Squarespace corrente. Se abbandoni tutti i servizi Squarespace, annulla l'abbonamento del tuo sito Web dopo il trasferimento del tuo dominio.
Se hai aggiunto un record DNSSEC al tuo dominio, rimuovilo nel pannello Impostazioni avanzate prima di effettuare il trasferimento. Non è possibile attivare o disattivare il DNSSEC durante il trasferimento di un dominio.

Nota

i domini con estensione di primo livello nazionale come .de, .co.uk, .org.uk o .uk, seguono regole diverse rispetto ad altri TLD. Se stai trasferendo un ccTLD, consulta i requisiti speciali di trasferimento e le eccezioni nelle nostre guide Nozioni di base sui domini di primo livello nazionali (ccTLD) prima di iniziare la procedura.

Trasferire il tuo dominio da Squarespace a un altro provider

Per sbloccare il tuo dominio e trasferirlo da Squarespace a un altro provider:

Apri la dashboard dei domini.
Clicca sul dominio che desideri trasferire.
Scorri verso il basso e disattiva l'opzione Blocco dominio. Se l'opzione di blocco non viene visualizzata nella tua dashboard, continua con il passaggio successivo.

Clicca su Richiedi codice di trasferimento, quindi su Ok. Verrà inviata un'e-mail con un codice di autenticazione univoco ai contatti del dominio che stai cercando di trasferire. La ricezione del codice di autenticazione per il trasferimento è prevista entro 24 ore.

se non conosci l'indirizzo e-mail del contatto del dominio o desideri modificarlo, apri le informazioni di registrazione del dominio. Questo indirizzo e-mail potrebbe essere diverso da quello che utilizzi per accedere a Squarespace.

Controlla nella tua casella di posta elettronica di aver ricevuto un'e-mail da customercare@squarespace.com con l'oggetto: "Codice di autenticazione per [tuodominio.com]". Se non ricevi l'e-mail entro 24 ore, ti invitiamo a consultare i passaggi risolutivi descritti di seguito.
Copia il codice di autenticazione del trasferimento da questa e-mail e invialo al nuovo provider di dominio.

Nota

gli step per fornire il codice di trasferimento variano in base al provider. Per maggiore assistenza, contatta il tuo provider o consulta la relativa documentazione. Di seguito, la documentazione per il trasferimento di dominio dei provider più conosciuti:

Conferma il trasferimento (solo domini Tucows) (facoltativo)

Se il registrar del tuo dominio è Tucows, dopo aver completato i passaggi precedenti, potresti ricevere un'e-mail dal tuo nuovo provider (tramite un indirizzo e-mail noreply@opensrs.email o @registrarmail.net) che conferma che il trasferimento è in corso.

L'e-mail include un link utilizzato per confermare il trasferimento. Confermando il trasferimento non appena ricevi l'e-mail nella tua casella di posta, accelererai il processo di trasferimento del dominio. Confermare il trasferimento fa sì che il nuovo provider accetti la richiesta e inizi immediatamente la procedura. Se non clicchi il link, il processo di trasferimento inizierà entro cinque giorni lavorativi.

Dopo il trasferimento del dominio al nuovo provider, verrà visualizzato nella dashboard Domini come dominio di terze parti. Se desideri utilizzare il dominio per un sito diverso, puoi disconnetterlo.

Annullare il trasferimento

Dopo aver avviato il trasferimento del dominio, riceverai un'e-mail dal tuo registrar che conferma che il trasferimento del dominio è in corso. A seconda delle tempistiche previste, potresti essere in grado di annullare il trasferimento del dominio tramite questa e-mail.

Nota

non è possibile annullare il trasferimento del dominio dopo aver inviato il codice di autenticazione al tuo nuovo provider. Se non hai ricevuto un'e-mail o non vedi l'opzione per annullare il trasferimento, contatta il nuovo provider di dominio per assistenza.

Annullare un trasferimento di dominio Tucows

Se il registrar del tuo dominio è Tucows, dopo aver completato i passaggi precedenti, riceverai un'e-mail di conferma dell'avvio del trasferimento. L'e-mail includerà un link da usare per annullare il trasferimento.

Annullare un trasferimento di dominio Squarespace Domains LLC o Squarespace Domains II LLC.

Se il registrar del tuo dominio è Squarespace Domains LLC o Squarespace Domains II LLC, dopo aver completato i passaggi precedenti, riceverai un'e-mail da noi che conferma che il trasferimento è in corso. Avrai fino a 5 giorni per rifiutare il trasferimento del dominio tramite questa e-mail. Per annullare il trasferimento in questo periodo di tolleranza di cinque giorni:

Controlla se nella tua casella di posta è presente una e-mail da parte di customercare@squarespace.com con l'oggetto: "Richiesta di trasferimento di un nuovo dominio".
Apri l'e-mail e clicca su Richiesta di revisione. Segui le indicazioni per annullare il trasferimento del dominio.

Se non effettui alcuna azione a seguito di questa e-mail, accetteremo il trasferimento dopo il periodo di tolleranza di 5 giorni. Ciò significa che la procedura di trasferimento inizierà dopo la scadenza del periodo di tolleranza di 5 giorni.

Mantenimento del servizio di posta elettronica dopo il trasferimento

Se disponi di Google Workspace associato al tuo dominio, modifica i record MX con il nuovo provider di dominio dopo il trasferimento per evitare un'interruzione del servizio di posta elettronica. Potrai continuare a gestire il tuo abbonamento a Google Workspace tramite Squarespace finché non lo annulli.

Risoluzione dei problemi

Se riscontri dei problemi dopo aver provato a spostare il tuo dominio da Squarespace, puoi provare a seguire alcuni passaggi specifici per la risoluzione dei problemi:

Problema	Dove appare il problema	Soluzione
Non ho ricevuto il codice di autenticazione del trasferimento nella mia casella di posta elettronica.	La tua casella di posta. Se non ricevi il codice di autenticazione del trasferimento entro 24 ore, controlla la tua cartella Spam o Posta indesiderata.	Se l'e-mail non è presente, controlla l'indirizzo e-mail di contatto dell'amministratore del dominio nella sezione Informazioni sulla registrazione e aggiornala, se necessario. Clicca di nuovo su Richiedi codice di trasferimento per inviare nuovamente l'e-mail all'indirizzo corretto. Se non ricevi l'e-mail entro 24 ore, invia una richiesta di assistenza e saremo felici di aiutarti.
Il nuovo provider afferma che il codice del trasferimento non è valido o è scaduto.	Il tuo provider di domini di terze parti. Cliccando più di una volta su Invia codice di autenticazione del trasferimento dalla pagina dettagli dominio, si possono inviare più codici di trasferimento univoci.	Se nella Posta in arrivo sono presenti diverse e-mail con codice di trasferimento, assicurati di inviare al nuovo provider di domini il più recente, poiché tutti gli altri codici non saranno validi.
Non ho ricevuto un'e-mail di verifica dal mio nuovo provider.	La tua casella di posta. Il nuovo provider richiede di verificare l'e-mail prima di procedere con il trasferimento del dominio.	Se non hai ricevuto l'e-mail, assicurati che l'indirizzo e-mail di contatto del proprietario indicato nella pagina dei dettagli del dominio sia corretto. Apri la dashboard dei domini. Clicca sul nome di dominio che stai trasferendo. Clicca su Modifica nella sezione Informazioni di registrazione. Assicurati che l'indirizzo e-mail di contatto del proprietario sia corretto. In caso contrario, clicca su Proprietario e aggiorna il campo Indirizzo e-mail.
Il nuovo provider richiede di disabilitare la privacy Whois.	Il tuo provider di domini di terze parti. Non occorre disabilitare la privacy Whois per trasferire un dominio, ma alcuni provider possono ancora utilizzare un flusso di trasferimento meno recente che richiede questa operazione.	Se il nuovo provider richiede di rendere pubbliche le tue informazioni di identificazione, puoi disabilitare la privacy Whois nelle impostazioni del tuo dominio. In alcuni casi, questa operazione non renderà ancora visibile l'indirizzo e-mail di registrazione del tuo dominio. Se il nuovo provider non offre un metodo di trasferimento senza la disabilitazione della privacy, è possibile che tu debba sceglierne un altro.
Il mio dominio Squarespace è scaduto.	La dashboard Domini. Puoi trasferire i domini scaduti da Squarespace fino a 30 giorni dopo la data di scadenza. Negli ultimi 30 giorni, potrebbe non essere possibile trasferire il dominio scaduto.	Prima del trasferimento, informati con il nuovo provider del dominio, perché alcuni di essi non possono accettare trasferimenti di domini scaduti. Se il tuo provider richiede un dominio Squarespace attivo, annulla il trasferimento, quindi riattiva il tuo dominio prima di riavviare il processo di trasferimento.
Non riesco a modificare le impostazioni DNS del mio dominio.	La pagina dei dettagli del dominio. Se provi ad aggiornare i dati nel pannello delle impostazioni DNS del dominio, visualizzerai un messaggio di errore.	Non è possibile modificare le impostazioni DNS del dominio, i nameserver, la registrazione dei nameserver o il DNSSEC durante il trasferimento. Attendi il trasferimento completo del dominio al nuovo provider, quindi segui le sue istruzioni per modificare le impostazioni DNS.
Il mio nuovo provider di dominio mi ha comunicato che il dominio non può essere trasferito.	Il tuo provider di domini di terze parti.	Ci sono vari motivi per cui il tuo nuovo provider non può accettare il dominio. Verifica i seguenti problemi di blocco del dominio per vedere se si applicano al tuo caso: Se hai acquistato di recente il dominio e il registrar è Tucows o KeySystems, al tuo dominio potrebbe essere applicato un blocco di registrazione di 60 giorni. Se di recente hai modificato i dati di contatto del proprietario del dominio, potresti aver abilitato il blocco per aggiornamento contatti. Se hai trasferito di recente il dominio a Squarespace e il registrar è Tucows o KeySystems, al tuo dominio potrebbe essere applicato un blocco di trasferimento di 60 giorni. Se si applica una delle condizioni precedenti, puoi puntare il dominio al tuo nuovo sito mentre aspetti la fine del blocco. Se nessuna delle precedenti condizioni si applica al tuo caso, assicurati di aver sbloccato il dominio in Squarespace. Se l'opzione Blocco dominio è disattivata, riattivala e poi disattivala. In caso di problemi, apri un ticket e saremo felici di aiutarti.
Il mio dominio non è stato trasferito al nuovo provider.	La dashboard Domini. Il trasferimento del dominio può richiedere fino a 15 giorni lavorativi. Questa tempistica non dipende da Squarespace.	Se hai seguito i passaggi di questa guida e il tuo dominio non è ancora stato trasferito dopo sette giorni lavorativi, ti consigliamo di contattare il tuo nuovo provider di domini per richiedere assistenza.