In qualità di cliente Squarespace, riceverai notizie e aggiornamenti via e-mail. Puoi disattivare alcuni di questi messaggi nella Dashboard dell'account.

Inviamo queste e-mail all'indirizzo e-mail del tuo account, che puoi modificare in qualsiasi momento.

Suggerimento: per assistenza nella modifica dell'indirizzo e-mail per l'invio di moduli, visita Gestire l'archiviazione di moduli e newsletter.

Nota: per aiutarti a rimanere aggiornato su account, abbonamenti, pagamenti, domini, Campagne e-mail e account Google Workspace, inviamo periodicamente e-mail agli amministratori del sito e ai collaboratori in possesso di autorizzazioni di fatturazione. Poiché queste e-mail contengono informazioni importanti sul tuo account, non è possibile annullare l'iscrizione.

Risoluzione dei problemi

• Se non ricevi le nostre e-mail, visita Perché non ricevo e-mail da Squarespace?
• Se hai ricevuto un'e-mail sospetta che sembra provenire da noi o da un'altra azienda che afferma di essere associata a noi, potrebbe trattarsi di un'e-mail di phishing. Per maggiori informazioni, consulta la nostra guida su phishing e sicurezza dell'account.

Gestire le tue preferenze relative alle e-mail

Per attivare o disattivare le e-mail generali di Squarespace, come aggiornamenti dei prodotti, sondaggi, promozioni o la nostra newsletter mensile:

1. Clicca su questo link per aprire le preferenze di notifica nella Dashboard dell'account.
2. Accendi o spegni una delle levette. Per disattiva tutto, fai clic su Annulla iscrizione a tutto.
3. Chiudi la finestra per salvare le modifiche.

Puoi ricevere delle e-mail quando arriva un nuovo ordine, se un prodotto è esaurito o per nuovi commenti su una pagina del blog. Per attivare o disattivare queste notifiche:

1. Clicca su questo link per aprire le preferenze di notifica nella Dashboard dell'account.
2. In I miei siti, clicca sul sito in cui desideri modificare le notifiche.
3. Attiva o disattiva le opzioni Notifiche di commenti e le Notifiche del negozio.
4. Chiudi la finestra per salvare le modifiche.

Suggerimento: è utile che almeno una persona rimanga iscritta agli aggiornamenti del negozio in modo da non perdere le e-mail di nuovi ordini.

Annullare l'iscrizione via e-mail

Le nostre e-mail facoltative includono link di annullamento dell'iscrizione nel piè di pagina. Annullando l'iscrizione via e-mail, l'utente rinuncerà a questo tipo di e-mail per tutti i siti, ma riceverà comunque alcune e-mail da parte nostra.

E-mail di Commerce

In qualità di operatore commerciale, ricevi anche e-mail automatiche relative all'attività nel tuo negozio. 

E-mail di avviso del livello di scorte

Le e-mail di avviso a livello di scorte indicano se l'inventario di un prodotto è in esaurimento. Puoi impostare la quantità che attiva questo avviso per tutti i prodotti nel tuo negozio. L'e-mail viene inviata a tutti i collaboratori con autorizzazioni di Amministratore e Manager del negozio. Per attivare l'e-mail:

1. Nel menu Home, clicca su Commerce, quindi su Avvisi di esaurimento scorte.
2. Attiva l'opzione Invia avvisi.
3. Imposta la soglia dell'inventario. Quando le scorte di un prodotto scendono al di sotto di questo livello, viene attivata l'e-mail. 
4. Fai clic su Salva.

L'e-mail include:

• Nome del sito
• Nome del prodotto
• SKU, che mostra la variante

Per disattivare l'e-mail, disattiva l'opzione Invia avvisi. 

Ricevi le e-mail relative agli ordini a un indirizzo diverso

Potresti voler ricevere e-mail di notifica importanti dell'account a un indirizzo e gestire gli ordini con un altro. Per ricevere le e-mail relative agli ordini a un indirizzo diverso:

1. Invita l'account a diventare un amministratore o uno Store manager per il tuo sito.
2. Nel tuo account principale, aggiorna le tue preferenze e-mail e disattiva le e-mail per il negozio.

Le e-mail relative all'ordine inizieranno a essere inviare al nuovo indirizzo del destinatario dopo che avrai accettato l'invito del collaboratore dal tuo nuovo account.

Notifiche e-mail ricevute dai collaboratori

I collaboratori ricevono notifiche via e-mail in base alle loro autorizzazioni. Per maggiori informazioni, visita Panoramica sulle autorizzazioni Squarespace.