In qualità di cliente Squarespace, riceverai notizie e aggiornamenti via e-mail. Puoi disattivare alcuni di questi messaggi nella Dashboard dell'account.
Inviamo queste e-mail all'indirizzo e-mail del tuo account, che puoi modificare in qualsiasi momento.
Suggerimento: per assistenza nella modifica dell'indirizzo e-mail per l'invio di moduli, visita Gestire l'archiviazione di moduli e newsletter.
Nota: per aiutarti a rimanere aggiornato su account, abbonamenti, pagamenti, domini, Campagne e-mail e account G Suite, inviamo periodicamente e-mail agli amministratori del sito e ai collaboratori in possesso di autorizzazioni di fatturazione. Poiché queste e-mail contengono informazioni importanti sul tuo account, non è possibile annullare l'iscrizione.
Risoluzione dei problemi
- Se non ricevi le nostre e-mail, visita Perché non ricevo e-mail da Squarespace?
- Se hai ricevuto un'e-mail sospetta che sembra provenire da noi o da un'altra azienda che afferma di essere associata a noi, potrebbe trattarsi di un'e-mail di phishing. Per maggiori informazioni, consulta la nostra guida su phishing e sicurezza dell'account.
Gestire le tue preferenze relative alle e-mail
Per attivare o disattivare le notizie generali di Squarespace, come le informazioni aziendali, le informazioni sulla prova, le promozioni e gli aggiornamenti dei prodotti:
- Clicca su questo link per aprire le preferenze di notifica nella Dashboard dell'account.
- In Notizie da Squarespace, attiva o disattiva un abbonamento. Per disattivarli tutti, clicca su Annulla tutti gli abbonamenti.
- Chiudi la finestra per salvare le modifiche.
Puoi ricevere delle e-mail quando arriva un nuovo ordine, se un prodotto è esaurito o per nuovi commenti su una pagina del blog. Per attivare o disattivare queste notifiche:
- Clicca su questo link per aprire le preferenze di notifica nella Dashboard dell'account.
- In I miei siti, clicca sul sito in cui desideri modificare le notifiche.
- Attiva o disattiva le opzioni Notifiche di commenti e le Notifiche del negozio.
- Chiudi la finestra per salvare le modifiche.
Suggerimento: è utile che almeno una persona rimanga iscritta agli aggiornamenti del negozio in modo da non perdere le e-mail di nuovi ordini.
Annullare l'iscrizione via e-mail
Le nostre e-mail facoltative includono link di annullamento dell'iscrizione nel piè di pagina. Annullando l'iscrizione via e-mail, l'utente rinuncerà a questo tipo di e-mail per tutti i siti, ma riceverà comunque alcune e-mail da parte nostra.
E-mail di Commerce
In qualità di operatore commerciale, ricevi anche e-mail automatiche relative all'attività nel tuo negozio.
E-mail di avviso del livello di scorte
Le e-mail di avviso a livello di scorte indicano se l'inventario di un prodotto è in esaurimento. Puoi impostare la quantità che attiva questo avviso per tutti i prodotti nel tuo negozio. L'e-mail viene inviata a tutti i collaboratori con autorizzazioni di Amministratore e Manager del negozio. Per attivare l'e-mail:
- Nel Menu Home, clicca su Commerce, quindi su Avvisi di esaurimento scorte.
- Attiva l'opzione Invia avvisi.
- Imposta la soglia dell'inventario. Quando le scorte di un prodotto scendono al di sotto di questo livello, viene attivata l'e-mail.
- Clicca su Save (Salva).
L'e-mail include:
- Nome del sito
- Nome del prodotto
- SKU, che mostra la variante
Per disattivare l'e-mail, disabilita E-mail di esaurimento scorte .
Ricevi le e-mail relative agli ordini a un indirizzo diverso
Potresti voler ricevere e-mail di notifica importanti dell'account a un indirizzo e gestire gli ordini con un altro. Per ricevere le e-mail relative agli ordini a un indirizzo diverso:
- Invita l'account a diventare un amministratore o uno Store manager per il tuo sito.
- Nel tuo account principale, aggiorna le tue preferenze e-mail e disattiva le e-mail per il negozio.
Le e-mail relative all'ordine inizieranno a essere inviare al nuovo indirizzo del destinatario dopo che avrai accettato l'invito del collaboratore dal tuo nuovo account.
Notifiche e-mail ricevute dai collaboratori
I collaboratori ricevono notifiche via e-mail in base alle loro autorizzazioni. Per maggiori informazioni, visita Panoramica sulle autorizzazioni Squarespace.