Gestione dell'inventario

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Gestione dell'inventario

Ultimo aggiornamento 28 febbraio 2023 11:04

Visualizza e modifica i prodotti da tutte le pagine del negozio in un'unica posizione.

Nel pannello Inventario e nell'app Squarespace, puoi cercare prodotti e gestire l'inventario da un'unica posizione. In questa guida imparerai a visualizzare, organizzare, cercare e modificare il tuo inventario.

Suggerimento: usa l'app Squarespace per monitorare l'inventario sul tuo dispositivo mobile. L'app può inviare automaticamente notifiche push al telefono quando gli articoli sono esauriti o raggiungono una soglia di inventario bassa. Scarica l'app per iOS o Android.

Differenza tra pannello Inventario e Pagine negozio

Puoi visualizzare i prodotti in due posizioni: nelle singole pagine negozio e nel pannello Inventario. Quest'ultimo mostra tutti i prodotti presenti sul tuo sito, mentre in una pagina negozio vengono visualizzati solo i prodotti specifici aggiunti a tale pagina. Per aggiungere un nuovo prodotto al tuo sito, dovrai assegnarlo a una pagina negozio. L'eliminazione di una pagina negozio comporta la rimozione di tutti i prodotti del negozio dal tuo inventario.

Suggerimento: per riorganizzare il modo in cui il tuo inventario viene visualizzato sul tuo sito, vai alla Pagina negozio.

Visualizza il tuo inventario

Tutti i prodotti pubblicati, pianificati e nascosti del tuo negozio vengono visualizzati nel pannello Inventario. I prodotti eliminati non vengono visualizzati.

Computer
App Squarespace

Nel menu Home, fai clic su Commercio e poi su Inventario. Puoi anche premere il tasto ? su qualsiasi pannello aperto e cercare inventario.
Fai clic sulla freccia accanto al nome di un prodotto per visualizzare le sue varianti.

Per ogni prodotto vengono visualizzati i seguenti dati:

Prezzo: il prezzo attuale di ogni articolo o variante. Se un prodotto è in saldo, mostra il badge In offerta.
Prodotto: il nome del prodotto.
SKU: il codice identificativo di inventario del prodotto.
Scorte: la quantità disponibile per ogni articolo o variante.
Tipo: il tipo di prodotto, che può essere fisico, un download digitale o un servizio.
Visibilità: lo stato attuale della visibilità del prodotto sul tuo sito. I prodotti possono essere pubblici, nascosti o programmati.

Se alcune di queste colonne non vengono visualizzate, è possibile che il browser sia troppo stretto. Per risolvere il problema, espandi il browser o riduci lo zoom.

Per i livelli di scorte e prezzi, l'ordine si basa sulle varianti. Ad esempio, se si decide di ordinare i prodotti in base alle scorte e una delle varianti è esaurita, il prodotto a cui fa riferimento sarà in cima all'elenco.

Suggerimento: utilizza i tasti di scelta rapida del menuper aggiungere i link ai principali pannelli Commerce direttamente al Menu Home.

Filtra prodotti

Puoi filtrare i prodotti per tipo nel pannello Inventario. Il pannello laterale elenca i tipi di prodotti sul tuo sito, inclusi articoli fisici, servizi, download digitali e carte regalo. Fai clic su un tipo di prodotto per esaminare gli articoli corrispondenti. Puoi filtrare solo per un tipo di prodotto alla volta.

Tocca la scheda Commerce, quindi tocca Inventario. Puoi anche toccare la scheda Pagine e quindi una pagina negozio.
Tocca qualsiasi prodotto per visualizzare maggiori dettagli, comprese eventuali varianti.

Per ogni prodotto vengono visualizzati i seguenti dati:

Prezzo: il prezzo attuale di ogni articolo o variante. Se un prodotto è in saldo, mostra il badge In offerta.
Prodotto: il nome del prodotto.
SKU: il codice identificativo di inventario del prodotto.
Scorte: la quantità disponibile per ogni articolo o variante.
Visibilità: lo stato attuale della visibilità del prodotto sul tuo sito. I prodotti possono essere pubblici, nascosti o programmati.

Nota: se il tuo inventario comprende più di 500 prodotti (escluse le varianti), l'app visualizzerà solo i primi 500, elencati in ordine alfabetico.

Risoluzione dei problemi delle schede

Se nel pannello Inventario vengono visualizzati elenchi vuoti o un messaggio "Nessun prodotto", potrebbero esserci diversi motivi:

Il tuo negozio non è attivo. Per risolvere il problema, assicurati che la tua Pagina negozio sia abilitata e non nascosta da password.
Il tuo negozio non ha prodotti attivi. Per risolvere il problema, aggiungi o modifica i prodotti e assicurati che il loro stato sia impostato su Visibile.
Hai effettuato l'accesso a un sito senza un negozio. Per risolvere il problema, aggiungi una Pagina negozio e inizia a utilizzare Commerce oppure passa a un altro sito con un negozio attivo collegato.

Clicca sull'icona di ricerca per cercare i prodotti in base a:

Titoli dei prodotti
Tag e categorie
SKU

Tocca l'icona di ricerca, quindi cerca per titolo del prodotto. L'app non supporta la ricerca nell'inventario per tag, categorie o SKU.

Aggiungi un Prodotto

Puoi aggiungere un prodotto dal computer o nell'app Squarespace.

Computer
App Squarespace

Nel pannello Inventario, clicca su Aggiungi prodotto nell'angolo in alto a destra. Seleziona la Pagina del negozio in cui il prodotto verrà visualizzato sul tuo sito. Per maggiori informazioni, visita Aggiungere prodotti al negozio.

È inoltre possibile importare prodotti da un file con estensione csv. Per ulteriori informazioni, visita Importare ed esportare contenuti.

Per aggiungere un prodotto, tocca Commerce, quindi tocca + in alto a destra e scegli Aggiungi nuovo prodotto.

Per maggiori informazioni, visita Aggiungere prodotti al negozio.

MODIFICA LIVELLI DI SCORTA

Le scorte diminuiscono automaticamente a ogni acquisto, dopo il pagamento. Per i prodotti con almeno una variante esaurita viene visualizzata una freccia rossa nel pannello Inventario. Clicca sulla freccia per visualizzare i livelli di scorte delle varianti.

Puoi anche ricevere un'e-mail di avviso del livello delle scorte quando le scorte di un articolo sono ridotte. Per ricevere notifiche push sulle scorte ridotte sul tuo dispositivo mobile, scarica l'app Squarespace.

Non è possibile impostare un limite di articoli per ordine o impostare i livelli delle scorte per i prodotti in abbonamento.

Per modificare i livelli delle scorte:

Computer
App Squarespace

Trova il prodotto che desideri modificare. Clicca sulla freccia per mostrare le varianti.
Clicca sul campo Prezzo per inserire un nuovo prezzo.
Clicca sul campo Scorte per inserire un nuovo numero.

Nella scheda Commerce, tocca il pannello Inventario, quindi tocca il prodotto che desideri modificare.
Tocca Prezzo per inserire un nuovo prezzo.
Tocca Quantità o Stock per inserire un nuovo numero.

Suggerimento: attiva le liste d'attesa dei prodotti per avvisare gli acquirenti interessati quando gli articoli esauriti sono di nuovo disponibili.

Modificare prodotti in blocco

Se utilizzi il piano Commerce Base o Avanzato, puoi modificare in blocco i prodotti caricando un file CSV aggiornato. Per ulteriori informazioni, visita la pagina Modifica dei prodotti.

Passaggi successivi

Utilizza questi strumenti per aggiornare il tuo store manager e gli acquirenti sui livelli delle scorte:

Abilitazione delle etichette a disponibilità limitata per far sapere agli acquirenti quando le scorte di un prodotto sono scarse.
Attivazione dell'e-mail di avviso di scorte in esaurimento, che ti avvisa automaticamente quando i prodotti sono quasi esauriti.
Permesso ai clienti di acquistare più prodotti composti da servizi tramite l'impostazione Limiti ai prodotti di servizio nelle impostazioni di pagamento.
Sincronizza il tuo inventario tra piattaforme collegando un'estensione per inventario e prodotti. Anche se collaboriamo con servizi di terze parti per garantire il corretto funzionamento di Squarespace Extensions, le estensioni non rientrano nell'ambito della nostra assistenza. Possiamo aiutarti a collegare o scollegare le estensioni. Per tutte le altre domande, contatta direttamente il fornitore.

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