Aggiorna il tuo piano Google Workspace per accedere a funzioni di livello superiore come Google Vault e la gestione avanzata degli endpoint.

Se sei idoneo, puoi aggiornare il tuo piano Google Workspace in qualsiasi momento. Questa guida riguarda la modifica del piano Google Workspace.

Nota: Non è possibile passare a un altro ciclo di fatturazione di Google Workspace o effettuare il downgrade del proprio piano Google Workspace.

Se sei un ex cliente di Google Domains e il tuo account Google Workspace è stato migrato a Squarespace, puoi cambiare il piano dopo il rinnovo dell'abbonamento di fatturazione.

Prima di iniziare

• I proprietari dei siti e i collaboratori con autorizzazioni di amministratore possono apportare modifiche al piano di fatturazione Google Workspace. Per saperne di più, visita Panoramica sulle autorizzazioni Squarespace.
• Quando effettui l'upgrade del piano Google Workspace, ti verrà addebitato un importo proporzionale basato sul costo del periodo non utilizzato del vecchio piano e sul costo totale del nuovo piano. Inoltre, inizierà un nuovo periodo mensile o annuale, della durata di un mese o di un anno a partire dalla data dell'aggiornamento. Per maggiori informazioni, visita Prezzi, fatturazione e fatture di Google Workspace.
• Se stai usufruendo dell'anno gratuito di Google Workspace, perderai il periodo di utilizzo gratuito rimanente per il tuo piano Google Workspace e pagherai l'intero costo del nuovo piano. Il costo degli utenti esistenti al di fuori dell'account gratuito è proporzionale. Quando la casella di posta gratuita non viene applicata, i costi di tutti gli utenti del nuovo piano vengono applicati in modo proporzionale. Per maggiori informazioni, visita Offerta gratuita di Google Workspace.

Idoneità

Sarai idoneo all'aggiornamento del piano Google Workspace se:

• Il piano Business Starter o Business Standard prevede un abbonamento mensile.
• Il piano Legacy G Suite Basic ha un abbonamento mensile.
• Non stai utilizzando l'Area unica dei pagamenti in euro (SEPA) per pagare il tuo abbonamento Google Workspace.
• Non hai spostato il piano Google Workspace su un altro sito Squarespace durante il ciclo di fatturazione corrente.

Non sarai idoneo se:

• Un pagamento in sospeso a Google Workspace non è stato elaborato. 
• Il dominio non è verificato.
• Il piano Google Workspace è stato spostato su un altro sito Squarespace o è stato trasferito a un altro utente durante il ciclo di fatturazione corrente.
• Il piano Google Workspace è sospeso o scaduto.
• Non hai accettato i Termini di Servizio.
• Hai un abbonamento annuale ininterrotto da prima del 1° dicembre 2022.
• Stai utilizzando l'Area unica dei pagamenti in euro (SEPA) per pagare l'abbonamento a Google Workspace.

Aggiornamento di un piano Business Starter o Business Standard

Se disponi di un piano Business Starter o Business Standard, puoi seguire i passaggi riportati di seguito per aggiornare il tuo piano. Per effettuare l'upgrade a un piano Business Plus, trasferisci l'account Google Workspace su Google. Se si dispone di un piano Legacy G Suite Basic, segui la procedura descritta in Effettuare l'upgrade di un piano di fatturazione Legacy G Suite Basic.

Per aggiornare il piano Business:

1. Apri il pannello Google Workspace.
2. Alla voce Piano, fai clic su Modifica accanto al nome del piano di fatturazione attuale.
3. Scegli un piano.
4. Rivedi i dettagli della modifica del piano, inclusi eventuali addebiti.
5. Confermare la modifica.

Quando effettui l'upgrade del piano, la modifica avverrà immediatamente, in modo da permetterti di accedere alle caratteristiche e ai limiti del nuovo piano.

Nota: Squarespace è un rivenditore di Google Workspace, il che significa che potrai iscriverti a Google Workspace attraverso il tuo sito Squarespace. Le aziende come Squarespace che rivendono account Google Workspace sono tenute a seguire tutte le modifiche apportate da Google al prodotto Google Workspace. Scopri di più consultando Utilizzo di Google Workspace con Squarespace.

Aggiornamento di un piano di fatturazione Legacy G Suite Basic

A ottobre 2020, Google ha rinominato G Suite in Google Workspace. A partire dal 2023, Google richiede ai propri rivenditori di far passare automaticamente i clienti che hanno un piano Legacy G Suite Basic al piano Business Starter. Google ha trasferito molte funzionalità inizialmente incluse nel piano G Suite Basic agli abbonamenti di livello più alto.

Non è possibile effettuare manualmente l'upgrade di un piano Legacy G Suite Basic al piano Business Starter di livello inferiore dal pannello Google Workspace, in quanto comporterebbe una perdita di funzionalità. Per evitare di perdere l'accesso, segui i passaggi riportati qui sotto per aggiornare il piano Legacy G Suite Basic a uno dei piani di livello superiore, Business Standard o Business Plus.

Squarespace sta inviando un'e-mail ai clienti interessati da questa modifica automatica di Google.

• Se sei hai sottoscritto un abbonamento mensile a G Suite Basic, riceverai un'e-mail con l'oggetto "Effettua l'upgrade del tuo piano Google Workspace".
• Se sei hai sottoscritto un abbonamento annuale a G Suite Basic, riceverai un'e-mail con l'oggetto "Il rinnovo del tuo Google Workspace verrà addebitato entro 15 giorni".

Per aggiornare il piano di fatturazione Legacy G Suite Basic:

1. Apri il pannello Google Workspace.
2. Alla voce Piano, fai clic su Modifica accanto al nome del piano di fatturazione attuale.
3. Scegli un piano.
4. Rivedi i dettagli della modifica del piano, inclusi eventuali addebiti.
5. Confermare la modifica.

Funzionalità

Per verificare i dettagli dei piani Business Starter, Business Standard e Business Plus, visita Prezzi, fatturazione e fatture di Google Workspace. Per visualizzare il tuo piano e confrontare le caratteristiche del tuo piano Legacy G Suite Basic con quelle degli altri piani disponibili, accedi alla tua Console amministratore Google Workspace.

Suggerimento: un piano analogo aiuterà a mitigare la perdita di funzionalità.Consulta la documentazione di Google per sapere come verificare quali funzionalità Premium stai utilizzando in Google Workspace.

Evita la perdita di funzionalità quando effettui l'upgrade a un piano G Suite Basic legacy

Per evitare la perdita di funzionalità quando effettui l'upgrade di un piano G Suite Basic a un piano Business, verifica i seguenti dettagli dalla console di amministrazione di Google Workspace:

Step 1 - Scopri quali funzioni rischi di perdere

Se sei un amministratore dell'account Google Workspace del tuo sito, potrai accedere alla console di Google Workspace per confrontare le caratteristiche del tuo piano G Suite Basic con quelle degli altri piani disponibili come aggiornamento. Dopo aver esaminato tutti i piani, scegli quello che include le funzioni che non vuoi perdere. Ad esempio, se attualmente utilizzi Google Vault con il piano Legacy G Suite Basic, ti consigliamo di passare al piano Business Plus perché include Google Vault. Se hai bisogno di aiuto nell'esaminare le caratteristiche di ciascun piano, consulta la documentazione di Google.

Nota: se hai un piano annuale, non è possibile ricevere un rimborso per le postazioni non occupate nel tuo account Google Workspace al di fuori del periodo di rinnovo. Se un nuovo utente non occupa una postazione vuota, viene rimosso alla data di rinnovo successiva. Ti verranno addebitati solo gli utenti attivi rimanenti in quel momento.

Step 2 - Ricontrolla l'archiviazione per ogni utente sull'account Google Workspace

Se lo spazio di archiviazione di un utente supera i 30 GB dopo l'aggiornamento, l'utente non avrà più la possibilità di caricare file su Google Drive o Google Foto. Inoltre, non potrà più inviare e ricevere messaggi su Gmail. Per maggiori informazioni, visita la documentazione di Google. Per sapere come aumentare lo spazio di archiviazione per un utente specifico nel tuo attuale piano Google Workspace, visita la documentazione di Google.

Step 3 - Esporta tutti i dati dell'organizzazione

Lo strumento Esportazione dati di Google esporta tutti i dati supportati per tutti gli utenti di Google Workspace in un archivio di Google Cloud Storage che può essere scaricato direttamente sul computer. Per sapere come esportare i tuoi dati, visita la documentazione di Google

Suggerimento: consulta la documentazione di Google sul rischio di perdita dei dati.

Step 4 - Aggiornamento di un piano G Suite Basic legacy a un piano Business Standard e Business Plus

Segui i passaggi suggeriti su come effettuare l'upgrade del tuo piano a un piano Business comparabile.

Chi contattare per assistenza

L'Assistenza clienti Squarespace può aiutarti a rispondere alle seguenti domande su Google Workspace:

• Qualsiasi aspetto del pannello Google Workspace in Squarespace
• Fatture e pagamenti
• Idoneità e domande generali prima della registrazione
• Registrazione
• Gestione utenti

Per qualsiasi altra domanda, contatta Google o consulta la relativa documentazione.