Utilisez une extension Squarespace pour Printful, Spreadconnect et d’autres options afin de fabriquer et d’expédier des articles pour votre marque.

Les fournisseurs de services d’impression à la demande fabriquent et expédient des produits personnalisés et faits sur commande pour votre boutique. Vous pouvez connecter votre boutique Squarespace à un fournisseur de services d’impression à la demande via Squarespace Extensions. Cette option est particulièrement pratique pour vendre des photographies, des reproductions artistiques et des articles personnalisés, tels que des t-shirts et des sacs fourre-tout.

Lorsque vous connectez un fournisseur de services d’impression à la demande, les clients achètent vos produits sur votre site Squarespace et les commandes sont automatiquement envoyées au fournisseur tiers pour production et traitement. Vous payez les coûts liés à la production des articles une fois que vous avez effectué une vente, ce qui vous évite les frais généraux associés à la gestion du stock.

Ce guide vous explique comment connecter à votre boutique un fournisseur de services d’impression à la demande.

Étape 1 - Créer une page Boutique dans Squarespace

Chaque boutique Squarespace possède une page Boutique, c’est-à-dire une page contenant votre collection de produits que les clients peuvent consulter. Avant de synchroniser votre stock d’impression à la demande avec Squarespace, vous avez besoin d’une page Boutique pour ces produits.

Pour créer une page Boutique, consultez l’article Ajouter des produits à votre boutique. Avant de pouvoir vendre des produits, vous devez également connecter un processeur de paiement.

Si vous vendez déjà des produits dans votre boutique Squarespace et que vous souhaitez les vendre par l’intermédiaire d’un fournisseur de services d’impression à la demande, supprimez ces produits de Squarespace et recréez-les dans votre inventaire d’impression à la demande. Une fois l’extension connectée, les nouveaux produits seront synchronisés avec votre boutique Squarespace.

Astuce : notre intégration à Printful crée automatiquement une page Boutique pendant le processus de connexion. Passez cette étape si vous prévoyez de connecter l’extension Printful. Pour en savoir plus, consultez l’article Vendre des produits personnalisés via Printful.

Étape 2 - Connecter une extension d’impression à la demande

Dans Squarespace Extensions, vous pouvez connecter des extensions de plusieurs fournisseurs de services d’impression à la demande. Vous pouvez connecter plusieurs extensions à votre site. Votre choix dépendra de ce que vous vendez :

• Art of Where : vendez des leggings, des foulards en soie, des t-shirts, des sacs à main, des carnets et bien plus encore. Pour voir la liste complète des produits, rendez-vous sur le site de Art of Where.
• Printful : vendez des produits personnalisés qui sont imprimés, brodés et gravés. Pour voir la liste complète des produits, rendez-vous sur le site de Printful.
• Printify : vendez des produits personnalisés à la demande. Pour voir la liste complète des produits, rendez-vous sur le site de Printify.
• Printique : vendez des impressions acryliques, des tirages encadrés, des puzzles photo et plus encore. Pour voir la liste complète des produits, rendez-vous sur le site de Printique. Printique est uniquement disponible aux États-Unis et au Canada.
• Spreadconnect : vendez des vêtements et des accessoires. Pour voir la liste complète des produits, rendez-vous sur le site de Spreadconnect.

Nous proposons une intégration avancée à Printful via le panneau Produits personnalisés, qui automatise certains aspects de la configuration de la boutique. Pour obtenir des informations détaillées sur la connexion de Printful, consultez l’article Vendre des produits personnalisés via Printful.

Pour connecter votre boutique à un autre fournisseur de services d’impression à la demande :

1. Ouvrez le panneau Extensions.
2. Parcourez les fournisseurs par catégorie ou effectuez une recherche par mot-clé. Cliquez sur le nom du fournisseur que vous souhaitez connecter.
3. Consultez les informations sur le fournisseur, en particulier les tarifs pratiqués par le prestataire.
4. Cliquez sur Connecter.
5. Cliquez sur Autoriser pour donner à l’extension les autorisations nécessaires pour se connecter à Squarespace.
6. Suivez les étapes indiquées sur le site du fournisseur pour terminer la configuration.

Si vous avez déjà des produits dans votre inventaire d’impression à la demande, ils seront synchronisés avec votre boutique Squarespace une fois que vous aurez connecté l’extension.

Étape 3 - Ajouter des produits dans votre boutique d’impression à la demande

L’étape suivante consiste à créer des produits via votre fournisseur de services d’impression à la demande, puis à les synchroniser avec votre boutique Squarespace. Après la synchronisation, vous devrez peut-être actualiser Squarespace pour que les produits s’affichent dans votre boutique.

Pour en savoir plus sur l’ajout de produits à votre fournisseur de services d’impression à la demande, consultez la documentation du prestataire. Cela ne relève pas des domaines de compétence de l’assistance de Squarespace.

Tarifs et paiements

Assurez-vous de fixer le prix de vos produits afin d’atteindre les marges bénéficiaires souhaitées. Lorsque les clients achètent vos produits via Squarespace, ils paient le prix indiqué et le fournisseur de services d’impression à la demande vous facture le coût des matériaux, de l’impression et de l’expédition. Si vous facturez plus que ce que coûte la création et l’expédition de vos produits, vous assurez votre équilibre budgétaire.

Étape 3 - Connecter un processeur de paiement dans Squarespace

Si ce n’est pas déjà fait, connectez à votre boutique Squarespace Payments ou un processeur de paiement tiers tel que Stripe ou PayPal afin de pouvoir accepter les paiements de vos clients via Squarespace. 

Étape 4 - Ajouter un mode de facturation dans votre compte d’impression à la demande

Lorsque des clients achètent un produit imprimé à la demande dans votre boutique Squarespace, vous leur facturez le montant de leur panier ainsi que les frais de livraison que vous avez définis sur votre site Squarespace. Le fournisseur de services d’impression à la demande vous facturera ensuite le montant des produits commandés et les frais d’expédition applicables afin de traiter la commande.

Au moment de la configuration, assurez-vous d’ajouter un mode de facturation au compte de votre fournisseur de services d’impression à la demande afin que le prestataire puisse vous facturer les frais de traitement et d’expédition de vos commandes.

Étape 5 - Ajouter des options d’expédition dans Squarespace

Vous devez ajouter des options d’expédition dans Squarespace, même lorsque la livraison est gérée par un fournisseur tiers de services d’impression à la demande. Effectuez des recherches sur les frais de traitement du fournisseur et créez des options d’expédition à tarif forfaitaire dans Squarespace pour couvrir ces frais. Pour en savoir plus sur les coûts de vos fournisseurs de services d’impression à la demande, consultez la documentation du prestataire. 

Vous pouvez limiter les options d’expédition qui s’affichent au moment du paiement de produits imprimés à la demande en créant des profils de traitement et en les attribuant à ces produits. Cette option est pratique si vos différents produits n’ont pas les mêmes frais d’expédition.

Étape 6 - Définir les taux de taxe de vente dans Squarespace

Vous pouvez créer des règles fiscales dans Squarespace pour collecter la taxe de vente lors du paiement selon le pays de résidence ou d’implantation du client. Si vous vendez vos produits aux États-Unis, vous pouvez configurer des taux de taxe automatiques. Si vous vendez vos produits en dehors des États-Unis, vous pouvez ajouter manuellement les taux de taxe propres aux régions dans lesquelles vous exercez votre activité.

Modifier des produits imprimés à la demande

Apportez des modifications à vos produits par l’intermédiaire de votre fournisseur de services d’impression à la demande et synchronisez-les ensuite avec Squarespace. Il n’est pas possible de modifier les produits imprimés à la demande via Squarespace.

Traiter les commandes d’articles imprimés à la demande

Lorsque les clients achètent un produit imprimé à la demande dans votre boutique Squarespace, la commande est automatiquement envoyée au fournisseur de services d’impression à la demande. Selon les paramètres de votre fournisseur, vous devrez peut-être confirmer vos commandes manuellement. Dans le cas contraire, le fournisseur les traite automatiquement. Pour en savoir plus, consultez la documentation du prestataire.

Lorsque votre fournisseur de services d’impression à la demande traite une commande, celle-ci est automatiquement traitée dans Squarespace, et vous pouvez la consulter dans votre panneau Commandes dans Squarespace. Les clients reçoivent automatiquement des notifications par e-mail concernant leur commande.

Conseil : créez une politique de remboursement et communiquez-la à vos clients. Pour en savoir plus, consultez l’article Publier les conditions générales et les politiques sur son site.

Profils de traitement et produits imprimés à la demande

Les profils de traitement permettent d’appliquer des frais d’expédition à des produits ou à des groupes de produits spécifiques. Vous pouvez ainsi adapter les options proposées aux clients au moment du paiement.

Si vous envisagez de vendre à la fois des produits imprimés à la demande et des articles classiques, créez un profil de traitement pour les produits imprimés à la demande dont les options d’expédition sont différentes de celles de vos autres produits. De cette façon, vous pouvez :

• Créer des frais d’expédition qui s’appliquent à vos produits imprimés à la demande, mais pas à vos articles classiques.
• Générer deux commandes distinctes dans votre panneau Commandes lorsque les clients achètent à la fois des produits imprimés à la demande et des articles classiques, qui peuvent être traités séparément.

Une fois que vous avez créé un profil de traitement spécifique aux articles imprimés à la demande, lorsque les clients achètent à la fois un produit imprimé à la demande et un article classique, ils doivent sélectionner une option d’expédition pour chaque article de la commande. Pour en savoir plus, consultez l’article Configurer les frais d’expédition.

Comment obtenir de l’aide

Il ne s’agit pas d’intégrations officielles de Squarespace. Bien que nous travaillions avec des prestataires tiers pour garantir le bon fonctionnement des Squarespace Extensions, nous ne fournissons pas d’assistance pour les extensions. Nous pouvons vous aider à connecter ou à déconnecter vos extensions. Pour toute autre question, contactez le fournisseur d’extensions directement.