Comment demander le remboursement d’un abonnement acheté via SEPA.

Vous pouvez annuler votre abonnement Squarespace à tout moment. Avant de procéder à l’annulation, nous vous invitons à consulter nos politiques de remboursement SEPA, que vous trouverez dans ce guide.

Demander un remboursement SEPA 

Vous devez contacter directement votre banque pour demander le remboursement des abonnements achetés via SEPA. Pendant les huit premières semaines suivant le paiement de votre abonnement, vous pouvez demander un remboursement à votre banque sans justificatif nécessaire.

Remarque : il n’est pas possible pour Squarespace d’effectuer des remboursements manuels ou automatiques pour les paiements SEPA par prélèvement automatique.

Avant de contacter votre banque, annulez les abonnements que vous ne voulez plus. Si vous demandez le remboursement auprès de votre banque pour un abonnement toujours actif, nous annulerons automatiquement l’abonnement lorsque votre banque émettra le remboursement. Pour obtenir de l’aide concernant le remboursement d’un abonnement que vous souhaitez conserver, veuillez nous contacter.

Lorsque vous demandez un remboursement, votre banque peut vous demander les informations suivantes :

• ID créancier SEPA de Squarespace – IE48ZZZ362530
• Nom de créancier SEPA de Squarespace – SQUARESPACE IRELAND LIMITED