Si vous avez acheté un domaine chez Crazy Domains et que vous souhaitez le garder chez ce fournisseur, vous pouvez le connecter à votre site en utilisant Nameserver Connect ou DNS Connect.

Avant de commencer, lisez nos spécifications relatives à la connexion d’un domaine externe. Le guide de Crazy Domains pourra également vous être utile lors de la connexion. 

Conseil : si votre domaine le permet, nous vous recommandons de le transférer au lieu de le connecter. Découvrez les différences entre le transfert et la connexion ou démarrez votre transfert.

Étape 1 – Démarrer la connexion dans Squarespace

Pour connecter votre domaine, rendez-vous dans le panneau Noms de domaine :

1. Ouvrez le panneau Noms de domaine.
2. Cliquez sur J'ai déjà un domaine.
3. Saisissez le nom complet du domaine que vous connectez dans le champ Saisir le domaine, puis cliquez sur la flèche.
4. Cliquez sur Connecter le domaine.

Remarque : si un message vous avertit que « Ce domaine est déjà connecté à un autre site Squarespace », vérifiez vos autres sites Squarespace pour déterminer à quel site le domaine est connecté. Lorsque vous avez trouvé le site, déconnectez le domaine.

5. Sélectionnez Autre dans le menu déroulant.
6. Cliquez sur Connecter le domaine.
7. Cliquez sur Continuer dans le message qui s’affiche.
8. Un nouveau panneau s'ouvrira, montrant les enregistrements à créer dans votre compte Crazy Domains. Gardez ce panneau ouvert pour le consulter au besoin.

Étape 2 – Vous connecter à Crazy Domains

Ouvrez une nouvelle fenêtre ou un nouvel onglet dans votre navigateur pour accéder à votre compte Crazy Domains :

1. Rendez-vous sur www.crazydomains.com, connectez-vous à votre compte, puis cliquez sur Voir mon compte.
2. Sous l'en-tête Mon compte, cliquez sur l'onglet Domaines, puis sur le domaine sur lequel vous vous connectez.
3. Faites défiler la page jusqu’à la section DNS Settings (Paramètres DNS).

Vous allez maintenant copier les enregistrements du panneau Paramètres DNS de votre site Squarespace dans les paramètres de votre domaine.

Remarque : ne supprimez pas les enregistrements Mail eXchanger pendant ce processus, car ceux-ci connectent votre adresse e-mail : les supprimer pourrait interférer avec votre service de messagerie.

Étape 3 – Ajouter le premier enregistrement CNAME

Dans la première ligne du panneau Paramètres DNS Squarespace, copiez le code unique qui apparaît directement sous la colonne Hébergeur. Le code unique est une string (chaîne) aléatoire de chiffres et de lettres qui doit pointer vers verify.squarespace.com. Dans vos paramètres Crazy Domains, vous ajouterez un nouvel enregistrement avec les valeurs suivantes :

1. Dans la section Paramètres DNS, sélectionnez Ajouter un enregistrement dans le menu déroulant.
2. Sélectionnez CNAME Record (Enregistrement CNAME) dans le menu déroulant, puis cliquez sur Add (Ajouter).
3. Dans le champ Sous-domaine, collez le code unique de la colonne Hébergeur du panneau Paramètres DNS de votre site Squarespace.
4. Dans le champ Alias de, saisissez verify.squarespace.com
5. Cliquez sur Mettre à jour.

Remarque : si vous n'ajoutez pas cet enregistrement CNAME ou s'il a été mal saisi, le domaine sera déconnecté de votre site au bout de 15 jours. Dans ce cas, vous devrez recommencer le processus de connexion pour le domaine en question.

Étape 4 – Ajouter le deuxième enregistrement CNAME

Dans la deuxième ligne de vos paramètres DNS Squarespace, www apparaît directement sous la colonne Hébergeur. Cet enregistrement doit pointer vers ext-cust.squarespace.com.

Remarque : si votre domaine possède déjà un enregistrement CNAME avec un sous-domaine www, supprimez dʼabord cet enregistrement. Pour ce faire, survolez lʼenregistrement, cliquez sur Modify (Modifier), sur Delete (Supprimer), puis sur Update (Mettre à jour). Ensuite, entrez le CNAME en suivant les instructions ci-dessous.

1. Dans la section Paramètres DNS, sélectionnez Ajouter un enregistrement dans le menu déroulant.
2. Sélectionnez CNAME Record (Enregistrement CNAME) dans le menu déroulant, puis cliquez sur Add (Ajouter).
3. Dans le champ Sous-domaine, saisissez www
4. Dans le champ Alias de, saisissez ext-cust.squarespace.com
5. Cliquez sur Mettre à jour.

Étape 5 – Ajouter les enregistrements A

Sur les quatre dernières lignes de vos paramètres DNS Squarespace, vous verrez s’afficher quatre adresses IP dans la colonne Données requises. Créez quatre enregistrements A correspondant à ces valeurs dans les paramètres de votre domaine Crazy :

Remarque : Si vous avez déjà des enregistrements A avec @ dans le champ Sous-domaine, supprimez-les. Si vous voyez d'autres enregistrements A dans votre compte :

• Hébergeur : vide - Supprimez l’enregistrement uniquement s’il ne correspond pas à ce qui est écrit dans ce guide.
• Hébergeur  : Messagerie ou e-mail - Ne supprimez pas l'enregistrement. Il connecte votre adresse e-mail. Le supprimer pourrait interférer avec votre service de messagerie.

1. Dans les paramètres DNS, sélectionnez Ajouter un enregistrement dans le menu déroulant.
2. Sélectionnez A Record (Enregistrement A) dans le menu déroulant, puis cliquez sur Add (Ajouter).
3. Laissez le champ Sous-domaine vide.
4. Dans le champ Alias de, saisissez 198.185.159.144
5. Cliquez sur Mettre à jour.

Répétez ce processus trois autres fois en utilisant les adresses IP suivantes :

• 198.185.159.145
• 198.49.23.144
• 198.49.23.145

Pour ajouter plusieurs enregistrements à la fois, cliquez sur l’option Add A Record (Ajouter un enregistrement A) pour ajouter d’autres champs.

Étape 6 - Patientez : la connexion est en train d'être établie

Une fois que vous aurez saisi les enregistrements, il vous faudra compter 24 à 72 heures avant que la connexion ne fonctionne normalement. Pendant que vous patientez :

• Vous pouvez suivre la progression de la connexion. Retournez dans vos paramètres DNS Squarespace et cliquez sur Actualiser les enregistrements. La colonne Données actuelles affichera alors des étiquettes vertes à mesure que votre domaine se connecte. Lorsque le domaine est correctement connecté, il apparaît dans le panneau Noms de domaine avec la mention Connecté.
• Au cours des 72 heures suivant la réalisation des étapes énoncées dans ce guide, il est possible que vous rencontriez des erreurs dans le panneau Noms de domaine ou lors de la consultation de votre domaine. Au-delà de 72 heures, si un message d’erreur s’affiche toujours, consultez nos conseils ci-dessous ou l’article Résolution de problèmes liés à la connexion du domaine.

Dépannage avec le vérificateur d'enregistrements DNS

Si nous détectons que vos enregistrements n’ont pas été définis correctement, votre domaine apparaîtra dans le panneau Domaines avec le message Impossible de vérifier la propriété du domaine. Pour résoudre ce problème, utilisez l’outil de vérification DNS dans le panneau Paramètres DNS afin de connaître les enregistrements A et CNAME que vous devez corriger.

Obtenir de l'aide

Pour toute autre question concernant les paramètres de votre compte Crazy Domains, veuillez contacter l’équipe d’assistance de ce fournisseur. Pour les aider à mieux comprendre votre problème, vous pouvez utiliser notre modèle de message. Vous pouvez également consulter leur documentation.