Comprendre les erreurs liées aux e-mails SEO et à la console de Google

Une explication des erreurs et des messages courants que vous pouvez recevoir de Google concernant le SEO de votre site.

Dernière mise à jour le 25 octobre 2024

Dans ce guide, nous vous expliquons les termes courants de Google que vous pouvez voir concernant le SEO pour votre site. N'oubliez pas que les messages que vous recevez de Google ne nécessitent pas tous une action de votre part. 

Remarque

Google Search Console est un service tiers avancé. Squarespace peut vous aider en ce qui concerne le processus de vérification. Cependant, ce guide constitue la seule aide que nous sommes en mesure de vous fournir sur l’utilisation de Google Search Console ou sur les erreurs d’indexation. Pour obtenir de l’aide et des informations supplémentaires, consultez la documentation de Google.

Indexation mobile-first activée

Si Google active l'indexation mobile-first pour votre site, cela signifie que votre site est bien conçu pour être consulté sur des appareils mobiles, et qu'il utilisera le site mobile pour indexer et classer votre site. La plupart des visiteurs accèdent désormais à Google depuis un appareil mobile, c'est pourquoi Google priorise la version de votre site qui fonctionne le mieux pour le plus grand nombre de visiteurs potentiels.

Si vous avez reçu un e-mail sur l'indexation mobile-first, c'est une bonne nouvelle, et vous n'avez rien à faire pour créer un site mobile distinct. Les sites Squarespace intègrent le design réactif, ils sont faits pour s'afficher avec le même confort visuel sur toute une gamme d'appareils. Même si un client trouve votre site dans les résultats de recherche d'un ordinateur, il verra une version optimisée si son écran est plus grand.

Problème dʼutilisation sur mobile

Google Search Console envoie des alertes de problème dʼutilisation sur mobile lorsquʼelle identifie des éléments de votre site qui ne sont pas optimisés pour les appareils mobiles. Par exemple, Éléments cliquables trop proches ou Texte trop petit pour être lu.

Nous ne sommes pas en mesure de résoudre ces problèmes ou dʼanalyser la source de ces alertes, car elles proviennent dʼun outil dʼanalyse de page tiers. Pour vous assurer que votre site est compatible avec le mobile, consultez nos guides sur le design réactif et le style mobile :

Suivi en parallèle

Le Suivi en parallèle est une fonctionnalité Google Ads destinée aux annonceurs qui utilisent des suivis des clics.

Squarespace n'étant pas un fournisseur de suivi des clics, nous ne sommes pas en mesure de vous aider avec le Suivi en parallèle. Si vous constatez une diminution du trafic sur votre site depuis le 30 octobre 2018, lorsque Google a commencé à exiger un suivi en parallèle, nous vous recommandons de consulter la documentation de Google sur le marquage automatique et de collaborer avec votre fournisseur de gestion de clics pour résoudre le problème.

erreur robots.txt ou problème de couverture de l'index

Un fichier robots.txt indique à un moteur de recherche quelles pages sur votre site il ne doit pas explorer. Tous les sites Squarespace utilisent le même fichier robots.txt et les utilisateurs de Squarespace ne peuvent pas accéder au fichier ni le modifier. Cela nous permet de suivre les bonnes pratiques en matière de SEO et d'adapter votre site à Google.

Lorsque vous vérifiez votre site avec Google Search Console, un message s'affiche indiquant que l'accès à certaines parties de votre URL est restreint par robots.txt. C'est tout à fait normal, et vous pouvez ignorer le message. Nous demandons à Google de ne pas explorer ces pages, car elles sont réservées à un usage interne ou affichent du contenu en double. Par exemple, /config/ est votre page de connexion Administrateur, et /api/ bloque notre cookie de suivi Analytics.

Voici quelques pages que nous demandons à Google de ne pas explorer. Ces pages organisent le contenu qui existe ailleurs sur votre site.

  • /search
  • /*?author=*
  • /*&author=*
  • /*?tag=*
  • /*&tag=*
  • /*?month=*
  • /*&month=*
  • /*?view=*
  • /*&view=*
  • /*?format=*
  • /*&format=*
  • /*?reversePaginate=*
  • /*&reversePaginate=*

Affichez la liste complète des pages exclues dans le fichier robot.txt.

Page explorée mais non indexée

Si vous ajoutez un tag noindex à une page, Google peut explorer la page mais ne peut pas l'indexer. Cela signifie que la page est toujours visible publiquement, mais qu'elle n'apparaîtra pas dans les moteurs de recherche.

Nous ajoutons automatiquement des tags noindex aux pages /panier et /paiement de chaque site. Il n'est pas possible de supprimer le tag noindex de ces pages.

Page alternative avec le balisage canonique approprié

Google peut afficher cette erreur pour l’URL de votre page d’accueil, mais vous n’avez pas besoin d’apporter de modifications à votre site. Cette erreur s’affiche car la page d’accueil de votre site comporte deux URL (exemple.com et exemple.com/accueil). Pour éviter les doublons, nous demandons à Google de n’indexer que la première URL (exemple.com).

Pour en savoir plus à ce sujet et sur les autres messages que vous pouvez rencontrer lorsque Google indexe votre site, consultez leur documentation.

Avertissements concernant les données structurées

Les avertissements de données structurées signifient que Google recherche un code de balisage spécifique sur votre site et ne peut pas le trouver. Par exemple, vous pouvez voir l’avertissement suivant pour chaque produit sur votre site Squarespace Commerce :

« Either "offers", "review", or "aggregateRating" should be specified »

Si vous voyez ces avertissements, votre site web et votre contenu continueront d'être indexés par Google et seront toujours éligibles à des fonctionnalités telles que les extraits enrichis.

Nos ingénieurs améliorent constamment notre système et surveillent actuellement les champs dont Google a besoin. Pour le moment, utilisez l'outil de marquage de données de Google (Data Highlighter) pour baliser les informations qui doivent s'afficher dans des extraits enrichis.

Améliorations HTML

Les erreurs de la zone d'amélioration HTML n'empêchent pas les visiteurs ou les moteurs de recherche d'accéder à votre site ou de l'indexer. Squarespace étant conçu pour vous aider à créer n'importe quel type de site, vous pouvez voir des suggestions d'amélioration HTML qui ne s'appliquent pas à vous. Vous pouvez les ignorer.

Pour vous assurer que votre site est optimisé, consultez la page Accroître la visibilité de votre site sur les moteurs de recherche. Pour en savoir plus sur les améliorations HTML dans Google Search Console, consultez la documentation de Google.

Erreurs d’analyse

Le rapport d’indexation des pages de Google affiche l’état d’indexation de toutes les URL de votre site dont Google a connaissance. Pour consulter les erreurs d’indexation, faites défiler vers le bas jusqu’à la section Pourquoi les pages ne sont pas indexées de votre rapport et cliquez sur la raison pour laquelle vos pages n’ont pas été indexées. Une page de détails qui inclut la liste des URL concernées par ce problème s’affiche alors. Cliquez sur la loupe à côté d’une URL pour ouvrir l’outil d’inspection des URL et en savoir plus. La page de détails inclut également un lien vers l’Aide Search Console, où vous pouvez en savoir plus sur chaque problème.  

La page 404 n’a pas pu être trouvée

L’erreur d’analyse d’URL la plus courante est « Erreur 404 - Page introuvable ». Cela peut se produire si vous avez supprimé une page ou modifié le slug d’URL sans définir de redirection 301 ou 302. Pour résoudre ce problème, définissez une redirection 301 ou 302 pour cette page, puis demandez à Google d’indexer votre site. Vous devrez peut-être attendre un certain temps avant que Google ne traite votre demande, puis analyse et indexe votre page. Si l’erreur n’a pas disparu après quelques semaines ou si vous ne parvenez pas à configurer une redirection, contactez-nous pour obtenir de l’aide.

Une page de votre site peut également renvoyer une erreur 404 si Google interprète par erreur le texte de cette page comme un message d'erreur. Si vous rencontrez ce problème sur une page qui est correcte, vérifiez si le contenu de la page comprend des phrases telles que :

  • n’est plus disponible
  • article non disponible
  • non en stock
  • n’existe pas

Erreur de redirection

Une autre erreur courante est l’« Erreur de redirection ». Cette erreur peut parfois faire référence à :

  • La version HTTP de l’URL de votre site redirigeant vers la version HTTPS
  • La version https://mydomain.com de l’URL de votre site redirige vers la version https://www.mydomain.com

Si le rapport d’indexation des pages indique que c’est le cas, vous pouvez ignorer l’erreur d’indexation pour ces URL. Pour en savoir plus sur les erreurs d’indexation, consultez la documentation de Google.

Découverte - Non indexée pour le moment

Ce message s’affiche si la page a été trouvée par Google, mais qu’elle n’a pas encore été indexée. Pour en savoir plus, consultez la documentation de Google .

Comportement trompeur

Google signale automatiquement les sites pour ce qu'il considère comme un comportement trompeur, comme des logiciels malveillants ou des spams. Nous ne pouvons pas contrôler le moment où un site est marqué ou voir pourquoi cela s'est produit.

Pour supprimer cet avertissement, contactez directement Google. Voici quelques étapes qui peuvent vous aider :

  1. Vérifiez votre site avec Google Search Console.
  2. Supprimez de votre site tout contenu que Google pourrait considérer comme malveillant. Consultez la documentation de Google pour découvrir la signification des différents avertissements et des exemples de contenu malveillant.

Suivez les étapes de Google pour demander un avis sur votre site.

Autres outils tiers de SEO

Bien que nous puissions vous fournir des informations concernant les erreurs liées aux e-mails SEO et à la console Google, nous ne sommes pas en mesure de résoudre vos problèmes ou dʼexaminer les résultats provenant dʼoutils tiers dʼanalyse de page, tels que SEMrush, MOZ ou AHREFS. Même si ces outils peuvent vous fournir des suggestions et des bonnes pratiques relatives au SEO, ne perdez pas de vue quʼils ont été conçus afin dʼoptimiser les classements sur les moteurs de recherche pour un site que vous avez conçu et codé vous-même. Ces résultats peuvent être trompeurs pour les sites Squarespace, qui sont construits sur une plateforme CMS.

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