Pays et devises pris en charge pour Squarespace Commerce

Pays dans lesquels vous pouvez vendre et les devises que les clients peuvent utiliser pour vous payer.

Dernière mise à jour le 4 février 2025

Les pays dans lesquels vous pouvez vendre et la devise que vous pouvez accepter dépendent du processeur de paiement que vous connectez à votre boutique. Votre boutique ne peut accepter qu’une seule devise à la fois.

Qui peut acheter sur ma boutique ?

Vous pouvez accepter nos modes de paiement partout dans le monde dès lors qu’ils sont pris en charge. Nous n’imposons aucune restriction de localisation supplémentaire aux consommateurs qui souhaitent acheter des produits dans votre boutique.

Les clients de certains pays peuvent se voir imposer des frais supplémentaires par leurs banques. Consultez la documentation de Stripe et de PayPal pour plus dʼinformations.

Mon pays est-il pris en charge par Squarespace Commerce ?

Cela dépend de la façon dont vous acceptez les paiements. Pour accepter les paiements, vous devez connecter un processeur de paiement qui est accepté dans votre pays. Vous pouvez connecter Squarespace Payments, Stripe et PayPal.

Pays où Stripe et Squarespace Payments sont acceptés

Rendez-vous sur la page International de Stripe pour consulter la liste des pays où ce service est disponible. Squarespace Payments et Stripe sont acceptés dans les mêmes pays. Les pays sont classés de trois façons :

  • Live : ces pays bénéficient dʼune prise en charge complète et dʼun accès à toutes les fonctionnalités Stripe. Nʼimporte qui peut sʼinscrire et créer un compte.
  • Aperçu ouvert : ces pays n'ont pas nécessairement accès à toutes les fonctionnalités Stripe. N'importe qui peut s'inscrire et créer un compte.
  • Aperçu fermé : ces pays n'ont pas nécessairement accès à toutes les fonctionnalités Stripe. Les aperçus fermés sont uniquement sur invitation. Vous pouvez demander une invitation sur la page Dans votre pays de Stripe.

Pour en savoir plus sur les aperçus de Stripe, consultez leur documentation.

Argentine, Colombie, Indonésie et Afrique du Sud

Il n’est actuellement pas possible de créer un compte Stripe dans ces pays bien que Stripe accepte leur monnaie nationale. Ainsi, pour vendre en peso argentin, peso colombien, roupie indonésienne et rand sud-africain, votre compte Stripe doit être enregistré ailleurs, dans un pays pris en charge de leur réseau central. Le réseau étendu de Stripe concernant les pays africains, y compris l’Afrique du Sud, utilise la technologie Paystack, que Squarespace ne prend pas en charge. 

Pays pris en charge par PayPal

Rendez-vous sur la page International de PayPal pour consulter la liste des pays où ce service est disponible.

Ma devise est-elle prise en charge par Squarespace ?

Remarque

dans certains pays, tels qu’en Afrique du Sud ou en Indonésie, vous ne pouvez pas créer de compte Stripe même si la devise du pays est prise en charge par Stripe. Consultez la page Dans votre pays de Stripe pour voir si vous pouvez créer un compte Stripe dans votre pays.

Squarespace prend actuellement en charge ces devises :

  • Peso argentin (ARS) (Stripe et Squarespace Payments seulement, avec des restrictions)
  • Dollar australien (AUD)
  • Réal brésilien (BRL)
  • Livre sterling (GBP)
  • Dollar canadien (CAD)
  • Peso colombien (COP) (Stripe et Squarespace Payments seulement, avec des restrictions)
  • Couronne tchèque (CZK)
  • Couronne danoise (DKK)
  • Euro (EUR)
  • Dollar de Hong Kong (HKD)
  • Roupie indienne (INR)
  • Roupie indonésienne (IDR) (Stripe et Squarespace Payments seulement, avec des restrictions)
  • Shekel israélien (ILS)
  • Yen japonais (JPY)
  • Ringgit malaisien (MYR)
  • Peso mexicain (MXN)
  • Dollar néo-zélandais (NZD)
  • Couronne norvégienne (NOK)
  • Peso philippin (PHP)
  • Zloty polonais (PLN)
  • Rouble russe (RUB)
  • Dollar de Singapour (SGD)
  • Rand sud-africain (ZAR) - (Stripe et Squarespace Payments seulement, avec des restrictions)
  • Couronne suédoise (SEK)
  • Franc suisse (CHF)
  • Baht thaïlandais (THB)
  • Dollar américain (USD)

Vous pouvez choisir une devise pour votre boutique. Tous les frais Squarespace Commerce (commandes, taxes et frais d'expédition) seront traités dans la devise de votre boutique.

Remarque

Stripe et Paypal prennent en charge d'autres devises, mais elles ne sont pas actuellement disponibles pour Squarespace Commerce.

Devises acceptées par Stripe et Squarespace Payments

Après avoir connecté un compte Stripe ou Squarespace Payments à Squarespace, votre boutique sera automatiquement mise à jour pour afficher la devise associée à votre compte (si cette devise est acceptée par Squarespace). Vous pouvez changer cette devise à tout moment.

Les devises disponibles dépendent de la domiciliation du compte bancaire connecté.

  • Les comptes bancaires américains, britanniques, australiens et européens prennent en charge toutes les devises énumérées plus haut.
  • Les comptes bancaires canadiens ne prennent en charge que le dollar américain et le dollar canadien.
  • Les comptes bancaires indiens ne prennent en charge que la roupie indienne.
  • Les comptes bancaires mexicains ne prennent en charge que le peso mexicain.
  • Les comptes bancaires néo-zélandais ne prennent en charge que le dollar néo-zélandais.

Stripe facture des frais de conversion pour les transactions effectuées dans une autre devise que celle associée à votre compte bancaire. Les frais de conversion varient, mais ils s'élèvent à environ 2 %, en plus des frais de transaction habituels. Pour en savoir plus, consultez la documentation de Stripe.

Astuce

si votre pays compte plusieurs devises officielles, nous vous conseillons de choisir la devise utilisée par le compte bancaire connecté au compte créé auprès du processeur de paiement. Les fonds seront versés dans cette devise sur ce compte, sans frais de change.

Devises prises en charge par PayPal

Après avoir connecté un compte PayPal Business à votre site Squarespace, votre boutique sera automatiquement mise à jour pour afficher la devise principale de votre compte PayPal Business, à condition que cette devise soit prise en charge par Squarespace. Vous pouvez modifier cette devise à tout moment.

PayPal facture des frais de conversion lors du changement de devises. Pour en savoir plus, consultez la documentation de PayPal.

PayPal ne prend pas en charge ces devises :

  • Peso argentin (ARS)
  • Peso colombien (COP)
  • Roupie indienne (INR)
  • Roupie indonésienne (IDR)
  • Rand sud-africain (ZAR)

PayPal ne prend que partiellement en charge ces devises :

  • Ringgit malaisien (MYR) - Pris en charge par les comptes PayPal malaisiens uniquement

Astuce

Si votre pays prend en charge plusieurs devises, nous vous recommandons de choisir la devise définie comme devise principale dans votre compte PayPal Business.

Où puis-je expédier mes produits ?

Vous pouvez expédier vos produits partout dans le monde, à condition que votre transporteur propose ce service. Nous avons des intégrations avec USPS, UPS et FedEx, mais vous pouvez utiliser le transporteur de votre choix en configurant des options d’expédition à tarif forfaitaire, qui facturent à vos clients un montant fixe au moment du paiement pour couvrir vos frais d’expédition.

Puis-je collecter la TVA ou la GST ?

Oui. Squarespace prend en charge les prix TTC et les reçus de commande personnalisables. Pour découvrir comment configurer ces options, consultez l’article Perception de la TVA ou de la TPS.

Puis-je changer la devise de ma boutique ?

Oui. Après avoir connecté un processeur de paiement à votre site Squarespace, vous verrez toutes les devises disponibles pour votre compte dans le panneau Paiements en magasin. Pour en savoir plus, consultez l’article Modifier la devise de votre boutique.

Est-il possible de choisir pour ma boutique une devise différente de celle de mon compte bancaire (Stripe et Squarespace Payments) ou de ma devise principale (PayPal) ?

Vous pouvez vendre dans une devise qui n'est pas liée à votre compte bancaire. Toutefois, votre processeur de paiement peut facturer des frais de conversion pour chaque transaction. Vous pouvez consulter les frais et obtenir plus d'informations en vous rendant sur la page Tarifs de Stripe et sur le contrat d'utilisation de PayPal.

Puis-je choisir plusieurs devises pour ma boutique ?

Non. À l’heure actuelle, vous ne pouvez vendre que dans une seule devise dans votre boutique. Votre processeur de paiement détermine les devises disponibles dans votre boutique. Si vous avez connecté Stripe ou Squarespace Payments et PayPal, une devise doit être acceptée à la fois par le compte bancaire associé à votre compte Stripe ou Squarespace Payments et par PayPal pour apparaître dans le menu déroulant.

Que faire si Squarespace Payments, Stripe ou PayPal n’est pas disponible dans mon pays ?

Squarespace Payments, Stripe et PayPal sont les seuls processeurs de paiement que nous acceptons. Pour utiliser Squarespace Commerce, vous devez disposer d’un compte bancaire (pour Stripe et Squarespace Payments) ou d’un compte PayPal basé dans un pays où l’un de ces fournisseurs est disponible.

Si Stripe ou Squarespace Payments n’est pas accepté dans votre pays, connectez PayPal uniquement. 

Obtenir une notification des dernières mises à jour

Pour recevoir des notifications sur les nouvelles devises et options de pays dans Squarespace, ouvrez un ticket avec les informations suivantes :

  • Sujet : Requête Commerce de devise/pays
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  • Votre adresse e-mail
  • La devise et le pays que vous aimeriez voir sur Squarespace

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