Si vous avez acheté un domaine chez OVHcloud et que vous souhaitez le garder chez ce fournisseur, vous pouvez le connecter à votre site en utilisant DNS Connect.

Le guide d’OVH pourra également vous être utile lors de la connexion. 

Avant de commencer

• Lisez nos spécifications pour la connexion d’un domaine externe.
• Si votre domaine est éligible, nous vous recommandons de le transférer au lieu de le connecter. Découvrez les différences entre le transfert et la connexion ou démarrez votre transfert.
• Si vous décidez de transférer votre domaine, ce guide d’OVH pourra vous être utile.

Remarque : si, pendant le processus de connexion, un message vous avertit que « Ce domaine est déjà connecté à un autre site Squarespace », vérifiez vos autres sites Squarespace pour déterminer à quel site le domaine est connecté. Lorsque vous avez trouvé le site, déconnectez le domaine.

Étape 1 – Démarrer la connexion dans Squarespace

Pour connecter votre domaine :

1. Ouvrez le panneau Noms de domaine et cliquez sur J’ai déjà un domaine.
2. Saisissez le nom complet du domaine que vous connectez dans le champ Saisir le domaine, puis cliquez sur la flèche.
3. Cliquez sur Connecter le domaine.
4. Sélectionnez Autre dans le menu déroulant.
5. Cliquez sur Connecter le domaine.
6. Dans le message qui s’affiche, cliquez sur Continuer.
7. Un nouveau panneau s’ouvrira pour vous indiquer les enregistrements à créer dans votre compte OVH. Gardez ce panneau ouvert pour une consultation ultérieure.

Étape 2 – Se connecter à OVH

Pour commencer à utiliser OVH :

1. Rendez-vous sur www.ovh.com, puis connectez-vous à votre compte.
2. Dans l’en-tête de navigation, cliquez sur Web Cloud.
3. Dans la barre latérale gauche, cliquez sur votre domaine dans la section Domaines.
4. Cliquez sur Zone DNS, puis sur Ajouter une entrée.

Vous allez maintenant copier les enregistrements du panneau Paramètres DNS de votre site Squarespace dans les paramètres de votre domaine.

Remarque : veillez à ne pas supprimer les enregistrements Mail eXchanger lors de cette étape. Leur rôle est d’assurer la connexion de votre adresse e-mail, et leur suppression pourrait affecter votre service de messagerie.

Étape 3 – Ajouter le premier enregistrement CNAME

Sur la première ligne de vos Paramètres DNS Squarespace, copiez le code unique qui figure juste en dessous de la colonne Hébergeur. Ce code unique est composé d’une série aléatoire de chiffres et de lettres qui doit diriger vers verify.squarespace.com.

1. Après avoir copié le code, rendez-vous sur la page de votre zone DNS dans OVH.
2. Faites défiler la page jusqu’à Reverse DNS et cliquez sur CNAME pour créer le nouvel enregistrement. 
3. Dans le champ Sous-domaine, saisissez www.
4. Dans le champ Cible, saisissez verify.squarespace.com. Pensez à ajouter un « . » à la fin de l’URL.
5. Dans le champ Hébergeur, copiez et collez le code unique qui figure sur votre panneau Squarespace.
6. Conservez TTL comme paramètre par défaut.
7. Cliquez sur Suivant et sur Confirmer pour enregistrer les modifications.

Remarque : si cet enregistrement n’est pas ajouté ou correctement saisi, le domaine sera déconnecté de votre site au bout de 15 jours. Dans ce cas, vous devrez recommencer le processus de connexion de votre domaine.

Étape 4 – Ajouter le deuxième enregistrement CNAME

Sur la deuxième ligne de vos paramètres DNS Squarespace, les lettres www apparaissent juste en dessous de la colonne Hébergeur. Cet enregistrement doit diriger vers ext-cust.squarespace.com. Dans votre compte OVH, ajoutez la valeur « www » comme sous-domaine dans vos paramètres OVH.

1. Sur la page de votre zone DNS dans OVH, faites défiler jusqu’à Reverse DNS et cliquez sur CNAME.
2. Dans le champ Sous-domaine, saisissez www.
3. Dans le champ Cible, saisissez ext-cust.squarespace.com. Pensez à ajouter un « . » à la fin de l’URL.
4. Conservez TTL comme paramètre par défaut.
5. Cliquez sur Suivant et sur Confirmer pour enregistrer les modifications.

Étape 5 – Ajouter l’enregistrement A

Sur les quatre dernières lignes de vos Paramètres DNS Squarespace, vous verrez s’afficher quatre adresses IP dans la colonne Données requises. Dans les paramètres de votre domaine OVH, créez quatre enregistrements A correspondant à ces valeurs :

1. Dans votre compte OVH, cliquez sur Ajouter une entrée dans la section de votre zone DNS.
2. Dans Reverse DNS, sélectionnez A et cliquez sur Suivant.
3. Dans le champ Cible , saisissez 198.185.159.144. Pensez à ajouter un « . » à la fin de l’adresse IP.
4. Laissez les champs Sous-domaine et TTL vides.
5. Cliquez sur Suivant et sur Confirmer pour enregistrer les modifications.

Répétez ce processus trois fois en utilisant les valeurs suivantes dans le champ Dirige vers :

• 198.185.159.145.
• 198.49.23.144.
• 198.49.23.145.

Remarque : si vous disposez déjà d’un enregistrement A, veuillez le modifier en lui attribuant la valeur ci-dessus. Si votre compte comporte d’autres enregistrements A dont les valeurs ne correspondent pas à celles indiquées dans ce guide :

• Hébergeur : @ - Supprimez l'enregistrement s'il ne correspond pas à ce qui est écrit dans ce guide.
• Hébergeur : vide - Supprimez l'enregistrement. « Vide » définit votre domaine sans les www au début.
• Hébergeur : Mail or Email (Messagerie ou email) - Ne pas supprimer. C’est ce qui permet la connexion de votre adresse e-mail. Sa suppression pourrait affecter votre service de messagerie.

Astuce : si vous recevez un message d’erreur lors de la saisie de vos enregistrements A, essayez de saisir le nom de votre domaine dans le champ de texte qui apparaît à côté de « @ » comme ceci : yourdomain.fr. Assurez-vous de saisir un « . » à la fin de l’extension de votre domaine.

Étape 6 - Patientez : la connexion est en train d'être établie

Une fois vos enregistrements saisis, veuillez compter 24 à 72 heures pour que la connexion commence à fonctionner normalement. Pendant ce délai :

• Vous pouvez suivre la progression de la connexion. Retournez dans vos paramètres DNS Squarespace et cliquez sur Actualiser les enregistrements. Au fur et à mesure que votre domaine se connecte, vous verrez s’afficher des étiquettes vertes dans la colonne Données actuelles. Lorsque le domaine est correctement connecté, il apparaît dans le panneau Noms de domaine avec la mention Connecté.
• Après avoir suivi la procédure décrite dans ce guide, il est tout à fait normal de voir s’afficher des erreurs dans le panneau Noms de domaine ou en consultant votre domaine. Cependant, si ces erreurs persistent au-delà de 72 heures, consultez nos conseils ci-dessous ou l’article Résolution de problèmes liés à la connexion des domaines.

Dépannage avec le vérificateur d'enregistrements DNS

Si vos enregistrements n’ont pas été configurés correctement, votre domaine apparaîtra dans le panneau Noms de domaine avec le message Impossible de vérifier la propriété du domaine. Pour résoudre ce problème, utilisez l’outil de vérification DNS dans le panneau Paramètres DNS pour identifier les enregistrements A et CNAME à corriger.

Obtenir de l'aide

Si vous rencontrez des problèmes liés aux paramètres de votre compte OVH, veuillez vous adresser à l’équipe d’assistance de votre fournisseur. Pour lui permettre de vous assister au mieux, vous pouvez utiliser l’un de nos modèles de message.