Consejos útiles para entender quién visita tu sitio y cómo interactúa con tu contenido.

Los datos estadísticos pueden ayudarte a entender quién visita tu sitio, de dónde viene y cómo interactúa con tu contenido.

Esta guía ofrece consejos para ver el tráfico del sitio dependiendo de tus objetivos. Para obtener una lista de todos los paneles de datos analíticos y su disponibilidad por plan, visita Definición de los paneles de Squarespace Analytics.

Comenzar

Si no tienes experiencia con los datos analíticos, aquí tienes algunos buenos puntos de partida:

• En Tráfico, puedes ver cómo cambia la cantidad de visitantes a tu sitio con el tiempo.
• En Contenido del sitio, ve qué páginas les interesan más a los visitantes y mide la interacción de la audiencia para cada página.
• Para hacer un seguimiento del rendimiento de tu sitio en dispositivos móviles, descarga la aplicación de Squarespace.
• Familiarízate con los términos comunes de los datos analíticos.
• Las alertas de tráfico te notifican sobre grandes caídas o picos en la actividad de los visitantes.

Analiza el comportamiento de los visitantes

Usa estas herramientas para ver cómo interactúan los visitantes con tu sitio:

• El contenido del sitio muestra las páginas que los visitantes ven con mayor frecuencia, cuánto tiempo dedican a interactuar con tu contenido y a qué ritmo salen o rebotan de tu sitio.
• Las conversiones de botones y formularios muestran cuántas personas ven y hacen clic en tus botones y formularios.
• Las palabras clave de búsqueda del sitio muestran lo que la gente busca en la búsqueda interna de tu sitio.

Si tienes curiosidad por saber de dónde vienen tus visitantes:

• La función de geografía muestra dónde acceden a la web.
• Las fuentes de tráfico muestran si llegaron a tu sitio desde búsquedas, correos electrónicos, redes sociales y más. Si provienen de búsquedas en Google, las palabras clave de búsqueda muestran las palabras clave que usaron.

Consejo: El contenido de tu sitio y las fuentes de tráfico pueden ayudarte a decidir qué contenido publicar en un sitio para miembros.

Haz un seguimiento de las ventas

Si tienes una tienda online, estos paneles de datos analíticos te darán una idea de las ventas, los ingresos y la conversión:

• Las ventas te dan una visión general de cuánto has vendido y ganado.
• El carrito abandonado brinda información sobre la frecuencia con la que los clientes agregan artículos a los carritos y no compran, y rastrea el éxito de los correos electrónicos de recuperación de carritos abandonados.
• El embudo de ventas muestra un informe gráfico del embudo de ventas de tu tienda y de la tasa de conversión.
• Las ventas por producto muestran el rendimiento de cada artículo que vendes.
• Las fuentes de tráfico muestran la cantidad de ingresos que cada canal genera para tu negocio.

Datos de ventas por suscripción

La venta de un producto por suscripción implica dos tipos de compras: la compra inicial de la suscripción y la renovación de la suscripción cada período de facturación. El lugar donde aparecen los datos analíticos de tu suscripción depende del tipo de compra:

• Compra inicial: los datos de ventas aparecen en cada uno de los paneles de datos analíticos mencionados anteriormente, excepto en el panel Carrito abandonado.
• Renovaciones de suscripción: los datos de ventas aparecen en los Datos analíticos de ventas como ingresos atribuidos a la fuente directa. Las ventas de renovación se excluyen de los paneles de embudo de ventas, carrito abandonado y Fuentes de tráfico.

Controla el desempeño de tu blog o podcast

Si eres blogger o podcaster, los suscriptores de RSS estiman el número de personas que se suscriben a tu feed RSS.

¿Por qué no veo el tráfico que espero?

Los datos analíticos son una herramienta útil para rastrear el rendimiento de tu sitio, pero siempre es hasta cierto punto una estimación. Por ejemplo, si varias personas en la misma oficina leen una entrada de blog, todas usando la misma dirección IP, podrían aparecer como un visitante único. Además, los datos analíticos pueden tardar hasta tres horas en actualizarse, por lo que la actividad muy reciente no siempre aparecerá al instante.

Para sacar el máximo provecho de los datos analíticos, revísalos con frecuencia. Presta atención a las tendencias a largo plazo y a los picos o caídas inesperados en el tráfico.

Para aumentar el tráfico del sitio con el tiempo:

• Usa nuestras herramientas e integraciones de marketing para promocionar tu sitio.
• Optimiza tu sitio para aumentar sus posibilidades de que aparezca en los resultados de los motores de búsqueda.

Google Analytics versus Squarespace Analytics

Puedes usar nuestra integración incorporada para conectar tu sitio con Google Analytics, el servicio de analítica web de Google. También tenemos un panel de palabras clave de búsqueda que muestra qué palabras clave de búsqueda usan los visitantes para encontrar tu sitio.

Algo de lo que ves en Google Analytics será diferente a lo que ves en Squarespace Analytics, ya que nuestras dos plataformas están construidas de manera distinta. Para obtener más información, visita nuestra lista de diferencias entre Google Analytics y Squarespace Analytics.