Transfiere tu dominio de Squarespace a otra persona

Si tienes un dominio de Squarespace, puedes transferir la propiedad a otro colaborador transfiriendo la propiedad del sitio al que está conectado el dominio. No es posible transferir la propiedad del dominio sin conectar un dominio a un sitio de Squarespace. Si no tienes un sitio de Squarespace, esta guía te explicará cómo crear una prueba temporal para poder transferir la propiedad.

Transferir la propiedad del dominio es útil si, por ejemplo, te estás desvinculando de una organización y quieres transferir toda la responsabilidad de la administración del dominio, la propiedad y el pago a otra persona. Después de transferir la propiedad, te convertirás en colaborador con permisos administrativos y de facturación para el sitio al que esté conectado el dominio. El nuevo sitio y el propietario del dominio pueden cambiar tus permisos según sea necesario.

Cambiar la propiedad del dominio no interrumpirá el servicio. Todos los servicios y registros de DNS permanecen intactos y no se ven afectados por las transferencias de propiedad del dominio. Recomendamos que el nuevo propietario actualice la información de pago y de contacto del dominio después de asumir la propiedad.

Consejo: Esta guía explica cómo transferir la propiedad del dominio a otra persona. Para transferir o trasladar un dominio a Squarespace, revisa Transferir un dominio a un sitio de Squarespace. Para entender todas las diferentes formas de trasladar un dominio, visita Transferencia vs. conexión de dominios.

Antes de comenzar

• Los dominios deben estar activos para cambiar su propiedad. Para confirmar que tu dominio está activo, verifica que eres el propietario por correo electrónico. Si tu dominio ha caducado, puedes reactivarlo.
• Solo el propietario actual del sitio puede transferir la propiedad de su sitio y dominio a otra persona.
• Cuando transfieres la propiedad a otra persona, la información de facturación que tengamos registrada no cambia. Es posible que quieras actualizar la información de facturación antes de transferir la propiedad.

Transferir la propiedad del dominio

No hay una manera de actualizar el propietario de un dominio que no está conectado con un sitio web de Squarespace. Para actualizar el propietario del dominio, trasládalo a un sitio pago y cambia la propiedad del sitio.

Si no tienes un sitio pago o no quieres realizar esa acción, sigue estos pasos:

1. Crear un nuevo sitio de prueba bajo la misma cuenta que tu dominio.
2. Agrega información de pago a tu nuevo sitio de prueba. Este será el método de pago que se utilizará cuando se renueve tu dominio. No tienes que actualizar el sitio cuando finalice la prueba gratuita, y el sitio no se cambiará de plan automáticamente ni se cobrará a tu tarjeta nada que no sea la renovación del dominio. Puedes administrar tu dominio a través del panel de dominios indefinidamente, incluso después de que finalice la prueba.
3. Comunícate con nosotros si necesitas ayuda para trasladar tu dominio a la prueba. En tu mensaje, incluye el nombre de tu dominio y la URL de tu sitio de prueba (también conocido como su dominio integrado). 
4. Después de responder con una confirmación de que hemos trasladado tu dominio correctamente, invita al futuro propietario como colaborador del sitio.
5. Abre el panel Permisos y propiedad.
6. Haz clic en el nombre del propietario del sitio actual en Titular.
7. Haz clic en Transferir titularidad.
8. En el mensaje emergente, verifica tu cuenta iniciando sesión y, a continuación, selecciona el nuevo propietario en el menú desplegable.
9. Haz clic en Continuar y en Confirmar.
10. Pide al nuevo propietario que actualice la información de contacto del dominio con su información.
11. Si tu dominio anteriormente dirigía a un sitio que no es de Squarespace, redirecciónalo o asígnalo a ese sitio nuevamente.

Una vez que hayas actualizado el propietario del dominio, puedes quitarte a ti mismo como administrador del dominio.

Nota: Los sitios de prueba de Squarespace son privados por defecto y solo los propietarios y los colaboradores del sitio podrán acceder a ellos. Si los visitantes visitan tu dominio personalizado mientras está conectado a un sitio de prueba, verán la pantalla de inicio de sesión del propietario.

Próximos pasos para el nuevo propietario del dominio

Si eres el nuevo propietario del dominio, sigue estos pasos para confirmar que el dominio está configurado correctamente:

Paso 1: Asegúrate de que la información de facturación sea correcta

Cuando transfieres la propiedad del dominio a otra persona, la información de facturación que figura en el panel Información de pago no cambia. Es posible que quieras actualizar la información de facturación para que no se cobre al propietario anterior cuando se renueve el dominio. 

Consejo: Si tienes más de un dominio de Squarespace, la información de facturación de tus dominios puede estar agrupada, lo que significa que la información de pago está vinculada. Si actualizas la información de la tarjeta de crédito en un dominio, se actualizará la tarjeta de crédito para todos los dominios agrupados. Para obtener más información, visita Descripción general de Squarespace Domains.

Paso 2: Confirma que la información de contacto del dominio esté actualizada

Cambiar el propietario del dominio no cambia el correo electrónico de contacto de Squarespace Domains. Para cambiar la dirección de correo electrónico de contacto del dominio, visita Información de contacto del dominio.

Paso 3: Revisa los permisos del anterior propietario del dominio

Después de que el dominio cambia de propiedad, el anterior propietario se convirtió en un administrador del dominio. Esto significa que aún puede administrar la configuración del dominio y los registros de DNS. Los administradores de dominio no pueden actualizar la información de facturación del dominio ni transferir la propiedad del dominio a otra persona. 

• Si eres el anterior propietario del dominio, puedes quitarte a ti mismo como administrador del dominio.
• Como nuevo propietario del dominio, puedes eliminar al anterior propietario del dominio o cambiar sus permisos.

Explicación de los permisos del dominio

Hay dos tipos de permisos que puedes tener con un dominio de Squarespace: propietario del dominio y administrador del dominio. Solo puede haber un propietario de dominio. El propietario del dominio puede agregar varias personas como administradores del dominio y gestionarlas. Para obtener más información sobre cómo agregar y administrar colaboradores del dominio, visita Administrar permisos de dominios.

Mensaje de error: Esta persona no tiene una cuenta de Squarespace

Este mensaje de error aparece cuando completas los pasos para transferir la propiedad del dominio a otra persona que aún no ha creado una cuenta de Squarespace.

Para resolverlo, envía al nuevo propietario una invitación para que sea colaborador de tu sitio. Cuando acepte la invitación, intenta seguir nuestros pasos de nuevo.