Destaca los productos complementarios y anima a los clientes a agregar artículos adicionales a su pedido.

Anima a los clientes a agregar artículos relacionados o complementarios a su compra mostrando productos de complemento. Los complementos son productos existentes de tu tienda que se muestran como una compra adicional opcional cuando los compradores ven la página de detalles de otro producto. Por ejemplo, ​​si vendes plantas, puedes vender una maceta de cerámica como complemento en la compra de una planta de interior. Si vendes impresiones artísticas, puedes ofrecer un marco como complemento en la compra de una impresión.

Esta es una excelente manera de aumentar las ventas y los ingresos, pues ayudas a los compradores a encontrar y agregar productos relevantes a sus pedidos.

Para sugerir otros artículos de la misma categoría cuando los compradores visualicen un producto, visita Mostrar productos relacionados. Para ofrecer varias versiones del mismo producto, como diferentes tamaños y colores, visita Agregar variantes del producto. Si necesitas consejos sobre cómo aumentar tus ingresos, visita Aumentar las ventas de tu tienda.

Los productos de complemento están disponibles en todos los sitios de la versión 7.1 con acceso a las funciones de Commerce.

Antes de comenzar

Cuando vendas productos de complemento, ten en cuenta lo siguiente:

• Los complementos solo son compatibles con productos de descarga, físicos y de servicio
• El producto del complemento debe ser un producto de descarga, físico o de servicio
• Cada producto puede mostrar un máximo de cuatro complementos
• La visibilidad del complemento debe ser pública. 
• Los productos con más de una opción de variante no están disponibles como complementos
• Los compradores pueden agregar los complementos a sus carritos sin agregar el producto principal.
• No es necesario que los complementos aparezcan en la misma página de la tienda que el producto principal.
• Si deshabilitas la página de tienda que muestra los completos, los clientes ya no podrán adquirirlos.
• Si eliminas un producto que está configurado como complemento de otro producto, eliminaremos automáticamente el complemento.

Cómo se muestran los productos de complemento

Después de configurar un producto para que se muestre como un complemento, la imagen destacada, el nombre y el precio de este se muestran debajo del botón Agregar al carrito en la página de detalles del producto principal. Cuando haces clic en +, se agrega el producto al carrito.

Venta de productos complementarios

Para vender un complemento con otro producto:

1. Crea el producto que estás vendiendo como un complemento. Para ver los pasos detallados, visita Agregar productos a tu tienda.
2. Abre el editor de productos del producto al que le agregarás un complemento. Si quieres conocer los pasos detallados, visita Editar un producto.
3. En la sección Herramientas de venta, encuentra Complementos de productos.
4. Haz clic en Agregar.
5. Selecciona los productos para vender de manera adicional con tu producto principal y haz clic en Aplicar.
6. Repite estos pasos para cada producto al que quieras agregar un complemento.

Modificar el estilo de productos de complemento

El estilo del texto de productos de complemento sigue la configuración de la descripción del producto. El signo + sigue los estilos establecidos para el botón Agregar al carrito. Para obtener más información sobre cómo modificar el estilo de las páginas de tu tienda, visita Modificar el estilo de páginas de tienda.

Editar o eliminar un complemento

Para eliminar un producto de complemento o cambiar los complementos que vendes con un producto:

1. Abre el editor del producto principal al que agregaste el producto de complemento. Si quieres conocer los pasos detallados, visita Editar un producto.
2. En la sección Herramientas de venta, encuentra Complementos de productos.
3. Haz clic en Editar.
4. Para cambiar los productos que se muestran como complementos, selecciona otro producto. Para eliminar el producto de complemento, cancela la selección del producto.
5. Haz clic en Aplicar.