Elimina una dirección de correo electrónico de tu cuenta de Google Workspace.

Para mantener activa tu cuenta de Google Workspace (anteriormente, G Suite), pero cancelar una dirección de correo electrónico específica (también conocida como “usuario”), puedes eliminarla directamente desde tu sitio de Squarespace. Por ejemplo, es posible que desees eliminar un usuario si alguien abandona tu organización.

Nota: Si creaste una cuenta de Google Workspace a través de Google Domains, ahora que tu dominio migró a Squarespace, administrarás los usuarios en el panel de Google Workspace de tu dominio en Squarespace (no en tu consola de administración de Google).

Otras formas de eliminar direcciones de correo electrónico de Google Workspace

• Si ingresaste un nombre de usuario incorrecto (por ejemplo, si lo escribiste mal), cambia el nombre de usuario en lugar de borrarlo.
• Para borrar el alias de un usuario, en lugar de todo el usuario, consulta la documentación de Google.
• Para cancelar totalmente Google Workspace, visita Cómo cancelar tu cuenta de Google Workspace.

Nota: No es posible eliminar usuarios si tienes una cuenta de Google Workspace suspendida. Para eliminar usuarios, reactiva tu cuenta y, a continuación, puedes eliminar cualquier usuario.

Política de reembolso

De acuerdo con nuestra política de reembolsos, solo emitimos reembolsos por suscripciones anuales de Google Workspace canceladas dentro del plazo de renovación de 15 días.

Nota: En un plan anual, no es posible recibir un reembolso por las licencias sin ocupar en tu cuenta de Google Workspace fuera del periodo de renovación. El costo de una licencia sin ocupar se elimina del próximo pago de renovación si la licencia permanece así durante el siguiente ciclo de facturación.

Delete a user

Para eliminar a un usuario de Google Workspace:

Nota: Esto borrará la bandeja de entrada del usuario de manera permanente y todos los documentos que tenga. Antes de eliminar, puedes transferir la propiedad de los documentos desde tu cuenta de Google Workspace. Para informarte mejor, lee "Antes de borrar la cuenta de un usuario" en la documentación de Google.

1. Abre el panel de Google Workspace.
2. Haz clic en ... junto a la dirección que quieres eliminar, y luego en Eliminar.
3. Haz clic en Eliminar en la ventana emergente para confirmar.
4. Repite estos pasos para cada dirección de correo electrónico que quieras borrar. En tu próximo ciclo de facturación dejarán de aparecer estas suscripciones.

Si tienes un plan anual, ahora tendrás una licencia disponible por cada usuario eliminado, que podrás asignar a nuevos usuarios.

Reemplazar un usuario (únicamente plan anual)

Si tienes un plan anual y borras un usuario fuera de la ventana de renovación de 15 días, tendrás una licencia disponible que puedes asignar a un nuevo usuario sin cargo adicional. Esto garantiza que aproveches tu suscripción anual al máximo.

Para reemplazar a un usuario eliminado, sigue los pasos que se indican en Agregar más usuarios de Google Workspace. Si tu cuenta es elegible para tomar una licencia vacante, aparecerá el mensaje “Tienes una licencia sin usar” en lugar del importe del cargo.

Si no agregas otro usuario después de haber eliminado uno, se borrará esta licencia en la próxima fecha de renovación y solo te cobraremos por los usuarios activos restantes.