Nota: Si bien hemos traducido las guías más populares al español, algunas guías están disponibles solamente en inglés.
La facturación de Squarespace y el IVA

El impuesto al valor agregado (IVA) es un impuesto sobre los bienes y servicios para los residentes de la Unión Europea (UE). Las tasas varían del 15 % al 25 %, según el país.

Si eres un residente de la UE que califique, puedes cobrar el Impuesto al Valor Agregado (IVA) junto con tus pagos de suscripción. Si estás exento, puedes ingresar tu número de registro de IVA (también conocido como "número de Identificación tributaria a efectos del IVA") para confirmar tu estado de exención.

Consejo: para obtener ayuda sobre cómo recaudar el IVA usando la plantilla Commerce de Squarespace, visita Recaudar el IVA o el GST.

El IVA y los precios de Squarespace

Si vives en un país que aplica el IVA y no compruebas si estás exento, todos los pagos que hagas a Squarespace estarán sujetos al IVA conforme a la tasa habitual en tu país. Esto se aplicará a cualquiera de los servicios pagos que ofrecemos, incluidos los siguientes:

  • Compras o renovaciones de suscripción al sitio web
  • Compras, renovaciones o cargos de suscripción a G Suite para nuevos usuarios
  • Compras, renovaciones o transferencias de dominios
  • compras en Getty Images

Los precios que aparecen en nuestro sitio web no incluyen IVA. Podrás ver el costo total y un detalle de impuestos antes del pago y en tus facturas.

¿Estoy exento del IVA?

Si eres un negocio en la UE y sigues estos pasos para indicar un número de registro de IVA válido, deberías estar exento del IVA.

Nota: Si eres un cliente de Squarespace de Irlanda, tú haces negocios con Squarespace Ireland Ltd., y debemos reunir información sobre el IVA de tu pago (incluso si tienes una identificación tributaria válida para este impuesto). Aún puedes agregar un nombre comercial y un N.º de IVA para mostrar en tu factura. Este cambio entró en vigencia el 14 de mayo de 2018, como parte de la actualización de nuestros Términos de Servicio. Para más información, consulta nuestras publicaciones de blog sobre la actualización a nuestros términos.

Ingresa un número de registro de IVA

Si administras el sitio de un negocio que está exento del IVA, te recomendamos seguir estos pasos. Necesitarás lo siguiente:

  • El nombre comercial
  • Tu número de registro del IVA

Si completas estos pasos:

  • Estarás exento del IVA
  • Añadirás tu información de IVA a cualquier factura cuando realices pagos que incluyan IVA

Para sitios de Squarespace que ya tengas

  1. En el Home Menu (Menú Principal), haz clic en Settings (Configuración), luego en Billing & Account (Cuenta y Facturación), y por último en Billing (Facturación).
  2. Haz clic en Credit Card (Tarjeta de Crédito).
  3. Vuelve a ingresar la información de tu tarjeta de crédito para verificarla.
  4. Asegúrate de haber seleccionado un país de la UE que califique entre el menú desplegable Country (País).
  5. Deberías ver los campos de VAT Status (Estado del IVA) debajo de tu información de pago.
  6. Ingresa tu nombre comercial y el número de registro de IVA.
  7. Haz clic en Guardar.
  8. Actualiza la página para ver tu estado actualizado de exención del IVA.

Si tienes varios sitios comerciales de Squarespace en los países siguientes, repite los pasos para cada uno de forma individual.

Para nuevos sitios de Squarespace

Completa los campos del IVA en la página de pago cuando te pases al servicio pago.

Comprueba tu número de IVA

Si nuestro sistema no reconoce tu Número de registro del IVA después de que hayas seguido los pasos anteriores, usa la herramienta de validación de la Comisión Europea para comprobar si tu Número de registro del IVA es válido y tiene el formato correcto.

Países que califican

Si resides en uno de los países que aparecen a continuación y no estás exento del IVA por otro motivo (por ejemplo, por vivir en una zona libre de impuestos), recaudaremos el IVA en los pagos que nos hagas.

Para obtener instrucciones sobre cómo obtener un número de registro de IVA en un determinado país, haz clic en el enlace.

Exención paneuropea

Si eres una organización internacional reconocida con un certificado de exención de impuestos/IVA emitido por un estado miembro de la UE, podemos renunciar a la recaudación del IVA si nos envías tu documentación:

  • Abre un caso de correo electrónico.
  • Subject (Asunto): VAT - Pan EU certificate
  • URL del sitio web: Incluye tu nombre de dominio o dominio integrado (yoursiteid.squarespace.com)
  • Datos adjuntos: Un certificado emitido por una organización como el Ministerio de Asuntos Exteriores de tu estado receptor miembro de la UE. Si no está en inglés, incluye una traducción.

Después de revisar el certificado, nos comunicaremos contigo para confirmarte tu estado de exención.

Preguntas frecuentes

Vivo en Irlanda y tengo un N.º de IVA válido. ¿Por qué debo pagar el IVA?

Si vives o tienes tu principal sede comercial en Irlanda, Squarespace recolectará el IVA de tus pagos. Todo cliente de Squarespace que viva fuera de los Estados Unidos hace negocios con Squarespace Ireland Ltd.

Incluimos esta información en la actualización de nuestros Términos de Servicio que entró en vigencia el 14 de mayo de 2018. Le enviamos un correo electrónico a todos los clientes sobre esta actualización el 13 de abril de 2018 e incluimos un enlace a nuestra entrada del blog.

Recibí un correo electrónico sobre el IVA, pero no creo que corresponda a mi situación. ¿Qué debo hacer?

Es posible que hayas recibido este correo electrónico por error. Nuestro proceso de recaudación del IVA para la Unión Europea no aplica a tu caso si no resides en la UE.

Si no vives en un país de la UE, abre el panel de Información Comercial y comprueba que tu dirección comercial sea correcta. Si tu dirección comercial es correcta y no te encuentras en uno de los países de la lista de arriba, puedes ignorar este correo electrónico.

¿Recaudarán el IVA por los pagos anteriores de la suscripción?

No recaudaremos el IVA de forma retroactiva por facturas anteriores.

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