Revisa una lista de dónde cobramos el IVA y los pasos para verificar tu exención.

El impuesto sobre el valor añadido, o IVA, es un impuesto sobre bienes y servicios para residentes de la Unión Europea, el Reino Unido y otros países. Las tasas varían desde el 7.7 % hasta el 27 % según el país. El IVA puede aplicarse a tu compra en Squarespace según tu ubicación.

Esta guía explica nuestras políticas de IVA y cómo solicitar una exención.

Consejo: Para obtener ayuda para cobrar el IVA con Commerce de Squarespace, visita Cobrar IVA o el impuesto sobre bienes y servicios. Para los residentes de países que pagan impuestos sobre bienes y servicios, visita Impuesto sobre bienes y servicios y facturación de Squarespace. Para los residentes de Canadá, visita Impuestos canadienses y facturación de Squarespace.

El IVA y los precios de Squarespace

Los precios que figuran en nuestro sitio web no incluyen IVA. Puedes revisar el desglose de impuestos y cargos totales antes de finalizar la compra y en tus facturas.

Si vives en uno de los siguientes países, todos los pagos que hagas a Squarespace estarán sujetos al IVA conforme a la tasa habitual en tu país:

• Indonesia
• Irlanda
• Kenia
• Sudáfrica
• Suiza

Si vives en uno de los siguientes países y haces un pago por una empresa registrada con IVA, se aplicará el 0 % de IVA a tu compra.

• Un país de la UE (excepto Irlanda)
• Egipto
• Islandia
• Moldavia
• Noruega
• Arabia Saudita
• Corea del Sur
• Tailandia
• Reino Unido

Estas políticas de IVA se aplican a cualquier servicio de pago que ofrezcamos, como los siguientes:

• Acuity Scheduling
• Compras de planes de Productos Digitales
• Compras, renovaciones o transferencias de dominios
• Compras o renovaciones de campañas por correo electrónico
• Compras en Getty Images
• Compras, renovaciones o cargos de suscripción a Google Workspace para nuevos usuarios
• Compras o renovaciones de suscripción al sitio web

Empresas registradas y exentas de IVA

Las leyes fiscales de tu país determinan si tienes que registrarte para obtener el IVA o si calificas para una exención. No podemos hacer recomendaciones sobre tus requisitos de IVA. Si tienes una empresa registrada o exenta de IVA y cuentas con la documentación, deberías enviarnos esa información (revisa la sección a continuación relativa a las empresas en Irlanda):

• Para organizaciones con registro fiscal o un certificado de exención de IVA emitido por un estado miembro de la UE, sigue estos pasos para enviar manualmente tu información.
• Para organizaciones en Suiza, sigue estos pasos para enviar manualmente tu información de exención de IVA.
• Para la mayoría de los demás países, agrega manualmente tu información de registro fiscal o de exención de IVA.

Clientes de Squarespace con sede en Indonesia, Irlanda, Kenia, Sudáfrica o Suiza

Si eres cliente de Squarespace con sede en Indonesia, Irlanda, Kenia, Sudáfrica o Suiza, tu relación comercial es con Squarespace Ireland Ltd. Debemos cobrar el IVA de tu pago independientemente de tu situación de registro fiscal, a menos que proporciones un certificado de exención válido. Si tienes un registro fiscal válido, es posible que puedas reclamar el IVA a las autoridades fiscales locales. También puedes añadir un nombre de empresa y un número de identificación fiscal para que aparezcan en tu factura.

Confirma que el formato de identificación fiscal es válido

Asegúrate de que la información de identificación fiscal tenga el formato correcto antes de agregarla a tu sitio. Algunos países tienen herramientas para confirmar que tu número de identificación fiscal tenga el formato correcto:

• Para empresas de la UE, utiliza la herramienta de validación de la Comisión Europea.
• Para empresas del Reino Unido, utiliza la herramienta de validación de Gov.uk.
• Para las empresas moldavas, usa la herramienta de validación del Ministerio de Finanzas e ingresa tu número IDNO.
• Para empresas de Noruega, utiliza el sistema de registro de Brønnøysund (BRREG).
• Para empresas de Corea del Sur, consulta la documentación sobre el IVA de Corea del Sur.

Para otros países, visita el sitio web de impuestos de tu país para averiguar si tienen un recurso para confirmar que estás usando el formato correcto del número de identificación del IVA.

Agrega tu información de registro fiscal

En muchos casos, puedes agregar manualmente tu información de registro fiscal a tu sitio. Si gestionas el sitio web de una empresa y tienes registro fiscal, necesitarás:

• El nombre comercial
• Tu número de identificación del IVA. Este nombre puede variar según tu país. Por ejemplo, en Noruega se lo conoce como Número de organización noruega.

Suscripciones a sitios de Squarespace o suscripciones independientes que ya tienes

Puedes eximir el cobro de IVA para cualquiera de tus suscripciones vigentes. Este proceso también agrega el nombre de tu empresa y los números de registro a tus facturas para los pagos de suscripción que incluyen IVA.

1. Si quieres agregar la información del IVA para una suscripción para un sitio web, abre el panel Información de pago. Si quieres agregar información del IVA para un dominio que no está asociado a un sitio, haz clic en el dominio en tu panel Dominios y luego en Facturación.
2. Ingresa tu información de pago y dirección de facturación.
3. Selecciona un país que califica en el menú desplegable País.
4. En la sección Estado del IVA, haz clic en la casilla de verificación para confirmar que tu empresa está registrada a efectos del IVA.
5. Ingresa el nombre de tu empresa y el número de identificación fiscal o el número de organización noruega. ‌ Incluye el código de país de dos letras en el número de identificación para que esté completo.
6. Haz clic en Guardar y continuar.

Si administras varios sitios de empresas en Squarespace en países que califican, repite estos pasos para cada sitio por separado.

Nuevos sitios de Squarespace o suscripciones independientes que compres

Completa los campos del IVA en el área de pago cuando contrates un servicio pago. Ten presente que, si proporcionas el nombre de tu empresa, también debes proporcionar el número de identificación fiscal.

Agrega tu número de identificación del IVA para las cuentas de Acuity Scheduling

Nota: Las siguientes instrucciones incluyen enlaces a la configuración de Acuity separados por tipo de cuenta que usas para iniciar sesión en Acuity. ¿Qué tipo de cuenta tengo?

Si inicias sesión en Acuity con una cuenta de Squarespace, sigue los pasos de la sección anterior para agregar tu información de impuesto sobre bienes y servicios. Si inicias sesión en Acuity con una cuenta de Acuity, puedes agregar tu información de IVA actualizando tu método de pago registrado:

1. Ve a la página Mi cuenta.
2. Haz clic en Actualizar tarjeta de crédito.
3. Escribe tu número de IVA.
4. Haz clic en Actualizar facturación.

Enviarnos tu solicitud de exención

Algunas organizaciones que están exentas de impuestos se les emiten certificados de exención. No es posible agregar tu certificado de exención directamente a tu sitio de Squarespace. Para que se procese la exención en Squarespace, envíanos tu certificado de exención. Después de que nuestros especialistas en facturación revisen tu información, responderemos a tu solicitud de exención.

Nota: No podemos aplicar exenciones impositivas a sitios en período de prueba o que hayan vencido. Si cambias tu información de facturación en el futuro, deberás presentar otra solicitud de exención.

Exención paneuropea

Si tu empresa tiene un certificado de exención fiscal emitido por un estado miembro de la UE, envíanos tu documentación para revisarla. En el caso, incluye:

• Subject (Asunto): VAT - Pan EU certificate
• URL del sitio web: incluye tu nombre de dominio o dominio integrado (iddetusitio.squarespace.com)
• Archivos adjuntos: certificado emitido por una organización como el Ministerio de Asuntos Exteriores del estado miembro de la UE en el que está registrada tu empresa. Si no está en inglés, incluye una traducción a este idioma.

Exención en Suiza

Si tu organización está exenta de IVA en Suiza y tu sitio tiene una suscripción activa y paga, envíanos tu solicitud de exención. Algunos ejemplos de este tipo de organizaciones exentas del IVA en Suiza incluyen:

• Beneficiarios institucionales: organizaciones intergubernamentales, instituciones internacionales, organizaciones internacionales cuasigubernamentales, misiones diplomáticas, oficinas consulares, etc.
• Beneficiarios individuales: jefes de estado, gobiernos, representantes diplomáticos, funcionarios consulares, funcionarios de alto nivel de beneficiarios institucionales

Asegúrate de adjuntar el certificado de exención oficial en Suiza, debidamente sellado y firmado, incluido cualquier documento necesario para demostrar tu estado. Si no está en inglés, incluye una traducción a este idioma. Después de que nuestros especialistas en facturación revisen tu información, responderemos al estado de tu exención. No podemos aplicar exenciones fiscales a sitios de prueba o caducados.

Nota: No hay otras exenciones de IVA en Suiza autorizadas por la ley fiscal de dicho país. Squarespace tiene la obligación de cobrar este IVA a la tasa estándar local si se aplica lo siguiente:

• Tu sitio tiene una suscripción paga.
• Tu empresa tiene sede en Suiza o en Liechtenstein (entidades con y sin registro fiscal en Suiza), incluidas las personas físicas.

Eliminar ‌la información de registro fiscal

Si ya no tienes un registro fiscal en el país donde vives, puedes eliminar la información del IVA actualizando tu método de pago. No podemos eliminar la exención por ti. Si tienes varios sitios web, repite el proceso para cada sitio que ya no tenga registro fiscal.

Países en los que cobramos IVA

Si vives en un país que figure en la siguiente lista, Squarespace puede cobrar el IVA local en tu compra. Depende de tu situación de registro y de las normas fiscales de tu país.

Si necesitas información sobre el registro de IVA en ese país, haz clic en su enlace.

• Austria
• Bélgica
• Bulgaria
• Croacia
• Chipre
• República Checa
• Dinamarca
• Egipto
• Estonia
• Finlandia
• Francia
• Alemania
• Grecia
• Hungría
• Islandia
• Indonesia
• Irlanda (Nota: Squarespace está obligado a cobrar IVA a los residentes de Irlanda y a las empresas irlandesas, incluso si tienen un n.º de IVA válido).
• Isla de Man
• Italia
• Kenia
• Letonia
• Liechtenstein
• Lituania
• Luxemburgo
• Malta
• Moldavia
• Mónaco
• Países Bajos
• Noruega
• Polonia
• Portugal
• Rumania
• Arabia Saudita
• Eslovaquia
• Eslovenia
• Sudáfrica
• Corea del Sur
• España
• Suecia
• Suiza
• Tailandia
• Reino Unido

Preguntas frecuentes

Mi dominio migró a Squarespace desde Google Domains. ¿Todavía tengo una exención de IVA?

Tu estado de exención de IVA no se migró con tu dominio, y tendrás que seguir los pasos de esta guía para solicitar una exención de Squarespace.

Vivo en Irlanda y tengo un N.º de IVA válido. ¿Por qué debo pagar el IVA?

Si vives o tienes tu principal sede comercial en Irlanda, Squarespace incluirá IVA en tus pagos. Todos los clientes de Squarespace que viven fuera de Estados Unidos tienen una relación comercial con Squarespace Ireland Ltd.

Incluimos esta información en la actualización de nuestras Condiciones de Uso que entró en vigencia el 14 de mayo de 2018. Le enviamos un correo electrónico a todos los clientes sobre esta actualización el 13 de abril de 2018 e incluimos un enlace a nuestra entrada del blog.

Recibí un correo electrónico sobre el IVA, pero no creo que corresponda a mi situación. ¿Qué debo hacer?

Es posible que hayas recibido este correo electrónico por error. Nuestro proceso de cobro de IVA solo se aplica a los países donde lo cobramos. Si no resides en uno de los países de la lista, abre el panel Información comercial y comprueba si la dirección de tu empresa es correcta. Si tu dirección comercial es correcta y no te encuentras en uno de los países de la lista de arriba, puedes ignorar este mensaje.

¿Se me cobrará IVA por pagos de suscripciones previos?

No recaudaremos el IVA de forma retroactiva por facturas anteriores.