Nota: Si bien hemos traducido las guías más populares al español, algunas guías están disponibles solamente en inglés.
La facturación de Squarespace y el IVA

El impuesto al valor agregado, o IVA, es un impuesto sobre los bienes y servicios para los residentes de países de la Unión Europea (UE). Las tasas varían del 15% al 25%, según el país.

A medida que nos expandimos a nivel internacional, es importante garantizar el cumplimiento de la legislación correspondiente. Parte del proceso de cumplimiento incluye cobrar IVA a los residentes de la UE que califiquen, un requerimiento legal de la UE. Si estás exento, puedes ingresar tu número de registro de IVA (también conocido como número de Identificación tributaria a efectos del IVA) para confirmar tu estado de exención.

Esta guía incluye preguntas frecuentes e instrucciones sobre el proceso de recaudación del IVA.

Nota: para obtener ayuda sobre cómo recaudar el IVA usando la plantilla Commerce de Squarespace, visita Recaudar el IVA o el GST.

El IVA y los precios de Squarespace

Si vives en un país que aplica el IVA y no compruebas si estás exento, todos los pagos regulares que hagas a Squarespace desde febrero de 2016 estarán sujetos a un cargo adicional por IVA conforme a la tasa habitual en tu país. Esto se aplicará a cualquiera de los servicios pagos que ofrecemos, incluidos:

  • el próximo ciclo de facturación por la suscripción de un sitio web
  • el próximo ciclo de facturación por la suscripción a G Suite o los cargos por nuevos usuarios
  • compras o renovaciones de dominios
  • el próximo ciclo de facturación anual del Dominio de Squarespace
  • compras en Getty Images

Los precios que aparecen en nuestro sitio web no incluyen IVA, pero podrás ver el costo total y un detalle de impuestos antes del pago y en tus facturas.

¿Estoy exento del IVA?

Si eres un consumidor que reside en la UE, comenzaremos a cobrarte el IVA desde el 1 de febrero de 2016. Si eres un negocio en la UE y sigues estos pasos para indicar un número de registro de IVA válido, deberías estar exento del IVA.

Ingresa un número de registro de IVA

Necesitarás: tu nombre comercial y tu número de registro de IVA. Si nuestro sistema no reconoce tu número de registro de IVA después de seguir los pasos a continuación, visita el sitio web de la Comisión Europea y comprueba si es válido.

Si administras el sitio de un negocio que está exento del IVA, te recomendamos seguir estos pasos. Para sitios de Squarespace que ya tengas:

  1. En el Home Menu (Menú Principal), haz clic en Settings (Configuración), luego en Billing & Account (Cuenta y Facturación), y por último en Billing (Facturación).
  2. Haz clic en Credit Card (Tarjeta de Crédito).
  3. Verás la información de tu tarjeta de crédito actual.
  4. Asegúrate de haber seleccionado un país de la UE que califique entre el menú desplegable Country (País).
  5. Deberías ver los campos de VAT Status (Estado del IVA) debajo de tu información de pago.
  6. Ingresa tu nombre comercial y el número de registro de IVA.
  7. Vuelve a ingresar la información de tu tarjeta de crédito y el CVV para la verificación.
  8. Haz clic en Save (Guardar).
  9. Actualiza la página para ver tu estado actualizado de exención del IVA.

Si tienes varios sitios comerciales de Squarespace en los países siguientes, repite los pasos para cada uno de forma individual.

Para nuevos sitios de Squarespace: completa los campos del IVA en la página de pago cuando te pases al servicio pago.

Si completas estos pasos:

  • Estarás exento del IVA.
  • Añadirás tu información de IVA a cualquier factura cuando realices pagos que incluyan IVA.

Herramienta de validación del número de IVA

Para ver si tu número de registro de IVA es válido y tiene el formato correcto, usa la herramienta de validación de la Comisión Europea.

Países que califican

Si resides en uno de los países que aparecen a continuación y no estás exento del IVA por otro motivo (por ejemplo, por vivir en una zona libre de impuestos), recaudaremos el IVA en los pagos que nos hagas.

Para obtener instrucciones sobre cómo obtener un número de registro de IVA en un determinado país, haz clic en el enlace.

Exención paneuropea

Si eres una organización internacional reconocida con un certificado de exención de impuestos/IVA emitido por un estado miembro de la UE en lugar de un número de registro de IVA, podemos renunciar a la recaudación del IVA si nos envías tu documentación:

  • Envíanos un correo electrónico.
  • Subject (Asunto): VAT - Pan EU certificate
  • Body (Cuerpo): Incluye tu nombre de dominio o dominio incorporado (nombre.squarespace.com)
  • Attachments (Datos adjuntos): un certificado emitido por una organización como el Ministerio de Asuntos Exteriores de tu estado receptor miembro de la UE. Si no fue emitido en inglés, incluye una traducción.

Después de revisar el certificado, te haremos llegar una confirmación de tu estado de exención del IVA para la facturación de Squarespace.

Preguntas frecuentes

Recibí un correo electrónico sobre el IVA, pero no creo que corresponda a mi situación. ¿Qué debo hacer?

Es posible que hayas recibido este correo electrónico por error. Nuestro proceso de recaudación del IVA europeo no se aplica en tu caso si no resides en la UE.

Si no vives en un país de la UE, abre el panel de Información Comercial y comprueba que tu dirección comercial sea correcta. Si tu dirección comercial es correcta y no te encuentras en uno de los países de la lista de arriba, puedes ignorar este correo electrónico.

¿Recaudarán el IVA por los pagos anteriores de la suscripción?

No recaudaremos el IVA de forma retroactiva por facturas anteriores.

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