Nota: Si bien hemos traducido las guías más populares al español, algunas guías están disponibles solamente en inglés.

La facturación de Squarespace y el IVA

El impuesto sobre el valor agregado, o IVA, es un impuesto sobre bienes y servicios para residentes de la Unión Europea, Reino Unido y otros países. Las tarifas oscilan entre 7,7 y 27 % según el país.

Si eres residente de un país que así lo requiera, podríamos cobrarte el Impuesto al Valor Agregado (IVA) junto con tus pagos de suscripción.

Consejo: para obtener ayuda sobre cómo recaudar el IVA usando la plantilla Commerce de Squarespace, visita Recaudar el IVA o el GST.

El IVA y los precios de Squarespace

Si vives en un país que aplica el IVA y no compruebas si estás exento, todos los pagos que hagas a Squarespace estarán sujetos al IVA conforme a la tasa habitual en tu país. Esto se aplicará a cualquiera de los servicios pagos que ofrecemos, incluidos los siguientes:

  • Compras o renovaciones de suscripción al sitio web
  • Compras, renovaciones o transferencias de dominios
  • Compras o renovaciones de campañas por correo electrónico
  • Compras, renovaciones o cargos de suscripción a Google Workspace para nuevos usuarios
  • compras en Getty Images

Los precios que aparecen en nuestro sitio web no incluyen IVA. Podrás ver el costo total y un detalle de impuestos antes del pago y en tus facturas.

¿Estoy exento del IVA?

Las leyes fiscales de tu país determinan si eres elegible para una exención del IVA. No podemos aconsejar sobre la elegibilidad de exención del IVA. Si te has registrado para obtener un número de registro del IVA válido de la UE, Reino Unido, Noruega o Suiza (consulta la nota a continuación relativa a las empresas irlandesas) y tienes documentación, puedes enviarnos esa información. La forma en que envías tu exención del IVA se basa en tu lugar de residencia:

Nota: Si eres un cliente de Squarespace con sede en Irlanda, haces negocios con Squarespace Ireland Ltd. Debemos cobrar el IVA de tu pago, incluso si tienes un número de identificación fiscal válido. Si es así, es posible que tengas derecho a reclamar el IVA. Para obtener más información sobre este proceso, visita Cómo reclamar el IVA. También puedes añadir un nombre de empresa y un número de identificación fiscal para que aparezcan en tu factura.

Verificar la exención (UE, Reino Unido y Noruega)

Si manejas un sitio para una empresa de la Unión Europea o Noruega y estás exento del cobro de IVA, sigue estos pasos. Necesitarás lo siguiente:

  • El nombre comercial
  • Tu número de identificación tributaria o el Número de organización noruega.

Si completas estos pasos:

  • Estarás exento del IVA
  • Añadirás tu información de IVA a cualquier factura cuando realices pagos que incluyan IVA

Para sitios de Squarespace que ya tengas

  1. En el Menú de inicio, haz clic en Configuracióny, luego, en Cuenta y facturación.
  2. Haz clic en Facturación.
  3. Haz clic en Credit Card (Tarjeta de Crédito).
  4. Vuelve a ingresar la información de tu tarjeta de crédito para verificarla.
  5. Asegúrate de haber seleccionado un país que califique en el menú desplegable País.
  6. Deberías ver los campos de Régimen del IVA debajo de tu información de pago.
  7. Introduce el nombre de tu empresa y el número de registro del IVA o el número de organización noruega. Es opcional agregar el código de país de dos letras en el número de registro.
  8. Haz clic en Guardar.
  9. Actualiza la página para ver tu estado actualizado de exención del IVA.

Si administras varios sitios de empresas en Squarespace en países que califican, repita estos pasos para cada sitio por separado.

Para nuevos sitios de Squarespace

Completa los campos del IVA en la página de pago cuando te pases al servicio pago.

Controla tu información del IVA

Si nuestro sistema no reconoce tu información del IVA después de seguir los pasos anteriores, verifica si tu información es válida y si tiene el formato correcto:

Envía la solicitud de exención (Suiza)

Si tu organización está exenta del IVA en Suiza, y tu sitio está activo con un servicio pago, envía una solicitud de exención aquí. No olvides adjuntar los formularios de exención que correspondan, debidamente sellados y firmados. Si no están en inglés, incluye una traducción a ese idioma.

Después de que nuestros especialistas en facturación hayan revisado tu información, te responderemos sobre el estado de tu exención. No podemos aplicar exenciones impositivas a sitios en período de prueba o que hayan vencido.

Si cambias tu información de facturación en el futuro, deberás presentar otra solicitud de exención.

Eliminar una exención de IVA

Si ya no necesitas tu exención de IVA, para retirarla, actualiza tu tarjeta de crédito de facturación y borra la información del IVA. No podemos eliminar la exención por ti.

Si tienes varios sitios web, repite el proceso para cada sitio que ya no necesite exención de IVA.

Países que califican

Si resides en un país que aparece a continuación y no estás exento del IVA (por ejemplo, si vives en una zona libre de impuestos), cobraremos el IVA en relación con tus pagos.

Si necesitas información sobre la exención de IVA en ese país, haz clic en su enlace.

Exención paneuropea

Si eres una organización internacional reconocida con un certificado de exención de impuestos/IVA emitido por un estado miembro de la UE, podemos renunciar a la recaudación del IVA si nos envías tu documentación:

  • Abre un caso de correo electrónico.
  • Subject (Asunto): VAT - Pan EU certificate
  • URL del sitio web: Incluye tu nombre de dominio o dominio integrado (yoursiteid.squarespace.com)
  • Datos adjuntos: Un certificado emitido por una organización como el Ministerio de Asuntos Exteriores de tu estado receptor miembro de la UE. Si no está en inglés, incluye una traducción.

Después de revisar el certificado, nos comunicaremos contigo para confirmarte tu estado de exención.

Preguntas frecuentes

Vivo en Irlanda y tengo un N.º de IVA válido. ¿Por qué debo pagar el IVA?

Si vives o tienes tu principal sede comercial en Irlanda, Squarespace recolectará el IVA de tus pagos. Todo cliente de Squarespace que viva fuera de los Estados Unidos hace negocios con Squarespace Ireland Ltd.

Incluimos esta información en la actualización de nuestras Condiciones de Uso que entró en vigencia el 14 de mayo de 2018. Le enviamos un correo electrónico a todos los clientes sobre esta actualización el 13 de abril de 2018 e incluimos un enlace a nuestra entrada del blog.

Recibí un correo electrónico sobre el IVA, pero no creo que corresponda a mi situación. ¿Qué debo hacer?

Es posible que hayas recibido este correo electrónico por error. Nuestro proceso de recaudación del IVA no aplica a tu caso si no resides en la Unión Europea, Reino Unido, Noruega o Suiza.

Si no vives en un país que califique, abre el panel de Información comercial y comprueba que tu dirección comercial sea correcta. Si tu dirección comercial es correcta y no te encuentras en uno de los países de la lista de arriba, puedes ignorar este mensaje.

¿Recaudarán el IVA por los pagos anteriores de la suscripción?

No recaudaremos el IVA de forma retroactiva por facturas anteriores.

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