Nota: Si bien hemos traducido las guías más populares al español, algunas guías están disponibles solamente en inglés.
La facturación de Squarespace y el IVA

El impuesto al valor agregado (IVA) es un impuesto sobre los bienes y servicios para los residentes de la Unión Europea (UE) y otros países. Las tasas varían del 7.7 % al 27 %, según el país.

Si eres un residente que califique, puedes cobrar el Impuesto al Valor Agregado (IVA) junto con tus pagos de suscripción.

Consejo: para obtener ayuda sobre cómo recaudar el IVA usando la plantilla Commerce de Squarespace, visita Recaudar el IVA o el GST.

El IVA y los precios de Squarespace

Si vives en un país que aplica el IVA y no compruebas si estás exento, todos los pagos que hagas a Squarespace estarán sujetos al IVA conforme a la tasa habitual en tu país. Esto se aplicará a cualquiera de los servicios pagos que ofrecemos, incluidos los siguientes:

  • Compras o renovaciones de suscripción al sitio web
  • Compras, renovaciones o transferencias de dominios
  • Compras o renovaciones de campañas por correo electrónico
  • Compras, renovaciones o cargos de suscripción a G Suite para nuevos usuarios
  • compras en Getty Images

Los precios que aparecen en nuestro sitio web no incluyen IVA. Podrás ver el costo total y un detalle de impuestos antes del pago y en tus facturas.

¿Estoy exento del IVA?

Si eres una empresa de la Unión Europea o de Noruega, sigue los pasos de la siguiente sección para verificar que estás exento del cobro del IVA.

Si tu organización está exenta de IVA en Suiza, sigue estos pasos para presentar una solicitud de exención.

Nota: Si eres un cliente de Squarespace de Irlanda, haces negocios con Squarespace Ireland Ltd., y debemos cobrarte el IVA de tu pago (incluso si tienes una identificación tributaria válida para este impuesto). Puedes añadir el nombre y el ID del IVA de tu empresa para que aparezcan en la factura. Si deseas obtener más información, consulta nuestra publicación de blog sobre la actualización a nuestros términos.

Verifica tu exención (Unión Europea y Noruega)

Si manejas un sitio para una empresa de la Unión Europea o Noruega y estás exento del cobro de IVA, sigue estos pasos. Necesitarás lo siguiente:

  • El nombre comercial
  • Tu Número de registro del IVA o el Número de organización noruega.

Si completas estos pasos:

  • Estarás exento del IVA
  • Añadirás tu información de IVA a cualquier factura cuando realices pagos que incluyan IVA

Para sitios de Squarespace que ya tengas

  1. En el Menú de Inicio, haz clic en Configuración y, luego, en Facturación y cuenta.
  2. Haz clic en Facturación.
  3. Haz clic en Credit Card (Tarjeta de Crédito).
  4. Vuelve a ingresar la información de tu tarjeta de crédito para verificarla.
  5. Asegúrate de haber seleccionado un país que califique en el menú desplegable País.
  6. Deberías ver los campos de VAT Status (Estado del IVA) debajo de tu información de pago.
  7. Ingresa el nombre de tu empresa y el Número de registro del IVA o el Número de organización noruega.
  8. Haz clic en Guardar.
  9. Actualiza la página para ver tu estado actualizado de exención del IVA.

Si administras varios sitios de empresas en Squarespace en países que califican, repita estos pasos para cada sitio por separado.

Para nuevos sitios de Squarespace

Completa los campos del IVA en la página de pago cuando te pases al servicio pago.

Controla tu información del IVA

Si nuestro sistema no reconoce tu información del IVA después de seguir los pasos anteriores, verifica si tu información es válida y si tiene el formato correcto:

Envía la solicitud de exención (Suiza)

Si tu organización está exenta del IVA en Suiza, y tu sitio está activo con un servicio pago, envía una solicitud de exención aquí. No olvides adjuntar los formularios de exención que correspondan, debidamente sellados y firmados. Si no están en inglés, incluye una traducción a ese idioma.

Después de que nuestros especialistas en facturación hayan revisado tu información, te responderemos sobre el estado de tu exención. No podemos aplicar exenciones impositivas a sitios en período de prueba o que hayan vencido.

Si cambias tu información de facturación en el futuro, deberás presentar otra solicitud de exención.

Países que califican

Si resides en uno de los países que aparecen a continuación y no estás exento del IVA por otro motivo (por ejemplo, por vivir en una zona libre de impuestos), recaudaremos el IVA en los pagos que nos hagas.

Si necesitas información sobre la exención de IVA en ese país, haz clic en su enlace.

Exención paneuropea

Si eres una organización internacional reconocida con un certificado de exención de impuestos/IVA emitido por un estado miembro de la UE, podemos renunciar a la recaudación del IVA si nos envías tu documentación:

  • Abre un caso de correo electrónico.
  • Subject (Asunto): VAT - Pan EU certificate
  • URL del sitio web: Incluye tu nombre de dominio o dominio integrado (yoursiteid.squarespace.com)
  • Datos adjuntos: Un certificado emitido por una organización como el Ministerio de Asuntos Exteriores de tu estado receptor miembro de la UE. Si no está en inglés, incluye una traducción.

Después de revisar el certificado, nos comunicaremos contigo para confirmarte tu estado de exención.

Preguntas frecuentes

Vivo en Irlanda y tengo un N.º de IVA válido. ¿Por qué debo pagar el IVA?

Si vives o tienes tu principal sede comercial en Irlanda, Squarespace recolectará el IVA de tus pagos. Todo cliente de Squarespace que viva fuera de los Estados Unidos hace negocios con Squarespace Ireland Ltd.

Incluimos esta información en la actualización de nuestros Términos de Servicio que entró en vigencia el 14 de mayo de 2018. Le enviamos un correo electrónico a todos los clientes sobre esta actualización el 13 de abril de 2018 e incluimos un enlace a nuestra entrada del blog.

Recibí un correo electrónico sobre el IVA, pero no creo que corresponda a mi situación. ¿Qué debo hacer?

Es posible que hayas recibido este correo electrónico por error. Nuestro proceso de recaudación del IVA no aplica a tu caso si no resides en la Unión Europea, Noruega o Suiza.

Si no vives en un país que califique, abre el panel de Información comercial y comprueba que tu dirección comercial sea correcta. Si tu dirección comercial es correcta y no te encuentras en uno de los países de la lista de arriba, puedes ignorar este mensaje.

¿Recaudarán el IVA por los pagos anteriores de la suscripción?

No recaudaremos el IVA de forma retroactiva por facturas anteriores.

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