Productos de servicio

Vende productos experienciales que no requieren envío, como clases, consultas y eventos.

Última actualización: 30 de enero de 2025

En Squarespace, los productos de servicio son clases y eventos (sin entradas físicas) u otros servicios que ofreces. Como los productos de servicio no se envían a los clientes, no requieren que paguen el envío ni que ingresen una dirección de envío en el área de pago.

Puedes vender un producto de servicio como una compra por única vez o como una suscripción con renovación automática. Para crear una suscripción, visita Productos por suscripción.

Consejo

para productos promocionales, prendas de vestir y otros artículos físicos, visita Productos físicos. Para ebooks, .mp3, y otras descargas, visita Productos de descarga digital.

Cómo acceder a esta función

Las funciones de Commerce están disponibles en los planes Básico, Core, Plus, Advanced, Empresa, Commerce Básico y Commerce Avanzado. Para informarte mejor, visita Elegir el plan de Squarespace adecuado.

Productos de servicio, citas y proyectos

Dependiendo de los servicios que ofrezcas, es posible que quieras usar las reservas en línea a través de Acuity o crear proyectos en lugar de agregar productos de servicio. Antes de crear un producto, revisa las principales diferencias:

  • Los productos de servicio funcionan bien para clases y eventos que son gratuitos o requieren pagos, pero que no tienen que reservarse en momentos específicos. Por ejemplo, una tienda de ropa puede agregar un producto de servicio para ofrecer servicios de estilismo personalizados a los clientes, que pueden usar en cualquier momento al entrar en la tienda.
  • Las citas funcionan bien para los servicios y las clases programadas para horarios específicos o como parte de una serie. Puedes aceptar el pago de una cita cuando el cliente reserve, retener su tarjeta para hacer el cobro después o hacer que el servicio sea gratuito. Por ejemplo, una barbería puede usar Acuity para ofrecer citas en horarios específicos con su personal. Para obtener más información, visita Crear y editar distintos tipos de citas.
  • Los proyectos son mejores si vendes servicios especializados a clientes según el proyecto, como fotografía de bodas, servicios de diseño de sitios web o consultas de gestión de marca. Para obtener más información, visita Factura a los clientes y gestiona los proyectos.

Paso 1: Seleccionar el tipo de producto

Cuando agregues un nuevo producto a una página de tienda, selecciona Servicio.

Service_Product.png

Paso 2: Editar la información del producto

Utiliza los campos Nombre, Descripcióne Imagenpara agregar información del producto.

Name_Description_Images.png

Haz clic en Agregar imágenes o arrastra y suelta imágenes desde una carpeta del equipo para agregar imágenes del producto. Puedes agregar varias imágenes.

Nota

si hay varias imágenes, se mostrarán como miniaturas. Para añadir una imagen única para cada variante, visita Cómo añadir variantes básicas de productos.

Paso 3: Establecer precios y niveles de stock

En PreciosInventario, establece el precio normal, el precio de venta, la cantidad y el SKU o código del producto. Para activar una venta, usa el selector y activa la opción En venta. Para asignarle al producto una cantidad ilimitada, usa el selector y activa la opciónCantidad ilimitada

Sale_Unlimited.png

Paso 4: Añadir variantes del producto

Las variantes se utilizan para crear opciones adicionales para un producto, como diferentes colores, tamaños o diseños. Para agregar variantes, desplázate hasta Variaciones y haz clic en Agregar. Para ver los pasos detallados, consulta Cómo agregar variantes del producto.

Después de añadir opciones y variantes del producto, vuelve al editor principal del producto y haz clic en Editar todo para personalizar:

  • Imagen: añade una imagen de la variante, que se mostrará cuando los clientes seleccionen la variante en el menú desplegable de la página de detalles del producto.
  • SKU: es el identificador de inventario de tu producto. Squarespace lo crea automáticamente, pero puedes cambiarlo por un SKU que coincida con tu esquema de inventario. Los SKU deben tener 20 caracteres o menos.
  • Unidades: el número de unidades disponibles con una opción para establecer un valor de stock ilimitado. Para evitar que los clientes compren más de un producto de servicio por vez, desmarca Permitir que los clientes compren varios productos de servicio en configuración del área de pago.
  • Precio: establece el precio que los clientes pagarán por el producto con opciones adicionales para el precio de venta.
  • Precio de venta - Establece el precio que los clientes pagarán cuando el producto esté a la venta.

Paso 5: Añadir etiquetas y categorías

Desplázate hacia abajo hasta Organización y haz clic en Añadir debajo de Categorías y Etiquetas para organizar tus productos con etiquetas y categorías. Categories_Tags.png

Agregar categorías en tus productos automáticamente crea una navegación por categorías en tus páginas de Tienda. El estilo de la barra de navegación varía para cada plantilla. Para informarte mejor, contacta Cómo organizar los productos.

Consejo

  • Las etiquetas deben tener 80 caracteres o menos.
  • Las categorías deben tener 25 caracteres o menos.
  • Las etiquetas y categorías distinguen entre mayúsculas y minúsculas. Por ejemplo, si ingresas Manzanas, manzanas y MANZANAS se crearán tres etiquetas o categorías.
  • Las etiquetas y las categorías se muestran en orden alfabético.

Paso 6: Crear una suscripción (opcional)

Si eres elegible, puedes vender el producto de forma recurrente. Selecciona Suscripción y personaliza los detalles de renovación de la suscripción. Los clientes que compran productos de suscripción guardan su información de facturación y envío, y se les cobra automáticamente cuando se renueva su suscripción. Para obtener más información, visita Productos de suscripción.

Subscription.png

Paso 7: Agregar una descripción para SEO (opcional)

Desplázate hasta Marketing y haz clic en Editar para agregar descripciones para SEO en tus productos. Esto ayuda a que los motores de búsqueda indexen tus productos adecuadamente, lo que facilita que se encuentren tus contenidos en línea.

SEO_Description.png

Paso 8: Guarda

Desplaza el cursor sobre Guardar y haz clic en Publicar para publicar el producto en tu página de tienda. Se configurará el producto como disponible para su compra.

Para programar el producto para publicarlo en tu tienda en vivo más tarde, desplaza el cursor sobre Guardar y haz clic en Programar.

Para guardar los cambios y cerrar el editor, desplaza el cursor sobre Guardar y haz clic en Guardar. Para informarte mejor, consulta Editar productos.

Opciones adicionales

Más allá de lo básico, puedes personalizar aún más tu producto de servicio con funciones como formularios personalizados, botones y la posibilidad de que los clientes compren varios productos de servicio a la vez. Para obtener más información, visita Cómo agregar productos a tienda tu tienda.

Próximos pasos

Después de crear un producto, puedes:

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  • Recibe la ayuda de nuestra comunidad para personalizaciones avanzadas.

  • Contrata a un Squarespace Expert

  • Destácate en línea con la ayuda de un diseñador o desarrollador con experiencia.