Cómo agregar una opción de suscribirse a una newsletter en el proceso de pago

Incentiva a los clientes a que se suscriban al newsletter cuando compren en tu tienda.

Última actualización: 12 de septiembre de 2024

Puedes sugerirles a tus clientes y donantes que se suscriban para recibir una newsletter en el área de pago conectándolo con una lista de distribución de correo de Squarespace o con una cuenta de MailChimp. Se agrega una casilla de Únete a nuestra lista de distribución de correo debajo del campo del correo electrónico en la página de tu área de pago.

La opción de suscripción es una gran forma para construir tu lista de distribución de correo, para aumentar la fidelidad de los clientes y para alentar que las compras se repitan.

Cómo acceder a esta función

La información de esta guía no se aplica al flujo del área de pago de los productos digitales. Para informarte mejor sobre cómo los miembros se suscriben a las listas de distribución de correo electrónico de Email Marketing, visita Organizar los contactos con listas y segmentos.

Mira el video

Paso 1: crear una lista

Para empezar, crea una lista de distribución de correo en Squarespace o Mailchimp, donde almacenarás la información de los suscriptores.

Squarespace

Crea una lista de distribución de correo en el panel Listas y segmentos. Para informarte mejor, visita Crear listas de distribución de correo. Alternativamente, puedes omitirlo y conectarte a la lista predeterminada en el siguiente paso.

Después de crear tus listas de distribución de correo y recopilar suscriptores, puedes usar Email Marketing de Squarespace para atraer a tus clientes y promocionar tu tienda. Para obtener más información sobre cómo usar campañas con tu tienda online, visita Usar campañas de Email Marketing con Commerce de Squarespace.

MailChimp

Si usas MailChimp para el almacenamiento de la newsletter, deberás crear una audiencia nueva y vacía en MailChimp. Consulta la documentación de MailChimp para saber cómo crear una audiencia nueva.

Paso 2: conectar tu cuenta

Para conectarte a Squarespace:

  1. Abre el panel de Área de pago.
  2. Desplázate y cambia el control al lado de Registro por correo electrónico. 
  3. Haz clic en Configuración del registro por correo electrónico.
  4. Selecciona el menú desplegable Lista de distribución de correo para elegir una lista de distribución de correo para almacenar los envíos. Si aún no has creado una lista de distribución de correo, visita Cómo crear una lista de distribución de correo para configurar una.
  5. En el rótulo de la casilla, personaliza el texto que les recomienda a los clientes que se suscriban.
  6. Activa o desactiva la opción Seleccionar casilla de verificación de forma predeterminada para ajustar la opción predeterminada para tus clientes. Esta configuración está desactivada de forma predeterminada.
  7. Haz clic en Guardar.

Para conectar con MailChimp:

  1. Abre el panel de Área de pago.
  2. Desplázate hacia abajo y cambia la opción junto a Registrarse por correo electrónico.
  3. Haz clic en Configuración del registro por correo electrónico.
  4. Haz clic en Conectar junto a Mailchimp.
  5. Inicia sesión con tu número de usuario y contraseña de MailChimp.
  6. Selecciona una lista en el menú desplegable.
  7. En el rótulo de la casilla, personaliza el texto que les recomienda a los clientes que se suscriban.
  8. Activa o desactiva la opción Seleccionar casilla de verificación de forma predeterminada para ajustar la opción predeterminada para tus clientes. Esta configuración está desactivada de forma predeterminada.

Paso 3: Habilita o deshabilita la suscripción automática (solo en MailChimp)

Si MailChimp es tu opción de almacenamiento, los clientes se suscribirán automáticamente para tu newsletter cuando finalicen la compra como una opción preconfigurada. Para deshabilitar la suscripción automática, quita la marca en Requerir opt-in doble después de la suscripción.

Mailchimp_Double_OptIn.png

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Ciertos comerciantes deberán desmarcar esta opción para cumplir las leyes y reglamentaciones locales, por ejemplo, las normas contra el spam. Los comerciantes de Canadá pueden informarse más en Consejos para los comerciantes canadienses.

Nota

Squarespace no proporciona asesoramiento específico sobre leyes o requisitos aplicables a tu sitio o negocio.

Paso 4: Guardar

Luego de que hayas terminado, haz clic en Guardar.

Tus clientes verán ahora una casilla de Suscribirse a nuestra lista de correo electrónico debajo del campo de correo electrónico en el área de pago. Si se suscriben, su nombre y dirección de correo electrónico se agregarán a la lista de distribución de correo.

Checkout_NewsletterSubscribe.png

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Nota

La opción de suscribirse a la newsletter no aparecerá para los clientes que finalicen su compra con Apple Pay.

Próximos pasos

Hay otras maneras para hacer crecer tu lista de suscriptores y atraer a tus clientes.

  • Usa el Bloque de newsletter o el Bloque de formulario para añadir un formulario de suscripción a una página, una barra lateral o un pie de página.
  • Crea una campaña automatizada para enviarles a los clientes correos electrónicos de marketing, o una serie de correos electrónicos, después de que ellos hagan una compra, en lugar de un mensaje estándar de Pedido confirmado.
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