Versandetiketten kaufen und drucken

Ein UPS- oder USPS-Versandetikett für Bestellungen innerhalb der USA erhältst du direkt über deinen Shop.

Zuletzt aktualisiert: 4. Februar 2025

Wenn du Produkte innerhalb der Vereinigten Staaten versendest, kannst du UPS- und USPS-Versandetiketten über Squarespace kaufen und drucken, um deine Bestellabwicklungsprozesse zu optimieren.

Wenn du Probleme mit der Hardware oder Software des Druckers hast und Hilfe benötigst, wende dich an den Hersteller deines Geräts. Wenn dein Paket verloren gegangen ist, wende dich an UPS oder USPS.

Ein Video anschauen 

Anforderungen

Du kannst Versandetiketten über Squarespace kaufen, wenn:

  • Die Rechnungsadresse für dein Website-Abonnement innerhalb der Vereinigten Staaten liegt und deine Rechnungswährung USD ist.
  • du Produkte innerhalb der Vereinigten Staaten versendest.
  • Du hat ein Abo Core, Plus, Erweitert, Business, E-Commerce Basis oder E-Commerce Erweitert. Weitere Informationen findest du unter Das richtige Squarespace-Abonnement auswählen.
  • du einen Computer oder die Squarespace-App für iOS verwendest. Es ist nicht möglich, Versandetiketten über die Squarespace-App für Android zu kaufen.
  • du Produkte über UPS oder USPS versendest. Derzeit ist es nicht möglich, Versandetiketten für andere Services zu kaufen und zu drucken.

Unterstützte Versandunternehmen

Hier sind die Versandunternehmen, die du über diese Integration anbieten kannst.

Standard
Ground
SaverⓇ
3 Day SelectⓇ
2nd Day AirⓇ
2nd Day AirⓇ A.M.
Next Day AirⓇ
Next day Air SaverⓇ
Next day AirⓇ Early

Priority Mail
Priority Mail Express
Parcel Select

Dein erstes Versandetikett erstellen

Wenn du dein erstes Versandetikett mit UPS oder USPS erstellst, musst du ein paar zusätzliche Schritte unternehmen, um alles einzurichten. Du musst diese Schritte nur ausführen, wenn du dein erstes Etikett erstellst. Um weitere Etiketten zu erstellen, kannst du die Schritte unter Versandetiketten erstellen befolgen.  

Wenn du dein erstes UPS-Versandetikett erstellst, erstellst du ein neues UPS-Konto oder meldest dich bei einem bestehenden UPS-Konto an.

Hinweis

Wenn du ein bestehendes UPS-Konto verwendest, kaufst du deine UPS-Versandetiketten über eine unterstützte Squarespace Extension für die Abwicklung, nicht über unser Versandetiketten-Menü. 

  1. Öffne das Menü „Bestellungen“.
  2. Klicke auf eine ausstehende Bestellung und dann auf Versandetikett kaufen.
  3. Klicke auf UPS-Tarife abrufen. Dadurch wird ein Fenster geöffnet, in dem du deine Informationen eingeben und die Bedingungen und Vereinbarungen von UPS akzeptieren oder dich bei einem bestehenden UPS Konto anmelden kannst.

Gib deine Informationen ein

Wenn du kein UPS-Konto hast, fülle die Pflichtfelder aus, akzeptiere die Bedingungen und Vereinbarungen von UPS und klicke dann auf Weiter, um mit der Erstellung von Versandetiketten zu beginnen.

Bei einem bestehenden UPS-Konto anmelden

Wenn du dich bei einem bestehenden UPS-Konto anmeldest, kannst du deine UPS-Versandetiketten über eine unterstützte Abwicklungs-Erweiterung kaufen. Um Versandetiketten direkt über das Menü Bestellungen zu kaufen, musst du ein neues UPS-Konto erstellen, indem du die im obigen Abschnitt beschriebenen Schritte ausführst.

So verwendest du ein bestehendes UPS-Konto, nachdem du auf UPS-Versandkosten abrufen geklickt hast:

  1. Klicke auf Ich habe bereits ein UPS-Konto. Dadurch wird ein Pop-up-Fenster geöffnet, in dem du aufgefordert wirst, eine Abwicklungs-Erweiterung zu verbinden.
  2. Klicke auf Erweiterung verbinden, um das Menü „Erweiterungen“ zu öffnen. 
  3. Wähle einen der folgenden Fulfillment-Services:

Nachdem du eine Abwicklungs-Erweiterung verbunden hast, werden Informationen zu deinen Bestellungen automatisch mit deinem Erweiterungsanbieter synchronisiert, und du verwaltest deine Versandetiketten über den Anbieter.

Hinweis

Je nach gewählter Erweiterung musst du möglicherweise für einen zusätzlichen Service bezahlen. Besuche die Website des Erweiterungsanbieters, um Hilfe bei der Einrichtung des Fulfillment-Service zu erhalten.

Beim Erstellen deines ersten USPS-Versandetiketts:

  1. Öffne das Menü „Bestellungen“.
  2. Klicke auf eine ausstehende Bestellung.
  3. Klicke auf Etikett kaufen.
  4. Füge deine Rücksendeadresse im sich öffnenden Fenster unter Rücksendeadresse hinzu.
  5. Klicke auf Speichern, um mit der Erstellung von Versandetiketten zu beginnen.

Versandetiketten erstellen

Nach Abschluss der Ersteinrichtung durch Erstellung deines ersten Etiketts kannst du Versandetiketten für einzelne Bestellungen kaufen und drucken. Die Preise werden von USPS oder UPS auf der Grundlage der Entfernung, der Paketgröße und des Paketgewichts sowie des von dir ausgewählten Services berechnet.

So erstellst du deine Versandetiketten:

  1. Öffne das Menü „Bestellungen“.
  2. Klicke auf eine ausstehende Bestellung.
  3. Klicke auf Etikett kaufen.
  4. (Optional) Tippe auf Bearbeiten, um die Lieferadresse des Kunden zu bearbeiten. Diese Änderung erscheint auf dem Versandetikett, aber nicht in der Bestellübersicht.
  5. Klicke auf das Drop-down-Menü Typ, um benutzerdefinierte Verpackungen auszuwählen, oder wähle UPS oder USPS für Transportverpackungen aus.
  6. Wenn du Gefahrgut versendest, aktiviere das Kontrollkästchen Die Lieferung enthält Gefahrgut. Der Abschnitt Versandservices wird aktualisiert und zeigt nur ausgewählte Services von USPS an, die für deine Sendung geeignet sind.

Wenn du „Kundenspezifische Verpackung“ wählst:

  1. Gib die Abmessungen und das Gewicht der Verpackung ein, einschließlich des Gewichts des Verpackungsmaterials. Stelle sicher, dass die Abmessungen den Mindestgrößenanforderungen von USPS oder den Größen- und Gewichtsbeschränkungen von UPS entsprechen.
  2. Um die Paketdetails zu speichern, klicke auf Verpackung speichern.
  3. Gib einen Namen für das Paket ein. 
  4. Klicken Sie auf Speichern.

Wenn du UPS oder USPS auswählst

  1. Klicke auf das Drop-down-Menü Größe und wähle eine Transportverpackungsoption aus.
  2. Gib das Gewicht der Verpackung ein, einschließlich des Gewichts des Verpackungsmaterials. Für USPS-Verpackungen musst du keine Abmessungen des Pakets hinzufügen.
  3. Verfügbare Versandservices werden angezeigt. Vergleiche diese Optionen mit der Option, die dein Kunde an der Kasse ausgewählt hat und die über den Optionen angezeigt wird. Klicke auf einen Service, um ihn auszuwählen.

Hinweis

  • Es ist nicht möglich, Versandetiketten für Media Mail oder internationale USPS-Dienste über Squarespace zu kaufen und zu drucken.
  • Stelle sicher, dass du vor dem Versand alle vorhandenen Etiketten und Markierungen auf der wiederverwendeten Verpackung entfernst.

  1. Tippe im Tab „E-Commerce“ auf eine ausstehende Bestellung und dann auf Versandetikett kaufen.
  2. Tippe auf Rücksendeadresse, gib deine Rücksendeadresse ein und tippe dann auf Speichern.
  3. Tippe auf Zurück.
  4. Tippe auf Versandetikett.
  5. (Optional) Tippe auf Bearbeiten, um die Lieferadresse des Kunden zu bearbeiten. Diese Änderung erscheint auf dem Versandetikett, aber nicht in der Bestellübersicht.
  6. Tippe auf das Drop-down-Menü Paket-Typ, um benutzerdefinierte Verpackungen auszuwählen, oder wähle UPS oder USPS für Transportverpackungen aus.

Wenn du „Kundenspezifische Verpackung“ wählst

  1. Gib die Abmessungen und das Gewicht der Verpackung ein, einschließlich des Gewichts des Verpackungsmaterials.
  2. Um die Paketdetails zu speichern, tippe auf Verpackung speichern.
  3. Gib einen Namen für das Paket ein.
  4. Tippen Sie auf Speichern.

Wenn du UPS oder USPS auswählst

  1. Tippe auf das Drop-down-Menü Größe und wähle eine Transportverpackungsoption aus.
  2. Gib das Gewicht der Verpackung ein, einschließlich des Gewichts des Verpackungsmaterials. Für USPS-Verpackungen musst du keine Abmessungen des Pakets hinzufügen.
  3. Verfügbare Versandservices werden angezeigt. Vergleiche diese Optionen mit der Option, die dein Kunde an der Kasse ausgewählt hat und die über den Optionen angezeigt wird. Tippe auf einen Service, um ihn auszuwählen.

Versandetiketten drucken

Nachdem du ein individuelles Paket oder ein Versandunternehmen ausgewählt hast, kannst du ein Etikettenformat auswählen und den Kauf abschließen.

  1. Klicke auf das Drop-down-Menü Etikettenformat. Du kannst ein standardmäßiges 8,5 x 11-Zoll-Druckeretikett oder ein 4 x 6-Zoll-Druckeretikett drucken. Es ist nicht möglich, benutzerdefinierte Größen zu drucken oder die Etikettengröße nach dem Kauf zu ändern.
  2. Klicke auf Bestellung überprüfen. Die Kosten für das Versandetikett richten sich nach der Entfernung zwischen dir und deinem Kunden und der von dir gewählten Verpackungsoption.
  3. Um die Zahlungsinformationen zu bearbeiten, klicke auf Bearbeiten.
  4. Klicken Sie auf Bestätigen.
  5. Um das Etikett zu drucken, klicke auf Etikett drucken. Oder klicke auf Zurück zum Versand, um zum Fenster mit dem Versandetikett zurückzukehren. Um das Etikett später zu drucken, öffne die Bestellung und klicke dann auf .
  1. Tippe auf das Drop-down-Menü „Etikettenformat“. Du kannst ein standardmäßiges 8,5 x 11-Zoll-Druckeretikett oder ein 4 x 6-Zoll-Druckeretikett drucken. Es ist nicht möglich, benutzerdefinierte Größen zu drucken.
  2. Tippe auf Bestellung überprüfen. Die Kosten für das Versandetikett richten sich nach der Entfernung zwischen dir und deinem Kunden und der von dir gewählten Verpackungsoption.
  3. Um die Zahlungsinformationen zu bearbeiten, tippe auf Bearbeiten.
  4. Tippe auf Zahlung bestätigen.
  5. Um das Etikett zu drucken, tippe auf Etikett anzeigen und anschließend auf Versandetikett drucken. Oder tippe auf Zurück zur Bestellung, um zum Fenster mit dem Versandetikett zurückzukehren. Um das Etikett später zu drucken, öffne die Bestellung und tippe dann auf Versandetikett.

 

Nachdem du das Versandetikett gedruckt hast, markiere die Bestellung als abgewickelt. Die Sendungsverfolgungsnummer wird automatisch zur E-Mail zur Bestellabwicklung hinzugefügt.

Tipp

Wenn uns die von dir benötigte Versandetikettengröße fehlt, klicke im Fenster mit dem Versandetikett auf Bitte gib uns Feedback, um uns dies mitzuteilen.

Ein gespeichertes Paket bearbeiten

So bearbeitest oder löschst du ein gespeichertes Paket:

  1. Öffne das Menü Produkte & Services und klicke auf Bestellungen.
  2. Klicke auf eine ausstehende Bestellung.
  3. Klicke auf Etikett kaufen.
  4. Wähle im Abschnitt „Paket und Gewicht“ dein gespeichertes Paket aus dem Drop-down-Menü Paket-Typ aus.
  5. Klicke auf Bearbeiten oder Löschen.
  6. Klicke nach dem Bearbeiten eines gespeicherten Pakets auf Speichern.
  1. Tippe im Tab E-Commerce auf eine ausstehende Bestellung. 
  2. Tippe auf Versandetikett kaufen
  3. Wähle im Abschnitt „Paket und Gewicht“ dein gespeichertes Paket aus dem Drop-down-Menü Paket-Typ aus. 
  4. Tippe auf Bearbeiten oder Löschen.
  5. Tippe nach dem Bearbeiten eines gespeicherten Pakets auf Speichern.

Deine Rücksendeadresse bearbeiten

So bearbeitest du deine Rücksendeadresse:

Um deine Rücksendeadresse für zukünftige Etiketten zu bearbeiten, öffne eine beliebige Bestellung und klicke auf Etikett überprüfen oder Versandetikett kaufen. 

  1. Klicke auf Rücksendeadresse
  2. Klicke auf Bearbeiten
  3. Nimm die entsprechenden Änderungen vor. 
  4. Klicken Sie auf Speichern

Um deine Rücksendeadresse für zukünftige Etiketten zu bearbeiten, öffne eine Bestellung, für die du kein Versandetikett erstellt hast, und tippe auf Versandetikett kaufen. 

  1. Tippe auf Rücksendeadresse. 
  2. Tippe auf Bearbeiten
  3. Nimm die entsprechenden Änderungen vor. 
  4. Tippen Sie auf Speichern.

Es ist nicht möglich, die Rücksendeadresse auf Etiketten zu ändern, die du bereits gekauft hast. Storniere stattdessen das Etikett und erstelle ein neues.

Belege für Versandetiketten anzeigen (nur Computer)

Um Belege für die von dir gekauften Versandetiketten anzuzeigen, öffne das Menü „Zahlung“und klicke anschließend auf Rechnungen.

Versandetiketten bearbeiten

Es ist nicht möglich, ein Versandetikett nach dem Kauf zu bearbeiten. Storniere stattdessen das Versandetikett und erstelle ein neues. Du erhältst 15 bis 31 Tage nach dem Kauf eine Rückerstattung für das stornierte Etikett.

Versandetiketten stornieren

So stornierst du ein Versandetikett:

  1. Öffne die Bestellung, mit der das Etikett verbunden ist.
  2. Klicke auf Etikett überprüfen.
  3. Klicke auf das Symbol .
  4. Klicke auf Versandetikett stornieren.
  1. Öffne die Bestellung, mit der das Etikett verbunden ist. 
  2. Tippe auf Versandetikett. 
  3. Tippe auf Versandetikett stornieren

UPS-Versandetiketten werden automatisch zurückerstattet, wenn du sie innerhalb von 90 Tagen nach dem Kauf stornierst. Nach 90 Tagen ist keine Rückerstattung mehr möglich. USPS erstattet nicht automatisch unbenutzte Etiketten.

UPS-Etiketten werden automatisch erstattet, wenn du sie stornierst und wenn sie 15 bis 31 Tage nach dem Kauf noch nicht verwendet wurden.

Wenn du eine Bestellung stornierst, wird das mit der Bestellung verbundene Versandetikett automatisch storniert. Die Rückerstattung erfolgt 15 bis 31 Tage nach dem Kaufdatum. Die Genehmigung der Rückerstattung erfolgt durch das Versandunternehmen. Wir können diesen Vorgang nicht beschleunigen.

FAQ

Was passiert, wenn ich kein Versandetikett verwende?

Das hängt von deinem Versandunternehmen ab.

  • USPS – Nicht verwendete USPS-Versandetiketten laufen nach 30 Tagen ab. Du kannst ein Label, auch wenn es abgelaufen ist, bis zu 90 Tage nach dem Kauf im Hinblick auf die Rückerstattung stornieren. Nach 90 Tagen ist für das Versandetikett keine Rückerstattung mehr möglich.
  • UPS – Unbenutzte UPS-Etiketten werden 15 bis 31 Tage nach dem Kaufdatum automatisch erstattet. Es ist nicht möglich, den Rückerstattungsprozess zu beschleunigen.

Kann ich ein Versandetikett für eine Bestellung drucken, die als abgewickelt markiert wurde?

Ja. Um ein Versandetikett nach Abwicklung einer Bestellung auszudrucken, öffne die Bestellung und klicke auf Etikett drucken. Folge dann den Schritten am Anfang dieser Anleitung.

Kann ich Versandetiketten gesammelt drucken?

Nein. Du kannst jeweils nur ein Etikett kaufen und drucken. 

Kann ich mehrere Versandetiketten pro Bestellung kaufen und drucken?

Nein. Du kannst nur ein Versandetikett pro Bestellung erstellen. Wenn eine Bestellung in mehreren Boxen versandt wird, verwende einen Drittanbieter-Service, um zusätzliche Etiketten für die Bestellung zu drucken.

Wenn sich die Versanddetails ändern und du ein Versandetikett für eine Bestellung erneut drucken musst, kannst du ein Etikett stornieren und ein neues drucken.

Kann ich den Rückerstattungsprozess beschleunigen?

Nein. Rückerstattungen werden vom Versandunternehmen genehmigt und wir können den Vorgang nicht beschleunigen.

Kann ich eine Versandversicherung hinzufügen?

Nein. Es ist nicht möglich, eine Versandversicherung zu Versandetiketten hinzuzufügen, die über Squarespace gekauft wurden.

Kann ich eine Abholung über Squarespace vereinbaren?

Nein. Kontaktiere UPS oder USPS, um eine Abholung zu vereinbaren.

Kann ich Versandetiketten für US-Militärbasen im Ausland kaufen?

Nein. Es ist nicht möglich, Versandetiketten für US-Militärbasen im Ausland über Squarespace zu kaufen. Um mehr über den Versand an APO-, FPO- und DPO-Adressen zu erfahren, besuche die USPS Military and Diplomatic Mail-Seite.

Warum wurde mir etwas zweimal berechnet?

Wenn du ein Versandetikett für eine Bestellung storniert und ein neues erstellt hast, siehst du auf deinem Kontoauszug zwei Abbuchungen, bis das stornierte Etikett rückerstattet wird. Das stornierte Etikett wird 15 bis 31 Tage nach dem Kauf rückerstattet.

Die Kosten meines Versandetiketts stimmten nicht mit dem Betrag überein, den ich meinem Kunden über den vom Versanddienstleister berechneten Versand berechnet habe.

Die Kosten für dein Versandetikett können geringfügig von den vom Versandunternehmen berechneten Tarifen abweichen, die deine Kunden zahlen. Um mehr darüber zu erfahren, wie die Versandkosten berechnet werden, besuche unsere Anleitung zu Zustellerabhängige Portokosten.

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