Erste Schritte mit dem Squarespace Forum

Das Squarespace Forum ist eine Online-Community, in der Kunden und Entwickler zusammenkommen, um Best Practices zu diskutieren, Rat einzuholen und Programmierlösungen für die erweiterte Anpassung der Squarespace-Plattform zu teilen. Bitte anderen Squarespace-Benutzer um Hilfe, indem du ein neues Thema postest, oder durchsuche die verfügbaren Themen, um öffentliche Diskussionen und Lösungen zu lesen.

• In den Richtlinien für das Squarespace Forum erfährst du, wie du erfolgreich zu unserer hilfreichen, inklusiven Community beitragen kannst.
• Du musst kein Website-Abonnement von Squarespace erwerben, um das Forum nutzen zu können.
• Wenn du Hilfe mit deinem Squarespace-Konto benötigst – einschließlich Abrechnung, Domains oder anderen Themen, bei denen personenbezogene Daten erforderlich sind – wende dich stattdessen an den Squarespace-Kundensupport.

Wenn du bereits ein Squarespace-Konto hast, kannst du deine Squarespace Login-Daten verwenden, um auf das Forum zuzugreifen. Klicke oben auf der Seite auf Registrieren/Login und gib deine E-Mail-Adresse und dein Passwort ein oder klicke auf den entsprechenden Social-Media-Login.

Wenn du kein Konto bei Squarespace hast, klicke oben rechts auf der Login-Seite auf Konto erstellen und folge den Anweisungen. Wenn du dich für das Squarespace Forum registrierst, wird kein Website-Abonnement erstellt und keine Probephase gestartet. Wenn du dich später für ein Squarespace Website-Abo registrieren möchtest, verwendest du diese Login-Daten.

Nachdem du dich zum ersten Mal beim Squarespace Forum angemeldet hast, wirst du aufgefordert, deinen Anzeigenamen zu erstellen. Dies ist der Benutzername, der bei allen Themen oder Beiträgen angezeigt wird, die du im Squarespace Forum veröffentlichst.

Dein Anzeigename sollte:

• Zwischen 5 und 22 Zeichen enthalten
• Groß- oder Kleinbuchstaben, Zahlen, Bindestriche und Unterstriche enthalten
• Keine Leerzeichen oder andere Sonderzeichen enthalten

Dein Forum-Profil ist für alle anderen Benutzer von Squarespace Forum öffentlich. Hier kannst du dich und deine Website vorstellen und Informationen über deine Fähigkeiten oder Fachgebiete teilen.

So richtest du dein Profil im Squarespace Forum ein:

1. Melde dich beim Squarespace Forum an.
2. Klicke oben rechts auf dem Bildschirm auf deinen Anzeigenamen.
3. Klicke im Drop-down-Menü auf Profil.

Du kannst deinen Namen, deine Website, deinen Standort und eine Beschreibung von dir oder deiner Website zu deinem Profil hinzufügen. Hebe dein Profil hervor, indem du ein Profilbild hochlädst oder ein Titelbild hinzufügst.

Klicke in deinem Profil auf Meine Aktivitäten anzeigen, um alle deine vergangenen Forenaktivitäten anzuzeigen, einschließlich aller von dir erstellten Themen oder Beiträge, die du zu anderen Themen verfasst hast. Sieh dir das Profil eines anderen Benutzers an, um seine neuesten Beiträge zur Community anzuzeigen.

Du kannst deine Kontoeinstellungen bearbeiten, indem du in der oberen rechten Ecke des Bildschirms auf deinen Anzeigenamen klickst und dann Kontoeinstellungen aus dem Drop-down-Menü auswählst.

Hier sind einige der Einstellungen, die du ändern kannst:

• Anzeigename – Aktualisiere deinen Forum-Benutzernamen. Du kannst deinen Anzeigenamen nur alle 7 Tage ändern.
• Kürzlich verwendete Geräte – Behalte den Überblick darüber, mit welchen Geräten du dich beim Forum angemeldet hast.
• Verhalten der Inhaltsansicht – Entscheide, wo du landen möchtest, wenn du im Forum auf ein Thema klickst: bei den Kommentaren, die du noch nicht gelesen hast, am Anfang eines Threads oder bei den neuesten Kommentar.
• Unterschrift – Füge Informationen über dich und dein Unternehmen hinzu, die unter jedem Thema oder Beitrag angezeigt werden, die du im Forum veröffentlichst.
• Benachrichtigungseinstellungen – Ändere deine Benachrichtigungseinstellungen für Inhalte, denen du folgst, Erwähnungen, Forennachrichten und mehr. Benachrichtigungen sind über den Browser, per E-Mail und per Push-Benachrichtigung über die App für Mobilgeräte verfügbar.

Teile schnell Informationen über dich und dein Unternehmen mit anderen Forum-Benutzern, indem du eine Signatur zu deinem Squarespace Forum-Profil hinzufügst. Um sicherzustellen, dass Signaturen nicht von Community-Diskussionen ablenken, stelle sicher, dass deine Signatur maximal Folgendes enthält:

• Drei Zeilen Text
• Zwei Textfarben
• Ein Bild mit einer maximalen Bildgröße von 150 px × 150 px

In der rechten unteren Ecke jedes Themas und Beitrags im Forum befindet sich ein Daumen-hoch-Symbol. Bewege den Mauszeiger über dieses Symbol, um die Optionen für positive Reaktionen anzuzeigen: Haha, Danke und Liebe. Jedes Mal, wenn ein anderer Forum-Benutzer positiv auf deine Forum-Aktivität reagiert, erhältst du Reputationspunkte. Benutzer mit den meisten Reputationspunkten erscheinen im Leaderboard des Forums.

Um nach bestimmten Inhalten zu suchen, verwende die Suchleiste in der oberen rechten Ecke einer beliebigen Seite im Forum. Wenn du auf die Suchleiste klickst, wird ein Drop-down-Menü mit weiteren Optionen zum Eingrenzen deiner Suche angezeigt. Klicke unten im Drop-down-Menü auf Erweiterte Suche , um andere Suchfilter anzuzeigen, einschließlich Autor, Inhaltstyp und Tags.

So erstellst du ein neues Thema:

1. Melde dich beim Squarespace Forum an.
2. Klicke auf die Forum-Kategorie, die für deine Frage am relevantesten ist.
3. Klicke auf Neuer Beitrag oder Frage stellen.
4. Füge einen Titel hinzu, wähle mindestens ein Tag aus und gib den Inhalt deines Themas ein. Du kannst auch einen Link zu deiner Website hinzufügen, um anderen Forumsbenutzern das betreffende Problem zu zeigen.
5. Um Benachrichtigungen zu erhalten, wenn andere Benutzer auf dein Thema reagieren oder darauf reagieren, klicke auf den Schalter Thema folgen.
6. Klicke auf Frage senden.

Ein klarer Thementitel hilft anderen Forum-Benutzern, deine Frage zu finden und zu verstehen. Je mehr Benutzer dein Thema finden, desto mehr Antworten wirst du wahrscheinlich erhalten. Ein guter Titel sollte Folgendes beinhalten:

• Die Aktion, die du ausführen möchtest
• Das Ziel, das du erreichen möchtest
• Die Squarespace-Funktion oder das Add-On, um das es sich handelt

Wenn du ein neues Thema im Abschnitt Feedback zu deiner Website des Forums erstellst, stelle sicher, dass dein Titel die Art von Feedback enthält, nach dem du suchst.

Tags sind Schlüsselwörter, die das Thema deiner Frage beschreiben und anderen Benutzern helfen, dein Thema zu finden. Du musst deinem Thema mindestens ein Tag zuweisen, bevor du es veröffentlichen kannst. Du kannst bis zu fünf Tags hinzufügen.

Wähle Tags aus, die spezifisch für dein Problem sind, und vermeide die Verwendung mehrerer sich wiederholender Tags (z. B. „Bild“ und „Bilder“). Wähle nach Möglichkeit ein Tag mit dem Label Empfohlen aus.

Um an der Unterhaltung zu einem bestimmten Thema teilzunehmen, verwende das Feld Antworten, um einen Antwortbeitrag zu hinterlassen. Beiträge können Zitate, Text und Anhänge enthalten.

Verwende die Zitat-Funktion, um auf einen bestimmten Satz im Thema oder Beitrag eines anderen Benutzers zu antworten. So fügst du ein Zitat hinzu:

1. Klicke im Formatierungsmenü für Antworten auf das Anführungszeichen-Symbol.
2. Kopiere den fraglichen Satz und füge ihn in das graue Feld ein.
3. Gib deine Antwort unter dem Zitat ein und klicke dann auf Antwort senden

Dies hilft anderen Lesern, dem Konversations-Thread zu folgen, indem genau angezeigt wird, worauf sich deine Antwort bezieht.

Verwende die Funktion Erwähnungen, um ein anderes Mitglied darüber zu informieren, dass deine Antwort für dieses Mitglied relevant sein könnte. Um eine Erwähnung hinzuzufügen, gib @ gefolgt vom Benutzernamen des Mitglieds ein. Wenn du deinen Beitrag einreichst, erhalten die genannten Benutzer eine Benachrichtigung. Gemäß unseren Forum-Richtlinien bitten wir dich, nur Mitglieder zu erwähnen, die bereits an der Konversation teilgenommen haben.

Nachdem du mehrere Antworten auf dein Thema erhalten hast, kannst du die Antwort mit den relevantesten oder hilfreichsten Informationen hervorheben, indem du sie als Empfohlen markierst. Empfohlene Beiträge werden oben im Thema angezeigt, sodass andere Mitglieder sie leichter finden können.

Um eine Antwort als Empfohlen zu markieren, klicke unten im Kommentar auf Optionen und wähle Empfohlen aus dem Drop-down-Menü aus.

Wenn du ein Thema oder einen Beitrag findest, der gegen unsere Richtlinien verstößt, melde dies. Klicke dazu auf die drei Punkte in der oberen rechten Ecke des betreffenden Themas oder der betreffenden Antwort und wähle Melden aus. Gib so viele hilfreiche Informationen wie möglich an, um zu erklären, warum du den Inhalt meldest.

• Thema – Eine Frage oder Bitte um Feedback, auf die andere Forumsbenutzer antworten können
• Beitrag – Ein Kommentar oder eine Antwort zu einem Thema
• Anzeigename – Der Benutzername, der neben den Themen und Beiträgen eines Forumsbenutzers angezeigt wird
• Signatur – Eine kurze Beschreibung eines Forumsbenutzers und seines Unternehmens, die unter jedem Thema oder Beitrag angezeigt wird, den er verfasst

Bei technischen Problemen mit dem Forum oder um Hilfe mit deinem Forum-Konto zu erhalten, wende dich bitte an das Community-Team.