Identifizieren und Verwalten der Squarespace-Domain, die du über einen Reseller registriert hast, sowie Erhalten von Hilfe

Du kannst eine Squarespace Domain erwerben, indem du deine Domain wie folgt registrierst:

• Direkt über Squarespace
• Über einen Reseller

Wenn du deine Squarespace Domain über einen Drittanbieter und nicht direkt über Squarespace registriert hast, hast du eine weiterverkaufte Domain. Domain-Reseller fungieren als Vermittler zwischen dem Registrar (in diesem Fall Squarespace) und dem Kunden.

Wenn du eine weiterverkaufte Domain hast, verwaltest du einige Teile deiner Domain über das Konto, das du bei deinem Reseller hast, nicht über Squarespace.

Hinweis: Wenn du deine Domain über Google Workspace registriert hast, besuche Über Google Workspace registrierte Domains verwalten.

Deine weiterverkaufte Domain identifizieren

So findest du heraus, ob du deine Domain über einen Reseller registriert hast:

1. Öffne dein Domain-Dashboard.
2. Klicke auf die betreffende Domain, um die Detail-Seite der Domain zu öffnen.
3. Wenn du deine Domain von einem Reseller gekauft hast, erscheint der Name des Resellers unter dem Ablaufdatum der Domain.

Wo du deine weiterverkaufte Domain verwalten kannst

Wo du deine Domain verwaltest und an wen du dich für Support zu wenden hast, hängt davon ab, was du mit deiner Domain vorhast.

Anhand der folgenden Tabelle kannst du ermitteln, wo du deine Domain verwalten musst.

Ausnahmen für Domains, die über Google Cloud registriert wurden

Über Google Cloud registrierte Domains werden vollständig mit Google Cloud verwaltet. Squarespace hat keinen Zugriff auf oder Einsicht in die Einstellungen oder Zahlungsinformationen dieser Domains. Um die Domain zu verwalten, die du über Google Cloud registriert hast, melde dich bei deinem Google Cloud-Konto an. Du kannst kein Squarespace-Konto verwenden, um diese Domains zu verwalten.

Wenn du Fragen zu deiner Domain hast oder Probleme beim Zugriff auf deine Domain hast, wende dich an Google Cloud, um Support zu erhalten.

Deine erste Anmeldung bei Squarespace

Nachdem du deine Domain bei deinem Reseller registriert hast, kannst du dich bei Squarespace anmelden, um mit der Verwaltung deiner Domain zu beginnen.

Wenn Sie noch kein Squarespace-Konto besitzen

Wenn du vor der Registrierung deiner Domain kein Konto bei uns hattest, haben wir automatisch ein Squarespace-Konto für dich mit der E-Mail-Adresse aus deinem Reseller-Konto erstellt. So meldest du dich an:

1. Suche die Begrüßungs-E-Mail heraus, die du von deinem Reseller erhalten hast, als du deine Domain registriert hast.
2. Öffne die E-Mail und klicke auf den Link zur Kontoverifizierung. Du musst deine E-Mail-Adresse verifizieren, bevor du mit der Verwaltung deiner Domain beginnen kannst.
3. Klicke auf Verifizierungs-E-Mail senden, um dir selbst eine Verifizierungs-E-Mail zu senden.
4. Öffne die E-Mail, die du erhalten hast, und klicke dann auf Verifizieren.
5. Du wirst zu einem Bildschirm weitergeleitet, auf dem du ein Passwort für dein neues Squarespace-Konto erstellst und dich anmeldest.

Wenn du deine Begrüßungs-E-Mail nicht finden kannst oder beim Versuch, dich anzumelden, ein Autorisierungsfehler angezeigt wird:

1. Gehe zu squarespace.com/login und klicke auf Anmeldung nicht möglich.
2. Gib die E-Mail-Adresse für das Konto ein, das du bei deinem Reseller hast, und klicke dann auf E-Mail senden.
3. Du erhältst eine E-Mail zur Wiederherstellung deines Passworts von no-reply@squarespace.com.
4. Klicke in der E-Mail auf Passwort zurücksetzen. Du wirst zu einer Seite weitergeleitet, auf der du dein Passwort zurücksetzen kannst.
5. Erstelle ein Passwort für dein neues Squarespace-Konto und klicke auf Weiter.

Wenn du andere Fehlermeldungen erhältst oder Probleme bei der Anmeldung hast, kontaktiere uns bitte.

Wenn du bereits ein Squarespace-Konto hast

Wenn du bereits ein Squarespace-Konto hast, das mit der E-Mail-Adresse verknüpft ist, mit der du dich bei dem Konto bei deinem Reseller anmeldest, gehe zu squarespace.com/login und melde dich wie gewohnt bei deinem Squarespace-Konto an . Deine Domains werden in deinem Domains-Dashboard angezeigt.

Ihre Domain verifizieren

Nachdem du deine Domain registriert hast, erhältst du eine E-Mail von Squarespace mit dem Betreff „Verifiziere deine E-Mail-Adresse für Squarespace Domains“. Öffne die E-Mail und klicke auf Verifizieren. Wenn du deine Domain-Registrierung nicht innerhalb von 15 Tagen nach der Registrierung verifizierst, wird deine Domain gesperrt.

Tipp: Dies ist ein von den oben genannten Schritten zur Kontoverifizierung getrennter Prozess.

Verbinden deiner weiterverkauften Domain mit einer Squarespace-Website

Um deine weiterverkaufte Domain mit einer Squarespace-Website zu verlinken, kannst du die Domain verbinden.

Es ist nicht möglich, eine weiterverkaufte Domain auf eine Squarespace-Website zu verschieben. Die verschobene Domain verwendet dieselben Zahlungseinstellungen wie die Squarespace-Website, auf die sie verschoben wurde. Da die Zahlungseinstellungen für weiterverkaufte Domains über deinen Reseller verwaltet werden, können sie nicht dieselben Zahlungseinstellungen wie eine Squarespace-Website verwenden.

Verbinden deiner weiterverkauften Domain mit einer Website außerhalb von Squarespace

Um deine Domain mit einer Website zu verwenden, die nicht zu Squarespace gehört, füge Einträge zu den DNS-Einstellungen deiner Domain hinzu, um die Domain auf die Website zu verweisen.

FAQ

Ich habe eine Domain über einen Reseller registriert. Kann ich sie auf Squarespace übertragen?

Es ist nicht möglich, die Domain von deinem Reseller zu Squarespace zu übertragen, aber wenn deine Domain vor weniger als fünf Tagen registriert wurde, kannst du die Domain möglicherweise über deinen Reseller kündigen und dann die Domain über Squarespace registrieren. Beachte: Wenn du deine Domain kündigst, kann sie möglicherweise von einer anderen Person registriert werden. Wenn du Hilfe bei der Kündigung deiner Domain benötigst, wende dich an deinen Reseller.

Was passiert mit meiner Domain, wenn ich mein Konto bei meinem Reseller kündige?

Deine Domain funktioniert weiterhin, bis sie abläuft, und du verwaltest sie weiterhin über dein Squarespace-Konto.

Wie lösche ich mein Squarespace-Konto dauerhaft?

Bevor du dein Squarespace-Konto löschen kannst, musst du zunächst deine Squarespace Domains kündigen oder übertragen.

Nachdem du deine Domain gekündigt oder übertragen hast, lösche dein Konto aus deinem Konto-Dashboard. Wenn du die Domain nicht kündigen kannst, deaktiviere stattdessen die automatische Verlängerung für deine Domain. Mit dieser Option kannst du erst dann mit dem Löschen deines Kontos fortfahren, wenn die Domain am Ende des aktuellen Abrechnungszeitraums abläuft. Kontaktiere uns für weitere Hilfe.

Weitere Informationen zum dauerhaften Löschen deines Kontos findest du unter Dein Konto löschen. 

Weitere Hilfestellungen

Weitere Informationen zu Squarespace Domains findest du in diesen Ressourcen:

• Squarespace-Domains im Überblick
• Häufig gestellte Fragen (FAQ) zu Squarespace Domains