Deinen Website-Tarif ändern

Führe ein Upgrade oder Downgrade deines Website-Abonnements durch.

Du kannst deinen Squarespace-Website-Tarif und -Abrechnungszeitraum jederzeit ändern. In dieser Anleitung erfährst du, wie du deinen Tarif ändern kannst und wie oft dir der Service in Rechnung gestellt wird (monatlich oder jährlich).

• Aktuelle Preise entnehmen Sie bitte unserer Preisübersicht.
• Diese Anleitung richtet sich an Benutzer, die bereits ein kostenpflichtiges Website-Abonnement haben. Näheres zum Upgrade einer Probe-Website erfährst du unter Auf einen kostenpflichtigen Service upgraden.
• Tipps zum richtigen Zeitpunkt für ein Upgrade findest du unter Wann du auf ein E-Commerce-Abo upgraden solltest.
• Unter Upgrade auf ein Mobile Start-Abonnement kannst du von einem Mobile Start-Tarif wechseln.
• Es ist nicht möglich, ein Website-Abonnement von einer Website zu einer anderen zu verschieben. Du kannst jedoch die Website, die du nicht benötigst, kündigen und für die Website, die du verwenden möchtest, ein Upgrade vornehmen.

Bevor du loslegst

Website-Inhaber und Bearbeiter mit Administratorrechten oder Abrechnungsberechtigungen können diese Änderungen vornehmen.

• Du kannst dein Abonnement und deinen Abrechnungszeitraum gleichzeitig im Menü „Zahlung“ ändern. Einige Abo-Änderungen werden erst am Ende deines aktuellen Abrechnungszeitraums wirksam.
• Wenn deine Website überfällig ist, aktualisiere deine Zahlungsmethode, bevor du dein Abonnement änderst.
• Bevor du ein Downgrade vornimmst, musst du bestimmte Premium-Funktionen deiner Website deaktivieren oder entfernen.

Abbuchung und Benachrichtigungen für Domainverlängerungen

Um Service-Unterbrechungen zu verhindern, erfolgt die Abrechnung 15 Tage vor dem offiziellen Verlängerungsdatum deiner Domain. Der Tag, an dem wir dir deine Domain in Rechnung stellen, ist das Belastungsdatum deiner Domain.

Fünfzehn Tage vor deinem Belastungsdatum senden wir eine E-Mail mit Informationen über bevorstehende Domainverlängerungen an die Kontaktpersonen der Domain (Inhaber und Administrator). So hast du die Möglichkeit, deine Kreditkarteninformationen zu aktualisieren oder die automatische Verlängerung zu deaktivieren, damit keine Verlängerung erfolgt. Wenn die hinterlegte Karte korrekt ist, sind keine weiteren Maßnahmen erforderlich, um mit der Verlängerung fortzufahren.

Abo oder Abrechnungszeitraum ändern

Hinweis: Um eine andere Karte zur Zahlung eines neuen Abonnements zu verwenden, musst du zunächst die neue Karte angeben und dann folgende Schritte ausführen.

Squarespace hat mehrere Website-Tarife und zwei Abrechnungszeiträume, aus denen du wählen kannst: monatlich und jährlich. Es ist nicht möglich, für mehrere Jahre auf einmal zu bezahlen. So änderst du deinen Website-Tarif oder den Abrechnungszeitraum:

1. Öffne dein Konto-Dashboard und klicke dann auf die Website, die du bearbeiten möchtest.
2. Öffne das Menü „Zahlung“ und klicke auf Abonnements.
3. Klicke unter Abonnements je nach Tarif auf Website oder Squarespace.
4. Klicke unter Abonnement auf Ändern.
5. Wähle einen neuen Tarif aus oder behalte deinen aktuellen Tarif bei. Mehr über die einzelnen Tarife erfährst du unter Passendes Squarespace-Abo auswählen.
6. Wähle einen jährlichen oder monatlichen Abrechnungszeitraum aus oder behalte deinen aktuellen Abrechnungszeitraum bei.
7. Überprüfe deine Bestellung und klicke auf Bestätigen und kaufen.

Wenn du einen veralteten Tarif verwendest und Probleme beim Ändern deines Abonnements hast, findest du unter Veraltete Website-Tarife die nächsten Schritte.

Abo-Änderungen und Zugriff auf Funktionen

Wenn du dein Abonnement oder deinen Abrechnungszeitraum änderst, erhältst oder verlierst du den Zugriff auf bestimmte Funktionen. Der Zeitpunkt, zu dem du den Zugriff auf diese Funktionen verlierst oder erhältst, hängt von den vorgenommenen Abo-Änderungen ab. Überprüfe die Funktionen deines Abonnements, bevor du das Abonnement änderst. Unter Deine Zahlungsabonnements überprüfen findest du Informationen, wann deine Abonnements verlängert werden.

Auf ein kostenpflichtiges Abo umsteigen

Wenn du sowohl deinen Tarif als auch deinen Abrechnungszeitraum änderst, hängt der Zeitpunkt, zu dem du den Zugriff auf die Funktionen erhältst, von der Abo-Änderung ab, die du vornimmst. Die anteilige Differenz zwischen deinem alten und neuen Abo wird dir in Rechnung gestellt. Beachte beim Upgrade deines Abos die folgenden Szenarien:

Änderung des Abrechnungszeitraums	Wann wird die Abo-Änderung wirksam?
Keine Änderung	Sofort
Zur monatlichen Abrechnung wechseln	Am Ende des aktuellen Abrechnungszeitraums
Zur jährlichen Abrechnung wechseln	Sofort

Dein Upgrade kündigen

Wenn du ein Upgrade deines Abos durchführst und gleichzeitig zur monatlichen Abrechnung wechselst, kannst du die Funktionen deines neuen Abos erst am Ende deines jährlichen Abrechnungszeitraums nutzen.

Um ein sofortiges Upgrade durchzuführen, kündige dein Upgrade zunächst vor dem Ende deines aktuellen Abrechnungszeitraums:

1. Öffne das Menü „Zahlung“ und klicke unter der Meldung „Abo-Änderungen ausstehend“ auf Änderungen abbrechen.
2. Führe erneut ein Upgrade deines Abos durch, aber ohne zu einem monatlichen Abrechnungszeitraum zu wechseln. Du hast sofort Zugriff auf die Funktionen deines neuen Abos.
3. Wenn du weiterhin zur monatlichen Abrechnung wechseln möchtest, ändere deinen Abrechnungszeitraum nach dem Upgrade.

Dein Abonnement herunterstufen

Wenn du dein Abonnement herunterstufst, hast du bis zum Ende deines aktuellen Tarifs Zugriff auf Funktionen, auch wenn du deinen Abrechnungszeitraum änderst. Wir bieten keine anteiligen Rückerstattungen für Downgrades an. Beachte beim Downgrade die folgenden Szenarien:

Tarifzyklus	Wann wird die Abo-Änderung wirksam?
Keine Änderung	Am Ende des aktuellen Abrechnungszeitraums
Zur monatlichen Abrechnung wechseln
Zur jährlichen Abrechnung wechseln

Vom Business- oder E-Commerce-Abo zum Website-Abo „Persönlich“

Wenn du ein Business- oder E-Commerce-Website-Abo nutzt und zum Website-Abo „Persönlich“ wechselst, hast du bis zum Ende deines aktuellen Abrechnungszeitraums Zugriff auf Premium-Funktionen. Vor dem Downgrade auf das persönliche Abo solltest du Folgendes tun:

• Lösche alle Optionen für zustellerabhängige Portokosten.
• Deaktiviere oder lösche einige Seiten, wenn dein aktuelles Abo Seitenlimits hat.
• Deaktiviere automatische Steuersätze.
• Bearbeite deine Versandoptionen und entferne Versandzonen nach Stadt.
• Entferne Bearbeiter, wenn du mehr als zwei hast. Persönliche Abos haben ein Limit von zwei Bearbeitern für eine Website, einschließlich des Website-Inhabers.

Sie können jederzeit zurück zu einem Business- oder E-Commerce-Tarif wechseln, um erneut vollen Zugriff auf diese Funktionen zu erhalten.

PayPal

Wenn du PayPal als Zahlungsdienstleister verwendest und ein Downgrade von einem E-Commerce-Abo auf ein Abonnement, das Transaktionsgebühren erhebt, vornimmst, musst du möglicherweise deine PayPal-Verbindung zurücksetzen, um diese Methode weiterhin an der Kasse anbieten zu können.

Nur deinen Abrechnungszeitraum ändern

Die Funktionen deines Abonnements ändern sich nicht, wenn du nur deinen Abrechnungszeitraum änderst. Wenn du nur deinen Abrechnungszeitraum änderst, verschiebt sich dein Verlängerungsdatum je nach deinem gewählten Zeitraum.

Änderung des Abrechnungszeitraums	Änderung des Abrechnungszeitraums wird wirksam
Zur monatlichen Abrechnung wechseln	Am Ende des aktuellen Abrechnungszeitraums
Zur jährlichen Abrechnung wechseln	Sofort

Ihren Verlängerungsstatus überprüfen

Wenn du Änderungen an deinem Abo oder Zahlungszyklus vornimmst, wird für dein Abo die automatische Verlängerungsoption aktiviert. Wenn du dein Abonnement nicht verlängern möchtest, musst du die Option zur automatischen Verlängerung nach jeder Änderung an deinem Abo manuell deaktivieren.

So überprüfen Sie den Verlängerungsstatus Ihrer Website:

1. Öffne das Menü „Zahlung“.
2. Klicke unter Abonnements je nach Tarif auf Website oder Shop.
3. Dein nächstes Verlängerungs-/Abrechnungsdatum ist neben Zahlung fällig aufgeführt.
4. Deaktiviere am unteren Rand des Menüs den Schalter Automatisch verlängern.

Ihr Abrechnungsdatum ändern

Um das Abrechnungsdatum deiner Website manuell zu ändern, kannst du die automatische Verlängerung deaktivieren und die Website an dem Tag reaktivieren, an dem die Abrechnung erfolgen soll.

Beachte, dass das Deaktivieren der automatischen Verlängerung dazu führt, dass deine Website zum Fälligkeitsdatum abläuft, was bedeutet, dass deine Website offline genommen wird, bis du sie wieder aktivierst.

Hinweis: Bevor du zulässt, dass deine Website vorübergehend abläuft, lies unsere Erinnerungen zur Kündigung.

Was passiert mit deiner Squarespace-Domain?

Bei gekauften Squarespace Domains

Wenn du eine Domain über Squarespace erworben hast und von der jährlichen zur monatlichen Abrechnung gewechselt bist, gilt für die Domain weiterhin ein eigener jährlicher Abrechnungszyklus. Im Domains-Menü kannst du das Belastungsdatum deiner Domain überprüfen.

Bei deiner kostenlosen Squarespace-Domain

Wenn du eine Legacy-Squarespace-Domain registriert hast und zur monatlichen Abrechnung wechselst, aktiviere Meine Domain verlängern, damit die Domain registriert bleibt. Sie wird in eine kostenpflichtige Domain umgewandelt und für 20 USD pro Jahr verlängert. Nach der Verlängerung ist die Domain nicht mehr kostenlos erhältlich.

Wenn du die Domain nicht mehr haben möchtest, lasse Meine Domain verlängern deaktiviert, wenn du zur monatlichen Abrechnung wechselst. Deine Domain läuft zum Ende des aktuellen Abrechnungszeitraums ab.