E-postanızın düzgün çalıştığından emin olmak için MX kaydını alan adınıza ekleyin.

Google Workspace (daha önce G Suite) ile Squarespace Domains adresini kullanıyorsanız, e-posta göndermek ve almak için MX kaydı eklemeniz gerekir. Bazı durumlarda, Google Workspace'i ayarlamak bu kayıtları otomatik olarak ekler.

E-posta gönderip alamıyorsanız alan adınızda bu MX kaydı eksik olabilir. Bu kılavuz, e-postanızın çalışması için bunları alan adınıza nasıl ekleyeceğinizi açıklamaktadır.

İpucu: E-posta gönderemiyor veya alamıyorsanız, bunun nedeni şu da olabilir:

• Alan adı bağlantınız
• Askıya alınmış bir Google Workspace aboneliği
• Spam ile ilgili sorunlar

Yaygın Google Workspace hata mesajlarının bir listesi için Google WorkspaceSorun Giderme bölümünü inceleyin.

Sen başlamadan önce

• Yeni MX kaydı ekledikten sonra Google Workspace üzerinden e-postanız çalışmayı durdurduysa, yeni eklediğiniz kayıtlar da dahil olmak üzere alan adınız için tüm MX ve diğer e-posta ile ilgili kayıtları kaldırın. Ardından, yeni MX kaydını DNS ayarlarınıza yeniden ekleyin. 

• Diğer tüm DNS kayıtları gibi, MX kayıtlarında yapılan herhangi bir değişikliğin işlenmesi 72 saate kadar sürebilir.
• Google Workspace hesabınızı veya alan adınızı bizim aracılığımızla satın almadıysanız, e-posta ile ilgili sorunlar için Google veya alan adı sağlayıcınızla iletişime geçin.

Squarespace tarafından yönetilen bir alana MX kaydı ekleme

Google Workspace hesabınız bir Squarespace Domains bağlıysa hesap kurulumunuzun bir parçası olarak MX kaydının zaten alanınızda olması gerekir. Bu kayıtları kontrol etmek için aşağıdaki adımları izleyin ve gerekirse bunları manuel olarak ekleyin.

Alan adınızı Squarespace üzerinden kaydettiyseniz veya Nameserver Connect ile üçüncü taraf bir alan adı bağladıysanız, DNS ayarlarınızı alan adları panonuzdan yapabilirsiniz. DNS ayarlarınıza Squarespace üzerinden erişilemiyorsa, bunun yerine üçüncü taraf bir alan adına MX kaydı ekleme adımlarımızı izleyin.

1. Adım - MX kaydını kontrol edin

Google Workspace MX kaydını kontrol etmek için:

1. Alan adları kontrol panelinizi açın.
2. Google Workspace hesabınız için kullandığınız Squarespace Domains tıklayın.
3.  DNS'ye tıklayın.

Ayarlarınızda Google Workspace DNS kaydı arayın. Büyük olasılıkla, Google Workspace altında buna benzeyen beş kaydınız olacaktır:

Bunun yerine, Google kayıtları altında aşağıdaki gibi görünen tek bir kaydınız olabilir:

Yalnızca beş kayıttan oluşan bir kümeye veya tek bir kayda sahip olmalısınız, ancak her ikisine birden sahip olmamalısınız. Kurulumunuza bağlı olarak aşağıdakilerden birini yapmanız gerekebilir:

• Bu kayıt türlerinden birine sahipseniz ve doğru şekilde ayarlanmışsa, işlem yapmanıza gerek yoktur ve burada durabilirsiniz.
• Bu kayıt türlerinden birine sahipseniz ancak bir hata varsa, kayıtları silin ve Google Workspace MX ön ayar seçeneğini kullanarak yeniden ekleyin.
• Her iki kayıt türüne de sahip değilseniz, Google Workspace MX ön ayar seçeneğini kullanarak bunları ekleyin.

Adım 2 - Eksik MX kaydını ekleyin

MX kaydı mevcut değilse, bunları manuel olarak ekleyebilirsiniz. DNS Settings panel adresinde,Add Preset (Önayar Ekle ) açılır Google Workspace menüsünden MX öğesini seçin. Bu, gerekli kayıtları ekler, böylece bunları yazmanıza gerek kalmaz. Eğer Google Workspace MX kaydını ekleyemiyorsanız

Üçüncü taraf bir alan adına MX kaydı ekleme

Google Workspace hesabınız üçüncü taraf bir alan adına bağlıysa hesap kurulumunuzu tamamlamak için alan adınızın Alan Adı Sistemi ayarlarına doğru MX kaydını eklediğinizden emin olun. Kaydolduktan sonra e-posta yoluyla bu adıma ilişkin talimatları almalısınız. Sağlayıcıya özel adımları Google'ın belgelerinde de bulabilirsiniz.

Bir alt alana MX kaydı ekleyin

Google Workspace'i bir alt alan adı ile kullanmak için alt alan adına tek bir MX kaydı ekleyin.

1. Alan adları kontrol panelinizi açın.
2. DNS'yi tıklatın, Özel kayıtlar'a ilerleyin ve ardından Kayıt ekle'yi tıklatın. 
3. Ana bilgisayar alanına alt alan adını girin. Örneğin, alt alanınız alt alan.rootdomain.com ise, alt alan adını girin.
4. Tip açılır menüsünden MX öğesini seçin.
5. Öncelik alanına 10 girin.
6. Veri alanına smtp.google.com adresini girin.

72 saat bekle

Yeni MX kaydının tamamen işleme koyulması ve e-posta adresinize gönderilmesi 72 saate kadar sürebilir.

72 saat sonunda posta gönderip alamıyorsanız bizimle iletişime geçin.