Trocando de plano Produtos Digitais

Faça upgrade ou downgrade do seu plano Produtos Digitais.

Ultima atualização 4 de Setembro de 2024

Este guia aborda a alteração do plano e do ciclo de cobrança do Produtos Digitais, que você pode fazer a qualquer momento. 

Donos de site e colaboradores com permissão de Administrador ou de Cobrança podem fazer essas alterações.

Dica

todos os planos Squarespace (sites, domínios, Campanhas por E-mail, Produtos Digitais etc) são independentes, e cada pagamento tem um ciclo de cobrança e a fatura próprios. Saiba mais em "Conferindo suas assinaturas de cobrança".

Antes de começar

Anotação

ao mudar de plano ou de ciclo de cobrança, talvez haja uma cobrança proporcional da diferença.

Mude de plano de cobrança

É possível alterar o plano de cobrança do Produtos Digitais a qualquer momento. Siga as etapas abaixo para alterar o plano de cobrança do seu Produtos Digitais:

  1. Abra o painel "Cobrança".
  2. Em Assinaturas, clique em Produtos Digitais ou em Assinaturas.
  3. Ao lado do nome do plano de cobrança atual, clique em Alterar.
  4. Selecione um plano e um ciclo de cobrança.
  5. Leia os detalhes da mudança do plano, incluindo todos os encargos.
  6. Clique em Confirmar e comprar

Altere o ciclo de cobrança

Para mudar para pagamentos anuais ou mensais:

  1. Abra o painel "Cobrança".
  2. Em Assinaturas, clique em Produtos Digitais ou em Assinaturas.
  3. Ao lado do seu ciclo de cobrança atual (Pagamento mensal ou Pagamento anual), clique em Alterar.
  4. Clique Anual ou Mensal.
  5. Clique emConfirmar alteração de plano.

Período e reajustes no ciclo de cobrança

As seções abaixo detalham como programamos e reajustamos o valor da cobrança quando você altera o ciclo de cobrança.

Se você tiver alterado para cobrança mensal

Ao mudar a cobrança de anual para mensal, inicia-se um novo ciclo de cobrança. Você só será cobrado pelo preço do novo plano após o início do ciclo mensal.

Se você tiver alterado para cobrança anual

Ao mudar de pagamento mensal para anual, um novo ciclo de pagamento se inicia. Você será cobrado imediatamente pelo novo ciclo de cobrança. A fatura cobrará o valor proporcional, com base no custo do tempo não utilizado do mês, subtraído o custo do plano anual.

Período e reajustes nos preços

A alteração do seu plano afetará as taxas de transação e os limites de armazenamento de vídeo. Você pode revisar os planos do Produto Digital antes de alterar.

Fazer downgrade do seu plano

Se você fizer downgrade do seu plano, manterá as taxas de transação e os limites de armazenamento de vídeo do plano atual até o final do ciclo de faturamento atual. Será cobrado de você o preço do seu novo plano no início do novo ciclo de faturamento. Seu ciclo de faturamento e data de renovação não serão alterados.

Faça o upgrade do seu plano

Ao fazer upgrade do plano, é cobrada a diferença proporcional entre os dois planos, com base no tempo restante do ciclo de cobrança. Você mudará imediatamente para as taxas de transação e o limite de armazenamento de vídeos do novo plano. O ciclo de cobrança e a data de renovação não mudam.

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