Respostas às perguntas mais comuns sobre o recurso integrado de newsletter do Squarespace.

Veja a seguir algumas perguntas comuns sobre as Campanhas de Email do Squarespace.

O que são as Campanhas de E-mail?

As Campanhas de E-mail do Squarespace são um recurso complementar que você pode usar para enviar campanhas de email marketing de marca diretamente de seu site. Para saber mais, acesse Primeiros passos com as Campanhas por e-mail do Squarespace.

Quanto custa?

O painel Campanhas por e-mail está disponível em todos os sites. Alguns recursos das campanhas por e-mail são gratuitos:

• Criar listas de e-mails
• Criar rascunhos de campanhas
• Enviar até três campanhas tipo blast

Para mais acesso, cadastre-se no Campanhas por E-mail. O plano escolhido define quantos e-mails você pode enviar por mês e quais recursos estão disponíveis.

Para receber mais ajuda e ver quanto custa cada plano, confira as informações sobre nossos planos e preços.

Já estou usando um serviço de email marketing. Como faço para trocar?

Você pode começar a usar as Campanhas de E-mail a qualquer momento ao criar um rascunho.

Quando estiver pronto para enviar sua campanha, exporte os contatos do seu antigo serviço de e-mail marketing e importe-os para uma lista de e-mails no seu Painel de Campanhas de E-mail. Você poderá então enviar seu e-mail para todos nessa lista.

Qual é a diferença entre campanhas e envios?

O plano de cobrança escolhido define o número total de e-mails que você pode enviar em um mês. Os atuais planos do Campanhas por E-mail não limitam o número de campanhas diferentes que você pode enviar, apenas os envios de e-mail. Alguns planos antigos também limitam as campanhas.

• Campanhas são as campanhas que você envia por e-mail. Nos planos antigos, apenas as campanhas blast contam no limite mensal de campanhas.
• Envios são o número de endereços de e-mail individuais para os quais você envia uma campanha. As campanhas tipo blast e as automatizadas contam no limite de envio mensal.

Por exemplo, se você enviar uma campanha tipo blast a dez endereços de e-mail, isso seria uma campanha e dez envios. Se você configurar uma campanha automatizada que envia para cinco endereços de e-mail, são cinco envios.

Veja mais ajuda em Preços, cobrança e faturas das campanhas por e-mail.

Quando as campanhas agendadas são levadas em conta para os limites mensais?

As campanhas blast agendadas contam no limite mensal quando são enviadas. Se você criar um programa em maio para enviar em junho, por exemplo, isso conta no limite de junho após ser enviado.

Posso usar uma Campanha por e-mail com uma página de parking de domínio?

Não. Você precisa de um site ativo ou uma assinatura do Acuity Scheduling para se cadastrar nas Campanhas por E-mail, mas pode continuar a usar as Campanhas por E-mail se o site ou a assinatura do Acuity terminar.

Os colaboradores do site podem usar Campanhas por e-mail?

Proprietários de sites e colaboradores com permissões de Administrador ou Editor de campanhas por e-mail podem acessar todos os recursos de Campanhas por e-mail, incluindo o envio de campanhas. Para todas as demais permissões de colaborador, as Campanhas por e-mail não estão disponíveis.

O Squarespace pode ajudar a melhorar meus resultados?

Não podemos dar conselhos específicos porque o conteúdo, as metas e o público de cada um são diferentes entre si. Recomendamos vários recursos on-line com maneiras de criar uma campanha de e-mail bem-sucedida; descubra quais trazem os melhores resultados para o seu conteúdo.

Posso usar emoticons?

As Campanhas por E-mail aceitam emojis, inclusive nas linhas de assunto. No entanto:

• Os provedores podem exibir emoticons de maneira diferente. Por exemplo, eles parecem são exibidos de maneiras diferentes em um dispositivo da Apple em comparação com um dispositivo Android.
• Dependendo do sistema operacional, os aparelhos mostram os emojis de forma diferente. Um aparelho Apple sem a atualização mais recente do iOS pode não mostrar novos emojis.
• Geralmente, há menos suporte de caixa de correio para emoticons com cores de pele. Normalmente eles são exibidos bem nos iPhones, mas não são exibidos corretamente em outros dispositivos.

Posso usar um código personalizado?

Não, no momento, o código personalizado não é compatível com as Campanhas de E-mail.