Gerenciando um domínio Squarespace registrado em um revendedor externo

Identifique, gerencie e receba com o domínio Squarespace que você registrou via revendedor externo

Ultima atualização 23 de Janeiro de 2025

Para adquirir um domínio Squarespace, você pode registrar o domínio:

Se você registrou um domínio Squarespace em outro provedor e não diretamente no Squarespace, então o domínio é revendido. Os revendedores de domínios atuam como intermediários entre o registrador (neste caso, o Squarespace) e o cliente.

Se você tem um domínio revendido, deve gerenciar algumas partes dele na conta que você tem com o revendedor, não no Squarespace.

Anotação

se você registrou um domínio pelo Google Workspace, consulte "Gerenciando domínios registrados no Google Workspace".

Identifique o domínio revendido

Para saber se você registrou o domínio por um revendedor:

  1. Abra o painel de controle dos domínios.
  2. Clique no domínio em questão para abrir a página de detalhes dele.
  3. Se você adquiriu o domínio de um revendedor, o nome da empresa do revendedor aparecerá abaixo da data de validade do domínio.
Exibição do nome do revendedor de domínios.png

Onde gerenciar o domínio revendido

O local onde você gerencia o domínio e quem você contata para ter suporte variam de acordo com o que você quer fazer com o domínio.

Use a tabela abaixo para saber onde gerenciar o domínio.

Gerencie com o revendedor Gerencia no painel central dos seus domínios no Squarespace
  • Cancelamento
  • Ativar/desativar a renovação automática
  • Reativação de domínios vencidos
  • Reembolsos
  • Atualização dos dados para pagamento

Peça ajuda ao revendedor na execução dessas ações.

Exceções para domínios registrados pelo Google Cloud

Os domínios registrados pelo Google Cloud são totalmente gerenciados no Google Cloud. O Squarespace não tem acesso nem visibilidade das configurações e dos dados para cobrança desses domínios. Para gerenciar o domínio que você registrou cia Google Cloud, faça login na sua conta Google Cloud. Não é possível usar uma conta Squarespace para gerenciar esses domínios.

Em caso de dúvida sobre seu domínio; ou se tiver problemas para acessá-lo, peça ajuda ao Google Cloud.

O primeiro login no Squarespace

Após registrar o domínio com seu revendedor, você pode fazer login no Squarespace para começar a gerenciar o domínio.

Se você não tem conta no Squarespace

Se você não tinha nenhuma conta conosco antes de registrar o domínio, criamos automaticamente uma conta Squarespace para você com o endereço de e-mail da sua conta no revendedor. Para fazer login:

  1. Encontre o e-mail de boas-vindas que você recebeu do revendedor quando registrou o domínio.
  2. Abra o e-mail e clique no link para validação da conta. Você precisa validar seu endereço de e-mail antes de começar a gerenciar o domínio.
  3. Clique em Enviar e-mail de validação para enviar um e-mail de validação para você.
  4. Abra o e-mail que você recebeu e clique em Validar.
  5. Você será encaminhado para uma tela, onde deve criar uma senha para sua nova conta Squarespace e fazer login.

Se não encontrar o e-mail de boas-vindas; ou se receber um erro de autorização ao tentar fazer login:

  1. Acesse squarespace.com/login e clique em Não consigo fazer login.
  2. Informe o endereço de e-mail da conta que você tem no revendedor e clique em Enviar e-mail.
  3. Você receberá um e-mail de recuperação de senha de no-reply@squarespace.com.
  4. Clique em Password Reset (Redefinir Senha) no e-mail. Você será direcionado para uma página de redefinição de senha.
  5. Crie uma senha para sua nova conta Squarespace e clique em Continuar.

Se você receber outras mensagens de erro ou tiver problemas para fazer login, fale conosco.

Se você já uma conta no Squarespace

Se você já tem uma conta Squarespace associada ao endereço de e-mail usado para acessar a conta do revendedor, acesse squarespace.com/login e faça login na sua conta Squarespace normalmente. Seus domínios aparecerão no painel central dos seus domínios.

Confirme seu domínio

Após registrar o domínio, você receberá um e-mail do Squarespace com o assunto "Confirme seu e-mail no Squarespace Domains". Abra o e-mail e clique em Confirmar. Se você não validar o registro do domínio em até 15 dias após o registro, ele será suspenso.

Dica

esse processo é separado das etapas de validação da conta mencionadas acima.

Vincule o domínio revendido a um site Squarespace

Para associar um domínio revendido a um site Squarespace, é possível vincular o domínio.

Não é possível transferir o domínio revendido para um site Squarespace. O domínio transferido compartilha as configurações de cobrança com o site Squarespace para o qual ele foi transferido. Como as configurações da cobrança dos domínios revendidos são gerenciadas pelo seu revendedor, não é possível compartilhar as configurações da cobrança com um site Squarespace.

Vincule um domínio revendido a um site não Squarespace

Para utilizar o seu domínio com um site não Squarespace, adicione registros às configurações de DNS do seu domínio para direcionar para o site.

Perguntas frequentes

Registrei o domínio com um revendedor. Posso transferi-lo para o Squarespace?

Não é possível transferir o domínio do seu revendedor para o Squarespace, mas, se o domínio foi registrado há menos de cinco dias, você pode cancelá-lo junto ao revendedor e, em seguida, registrar o domínio no Squarespace. Atenção: se você cancelar o domínio, outra pessoa poderá registrá-lo. Para ajuda para cancelar seu domínio, contate seu revendedor.

O que acontece com o domínio se eu cancelar a conta que tenho com meu revendedor?

O domínio continuará funcionando até vencer, e você continuará a gerenciá-lo na sua conta Squarespace.

Como apagar minha conta Squarespace para sempre?

Antes de apagar sua conta Squarespace, você precisará cancelar ou transferir seus domínios Squarespace.

Após cancelar ou transferir o domínio, apague sua conta do painel central da conta. Caso não seja possível cancelar o domínio, desative a renovação automática no domínio. Nessa opção, você só poderá apagar a conta após o domínio vencer, no fim do ciclo atual de cobrança. Entre em contato para mais ajuda.

Para saber mais sobre como apagar sua conta para sempre, consulte "Apagando sua conta"

Mais ajuda

Para saber mais sobre os domínios Squarespace, confira estes outros recursos:

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  • Peça ajuda à nossa comunidade

  • Peça ajuda à nossa comunidade sobre personalizações avançadas.

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  • Ganhe destaque on-line com a ajuda de um designer ou desenvolvedor experiente.

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