Usando um e-mail de domínio personalizado que você já possui com o Squarespace

Mantenha seu provedor de e-mail atual ou migre para o Google Workspace.

Ultima atualização 19 de Dezembro de 2024

O domínio personalizado pode ter um endereço de e-mail próprio. Por exemplo: se o seu site for www.nomedosite.com, o endereço de e-mail poderá ser info@nomedosite.com.

Se já tiver um e-mail associado ao seu domínio personalizado no Squarespace, você pode mantê-lo com o seu host de e-mail atual ou migrá-lo para o Google Workspace. Este guia explica as duas opções, válidas tanto para quem possui um domínio externo ou um domínio do Squarespace.

  • Você pode usar seu atual serviço de e-mail; isso não afeta o funcionamento do site.
  • Se preferir usar o Google Workspace, você pode fazer essa mudança nas configurações do seu site. Com essa integração, você gerencia a cobrança do Google Workspace no próprio site, além de ter acesso ao Gmail, ao Google Agenda e ao Google Drive.

Dica

se o seu domínio personalizado não tiver endereço de e-mail, recomendamos cadastrar-se no Google Workspace pelo Squarespace. Para atualizar o endereço de e-mail associado ao site, leia Atualização do endereço de e-mail.

Mantenha o provedor atual de e-mails

Para continuar com o seu provedor atual de e-mail, você ainda pode vincular um domínio externo ao Squarespace sem interromper o serviço de e-mails. A vinculação do domínio ao Squarespace envolve alterações apenas no registro CNAME e nos A-Records. Portanto, se o provedor de domínio também hospedar seu e-mail, não haverá necessidade de ajustar o nome do servidor nem os registros MX.

Anotação

o provedor de e-mail pode ser diferente do provedor do domínio. Se o provedor de e-mail solicitou que você use o nome de servidor padrão em vez do nome do seu provedor de domínio, use os registros DNS do provedor de e-mail para vincular o domínio ao Squarespace. Recomendamos falar com o seu provedor de e-mail para editar esses registros.

Se você tem um domínio do Squarespace pode usar um serviço de e-mail externo - basta adicionar os registros DNS necessários às configurações do domínio. Recomendamos pedir ao seu provedor de e-mail uma lista completa dos registros DNS necessários. Saiba mais sobre como adicionar os registros em Configurações de DNS.

Migração para o Google Workspace

Para usar o Google Workspace em vez do seu atual provedor de e-mail, crie uma conta no Google Workspace para gerenciar os e-mails com uma conta personalizada do Gmail. Dessa forma, você mantém o mesmo endereço de e-mail, mas cria uma conta totalmente nova, com novas caixas de entrada e com a cobrança gerenciada pelo Squarespace. Após configurar o Google Workspace, você deve cancelar o serviço com o provedor original do e-mail.

Com o cadastro no Google Workspace via Squarespace, você gerencia a cobrança da conta do seu e-mail no site Squarespace, mas ainda deverá usar a interface do Google para acessar e-mails, calendários e documentos. É possível vincular o Google Workspace a um domínio externo ou a um domínio do Squarespace.

Para uma transição tranquila, crie uma conta do Google Workspace pelo Squarespace antes de cancelar com o host atual do e-mail.

Antes de começar

Passo 1 - crie uma conta no Google Workspace

Primeiro, crie sua conta do Google Workspace. Use o mesmo domínio personalizado que já está usando para manter seu endereço de e-mail intacto.

Adicione mais endereços de e-mail do Google Workspace para cada usuário que tiver um endereço de e-mail com seu provedor atual. Se os usuários precisarem de endereços alternativos, você poderá criar esses aliases usando as ferramentas do painel do administrador do Google.

Anotação

no caso de um domínio externo, conclua os passos complementares para domínios externos referentes à adição dos registros MX às configurações do provedor para que os novos e-mails sejam encaminhados para a nova conta do G Suite. Se você estiver usando um domínio do Squarespace, o Squarespace fará isso automaticamente.

Após ajustar os registros MX, alguns e-mails enviados para o seu endereço serão direcionados para a nova conta do G Suite, e outros ainda serão encaminhados para o antigo provedor. Isso já é esperado, pois os serviços de e-mail às vezes armazenam em cache os registros MX antigos. Essa transição geralmente dura apenas uma ou duas horas, mas podem levar até 72 horas.

Passo 2 - importe conteúdo para o Google Workspace

Antes de fechar sua conta de e-mail antiga, é bom ver se o atual provedor do e-mail aceita a exportação dos e-mails, de contatos de outros conteúdos para o Google Workspace. Para ajuda, confira a documentação do Google.

Quando você migra dados do seu provedor de e-mail atual para o Google Workspace, todo o seu histórico de e-mail deve ser transferido e estar acessível na nova conta do Google Workspace. Saiba mais nas Perguntas frequentes sobre o serviço de migração de dados do Google.

Step 3 - cancele o serviço externo de e-mail

Após 72 horas, você poderá cancelar o serviço de e-mail com o provedor original se:

  1. Tiver concluído todos os steps de configuração acima
  2. Você está recebendo e-mails corretamente na sua conta do Google Workspace
  3. Tiver salvo todo o conteúdo de que precisa da sua conta anterior

Se seu e-mail estiver vinculado a um domínio do Squarespace, exclua os registros MX do provedor anterior do e-mail, mas não exclua nenhum registro MX do Google Workspace.

Se o seu e-mail estiver vinculado a um domínio de terceiros (como a GoDaddy ou 1&1), não cancele o serviço para esse domínio nem altere os registros MX que você adicionou para o Google Workspace. Apenas cancele o serviço de e-mail.

Após cancelar o serviço com seu provedor anterior, todos os novos e-mails serão direcionados para sua conta do Google Workspace.

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