Verifique sua elegibilidade e configure sua conta para começar a receber pagamentos.

Com o Squarespace Payments como processador de pagamentos, você pode centralizar suas finanças em um painel fácil de usar. Neste guia, você aprenderá sobre elegibilidade, informações importantes sobre suas contas existentes e como se cadastrar.

Atenção: estamos lançando, nos próximos meses, o Squarespace Payments para os clientes nos Estados Unidos. Ele estará disponível em outros países em 2024.

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Requisitos de cadastro

Para se qualificar para o Squarespace Payments, você precisa:

• Estar localizado nos Estados Unidos.
• Ter um site Squarespace de avaliação ou um site Squarespace pago no plano Business ou superior.
• Ter permissões de proprietário ou administrador do site no site. 

Cadastre-se no Squarespace Payments

Somente proprietários ou administradores de sites podem criar uma conta do Payments, que só pode ser vinculada a um único site do Squarespace. Se precisar usar o Squarespace Payments em vários sites do Squarespace, você precisará criar uma conta do Payments separada para cada site. Quem cria a conta do Squarespace Payments é, por padrão, o proprietário da conta do Payments.

Atenção: recomendamos que os membros do Circle não iniciem o processo de cadastro dos clientes. Senão, os clientes não poderão concluir o processo de cadastro.

Validação

O tipo de informação que você precisa dar para validar depende de se você se cadastrou como pessoa física, jurídica ou organização sem fins lucrativos. Para cadastrar uma conta Squarespace Payments, você precisa dar as seguintes informações:

• Nome
• Data de nascimento
• Endereço residencial ou comercial
• Informações de contato pessoal
• Cargo
• Setor (selecione a correspondência mais próxima)
• Número de segurança social (SSN)
• Nome da empresa
• Número do telefone da empresa
• URL comercial ou descrição do produto
• Número de identificação fiscal (NIF)
• Número de identificação do empregador (EIN)
• Informações de contato do Suporte ao Cliente

Assinar

Para se cadastrar no Squarespace Payments:

1. Abra o painel "Payments".
2. Em Squarespace Payments, clique em Ativar Squarespace Payments.
3. Siga as instruções e insira todas as informações necessárias.
4. Clique em Concordar e enviar.
5. Enviadas as informações, você retornará automaticamente ao painel "Payments", que mostrará o status da vinculação da sua conta Squarespace Payments.

Saiba mais sobre o status da vinculação em Gerenciando sua conta Squarespace Payments.  

Se precisar interromper ou abandonar o processo de cadastro antes da conclusão, é possível retomar a qualquer momento no painel Payments — basta clicar em Continuar instalação.

Vincule uma conta bancária

Para receber pagamentos, você precisa vincular uma conta bancária à sua conta Squarespace Payments.

Para vincular e gerenciar o Squarespace Payments, você precisa da permissão de proprietário ou de administrador do site.

• Se você não usou o Stripe antes de criar uma conta Squarespace Payments, é possível vincular uma conta bancária após fechar a primeira venda. Você também está sujeito a 14 dias de retenção antes de receber o primeiro repasse. Esse período começa após a conta bancária para repasse é vinculada.
• Se você usava o Stripe no seu site do Squarespace antes do Payments, pode conectar uma conta bancária a qualquer momento; e o período de retenção de pagamentos não se aplica. 

Para conectar uma conta bancária à sua conta do Squarespace Payments:

1. Abra o painel "Payments".
2. Ao lado de Conectar uma conta bancária para receber pagamentos, clique em Conectar banco.
3. Clique em Continuar e siga as instruções.

Resolução de problemas

• Ao usar a autenticação de dois fatores com seu banco, se você tiver algum problema no processo de autenticação, fale com o banco.
• Se você encontrar a mensagem de erro do Plaid, “Não foi possível conectar-se à sua instituição”, aguarde algumas horas e tente se conectar novamente. Se você continuar tendo problemas, entre em contato com o Suporte ao Cliente.

Formas de pagamento aceitas

Você pode aceitar os seguintes métodos de pagamento com Squarespace Payments:

• Visa
• Mastercard
• AMEX
• Discover
• Apple Pay
• Afterpay

Afterpay

Afterpay e Clearpay são métodos de pagamento alternativos disponíveis no Squarespace Payments que oferecem aos seus clientes a opção de parcelar os produtos, com zero por cento de juros. No Reino Unido, o Afterpay é chamado de Clearpay.

Afterpay e Clearpay atuam como credores. Quando um cliente paga, você recebe o valor total antecipadamente; e seu cliente é reembolsado pelo Afterpay ou Clearpay em quatro parcelas nas próximas oito semanas. Para saber mais sobre elegibilidade, taxas e requisitos, visite Aceitar Afterpay ou Clearpay. 

Para quais recursos o Squarespace Payments está disponível?

O Squarespace Payments está disponível apenas para Commerce e produtos digitais, que incluem:

• Compras avulsas
• Assinaturas
• Páginas do curso
• Videoaulas
• Site para membros
• Doações

Isso significa que você pode usar o Squarespace Payments como processador de pagamentos para pedidos feitos em sua loja e por meio de blocos de produtos digitais. No momento, o Squarespace Payments não está disponível para transações de ponto de venda do Squarespace ou Acuity Scheduling.

O que posso vender usando o Squarespace Payments?

As restrições ao uso do Squarespace Payments para vender determinados itens são impostas pelos processadores de pagamento e redes de cartões. Você pode encontrar mais informações sobre essas restrições em nossa Lista de empresas proibidas e restritas do processador de pagamentos. Para revisar os termos do Squarespace Payments, visite Termos do Squarespace Payments. 

Taxas no Squarespace Payments

O Squarespace Payments cobra uma taxa pelo processamento do pagamento (2,9% + US$ 0,30 por transação). Dependendo do plano Squarespace, você paga uma taxa de transação a cada venda. Cobramos as taxas imediatamente após uma transação bem-sucedida. Todas as taxas, incluindo as de envio e as de transação no Squarespace, são calculadas pelo total final do pedido.

A tabela abaixo mostra a estrutura de taxas ao usar o Squarespace Payments como solução em pagamentos:

Squarespace Commerce Taxas na venda de produtos físicos, downloads digitais, produtos de serviço e doações no Squarespace Commerce.
Plano de cobrança do site	Taxa de transação do Commerce (por transação)	Taxa de processamento do Squarespace Payments (por transação)
Commerce Avançado	0%	2,9% + 0,30¢
Commerce Básico	0%	2,9% + 0,30¢
Website Business	3%	2,9% + 0,30¢
Produtos Digitais Taxas na venda de produtos digitais como cursos, páginas de vídeo e sites para membros.
Plano de cobrança no Produtos Digitais	Taxa de transação (por transação)	Taxa de processamento do Squarespace Payments (por transação)
Pro	0%	2,9% + 0,30¢
Core	3%	2,9% + 0,30¢
Starter	7%	2,9% + 0,30¢
Sem a assinatura do Produtos Digitais	9%	2,9% + 0,30¢

Observação: para revisar as taxas dos planos legados, acesse Taxas de transação.

Revisar taxas

Para ver as taxas de uma transação específica:

1. Abra o painel "Commerce".
2. Em "Commerce", clique em Finanças.
3. Clique em um item de linha de pagamento para visualizar os detalhes do pagamento.

Formulários fiscais

Segundo alguns critérios, o Squarespace Payments pode enviar a você um formulário 1099-K para a declaração do IR. No ano fiscal de 2023, o IRS exige que apresentemos o formulário 1099-K de comerciantes que recolhem mais de US$ 20 mil com pagamentos no ano. Traremos mais informações sobre como acessar esse formulário perto do período da declaração.

Perguntas frequentes

E se eu não tiver um número de segurança social (SSN)? Ainda posso me cadastrar para o Squarespace Payments?

Um SSN é necessário para indivíduos. Para outras entidades empresariais, é necessário um número de identificação de contribuinte (NIF).

Não tenho um endereço tradicional/meu endereço é um indicador de terreno/posso usar minha caixa postal?

É necessário ter um endereço nos EUA para se cadastrar no Squarespace Payments. Caixas postais não são aceitas.

Posso ter várias contas do Squarespace Payments?

Sim. Você precisará se cadastrar em várias contas do Payments para se conectar a vários sites do Squarespace.

Posso conectar minha conta do Squarespace Payments a vários sites?

Não. Cada conta do Payments só pode ser conectada a um site do Squarespace.

Posso usar o Squarespace Payments fora dos EUA?

Como comerciante, você precisa estar baseado nos EUA e ter um endereço nos EUA. No entanto, você pode vender internacionalmente e definir moedas diferentes do dólar americano para sua loja.

O que acontece com minha conta do Stripe ou PayPal?

Se você já usou o Stripe para processar pagamentos no seu site Squarespace, isso mudará após o cadastro no Squarespace Payments. Após você ser aprovado no Squarespace Payments, ele será seu novo processador de pagamentos. Sua conta Stripe continuará ativa e processando o pagamento das assinaturas existentes. No entanto, as novas assinaturas serão processadas no Squarespace Payments. Esse é o chamado "estado separado". As transações processadas via Stripe não aparecerão no painel do Payments.

Ao se cadastrar para usar o Squarespace Payments como processador de pagamentos, você ainda poderá aceitar o PayPal como forma de pagamento. Para saber mais, visite Aceitar PayPal.