Primeiros passos com Squarespace Payments

Com o Squarespace Payments como processador de pagamentos, você pode centralizar suas finanças em um painel fácil de usar. Este guia aborda os critérios; informações importantes sobre suas contas; e como se cadastrar.

Para se qualificar para o Squarespace Payments, você precisa:

• Confira, neste guia de disponibilidade, se o Squarespace Payments está disponível na sua região.
• Ter um site Squarespace de avaliação ou um site Squarespace pago no plano Personal ou superior.
• Ter permissões de proprietário ou administrador do site no site. 

Somente proprietários ou administradores de sites podem criar uma conta do Payments, que só pode ser vinculada a um único site do Squarespace. Se precisar usar o Squarespace Payments em vários sites do Squarespace, você precisará criar uma conta do Payments separada para cada site. Quem cria a conta do Squarespace Payments é, por padrão, o proprietário da conta do Payments.

Para se cadastrar no Squarespace Payments:

1. Abra o painel "Pagamentos".
2. Em Squarespace Payments, clique em Ativar Squarespace Payments.
3. Siga as instruções e insira todas as informações necessárias.
4. Clique em Concordar e enviar.
5. Enviadas as informações, você retornará automaticamente ao painel "Payments", que mostrará o status da vinculação da sua conta Squarespace Payments.

Saiba mais sobre o status da vinculação em "Configurações do Squarespace Payments".  

Se precisar interromper ou abandonar o processo de cadastro antes da conclusão, é possível retomar a qualquer momento no painel Payments — basta clicar em Continuar instalação. Se, durante cadastro, você precisar reiniciar para corrigir um erro, clique em Reiniciar configuração.

Essa opção só existe se você ainda não tiver concluído o processo. Se você já tiver concluído o cadastro e precisar corrigir alguma coisa, peça ajuda ao Suporte ao Cliente.

O tipo de informação que você precisa dar para validar depende de se você se cadastrou como pessoa física ou jurídica e da localização da sua empresa. Durante o processo, você precisa dar algumas informações básicas sobre seu produto, sua empresa e seu relacionamento pessoal com ela.

Para receber os repasses, vincule uma conta-corrente à sua conta Squarespace Payments.

• Se você não usou o Stripe antes de criar uma conta Squarespace Payments, é possível vincular uma conta bancária após fechar a primeira venda. Você também está sujeito a 15 a 19 dias de retenção antes de receber o primeiro repasse. Esse período começa após a conta-corrente para repasse ser vinculada. Os repasses são iniciados apenas de domingo a quinta-feira, exceto feriados.
• Se sua conta Stripe já estiver vinculada ao seu site e você mudar para o Squarespace Payments, é possível vincular uma conta-corrente a qualquer momento, sem o período de retenção dos repasses. Saiba mais sobre a mudança para o Squarespace Payments.

Para vincular uma conta-corrente à sua conta Squarespace Payments:

1. Abra o painel "Pagamentos".
2. Ao lado de Conectar uma conta bancária para receber pagamentos, clique em Conectar banco.
3. Clique em Continuar e siga as instruções.

Saiba mais em "Vinculando uma conta bancária ao Squarespace Payments".                           

O Squarespace Payments usa o Plaid para autenticar e validar uma conta corrente. Dependendo do tipo de autenticação e dos métodos de validação aceitos pelo seu banco, há várias formas diferentes de se fazer isso:

• Selecione seu banco e use os dados para login do banco.
• Selecione seu banco e use os dados para login do banco, o número da conta e o número de roteamento. Esse método pode exigir um microdepósito para validar a conta.
• Use um microdepósito para vincular sua conta e o número de roteamento.

Saiba mais em "Vinculando uma conta bancária no Squarespace Payments".

• Ao usar a autenticação de dois fatores com seu banco, se você tiver algum problema no processo de autenticação, fale com o banco.
• Se você encontrar a mensagem de erro do Plaid, “Não foi possível conectar-se à sua instituição”, aguarde algumas horas e tente se conectar novamente. Se você continuar tendo problemas, entre em contato com o Suporte ao Cliente.

Você pode vender internacionalmente e aceitar as seguintes formas de pagamento com o Squarespace Payments: 

• Visa
• Mastercard
• AMEX
• Discover
• JCB
• Diners Club
• Carte Bancaire
• UnionPay
• Apple Pay
• Afterpay/Clearpay
• Klarna
• Link by Stripe
• Automated Clearing House (apenas comerciantes dos EUA)

Afterpay e Clearpay são métodos de pagamento alternativos disponíveis no Squarespace Payments que oferecem aos seus clientes a opção de parcelar os produtos, com zero por cento de juros. No Reino Unido, o Afterpay é chamado de Clearpay.

Afterpay e Clearpay atuam como credores. Quando um cliente paga, você recebe antecipadamente o montante total, e o cliente é cobrado pelo Afterpay ou Clearpay em quatro parcelas nas oito semanas seguintes. Saiba mais sobre os critérios e taxas em "Aceitando o Afterpay ou o Clearpay".

O Squarespace Payments está disponível apenas para Commerce e produtos digitais, que incluem:

• Compras avulsas
• Assinaturas
• Páginas do curso
• Videoaulas
• Site para membros
• Doações

Ou seja, você pode usar o Squarespace Payments como solução em pagamentos nos pedidos feitos na sua loja e em um bloco de produtos digitais. No momento, o Squarespace Payments não está disponível para transações de ponto de venda do Squarespace ou Acuity Scheduling.

As restrições ao uso do Squarespace Payments para vender determinados itens são impostas pelos processadores de pagamentos e as redes de cartões. Saiba mais na nossa lista de empresas proibidas e restritas de processadores de pagamentos. Confira os Termos do Squarespace Payments. 

Saiba mais sobre as taxas associadas aos pagamentos do Squarespace e outras taxas relacionadas em "Taxas de transação e taxas do processamento de pagamentos".

O Squarespace Payments enviará formulários 1099-K se você atender aos critérios de relatório. Para o ano fiscal de 2024, o IRS exige o formulário 1099-K dos comerciantes que recebem mais de US$ 5 mil em pagamentos no ano. Compartilharemos mais informações com você sobre como acessar este formulário quando a época fiscal se aproximar.

O SSN é exigido para pessoas físicas nos Estados Unidos. Para outras entidades comerciais, é necessário um número de identificação de contribuinte (TIN).

É necessário ter um endereço físico para se cadastrar no Squarespace Payments. No momento, não é aceito caixa postal nem descrição do terreno.

Pode. Você precisa disso para vincular mais de um site Squarespace.

Pode. Ao cadastrar mais de uma conta Squarespace Payments, você pode usar o mesmo EIN em mais de um site Squarespace.

Não. Cada conta do Payments só pode ser conectada a um site do Squarespace.

Como vendedor, o senhor precisa estar em um local listado neste guia de disponibilidade. No entanto, é possível fazer vendas internacionais e usar outras moedas além do dólar na sua loja.

Se você já usou o Stripe para processar pagamentos no seu site Squarespace, isso mudará após o cadastro no Squarespace Payments. Após você ser aprovado no Squarespace Payments, ele será sua nova solução em pagamentos. Sua conta Stripe continuará ativa e processando o pagamento das assinaturas existentes. No entanto, as novas assinaturas serão processadas no Squarespace Payments. Esse é o chamado "estado separado". As transações processadas via Stripe não aparecerão no painel do Payments.

Ao cadastrar o Squarespace Payments como solução em pagamentos, ainda é possível aceitar o PayPal como forma de pagamento. Saiba mais em "Aceitando o PayPal".

Square e Squarespace Payments são empresas diferentes. O Square é um processador de pagamentos que aceita pagamentos on-line e em aparelhos móveis. Já o Squarespace Payments é uma solução em pagamentos que centraliza suas finanças em um painel central no seu site Squarespace.

Para falar com o Square, acesse o site de ajuda deles. Você pode usar o Square com nossos produtos ao vincular um processador de pagamento para sua loja on-line, fazer vendas presenciais com o Ponto de Venda do Squarespace ou aceitar pagamentos presenciais com o Acuity.