Adote o Squarespace Payments como sua solução em processamento de pagamentos.

O Squarespace Payments lida com pagamentos, transações e repasses, tudo em uma única plataforma e de forma conveniente. Este guia traz tudo sobre a mudança para o Squarespace Payments.

Atenção: este guia é para quem usa o Stripe como processador de pagamentos. Se seu site ainda não tem processamento de pagamentos, consulte "Iniciando com o Squarespace Payments".

Assista ao vídeo

Por que trocar?

Confira abaixo alguns benefícios de mudar para o Squarespace Payments:

• Lide com todos os seus pagamentos, repasses reembolsos e contestações em um painel centralizado.
• Aceite as principais formas de pagamento, como cartões de crédito e débito, Apple Pay e formas alternativas de pagamento, como Afterpay e Klarna.
• Cumprimento do PCI, criptografia dos dados para pagamento, finalização de compra segura com certificação SSL e monitoramento instantâneo dos riscos nas transações — tudo para garantir segurança e proteção.
• Você receberá os repasses na sua conta bancária vinculada no próximo dia útil, além de um e-mail sobre cada repasse bem-sucedido ou não.
• Taxa simplificada nas transações com cartão. 

Elegibilidade

Para usar o Squarespace Payments, você precisa:

• Confira, neste guia de disponibilidade, se o Squarespace Payments está disponível na sua região. 
• Ter um site Squarespace de avaliação ou um site Squarespace pago no plano Personal ou superior
• Ter permissões de proprietário ou administrador do site Squarespace

Atenção: como estamos gradualmente implementado o Squarespace Payments em todos os sites, ele pode ainda não estar disponível para o seu site.

Quando você receber a aprovação do Squarespace Payments, o proprietário do site receberá, via e-mail, um convite para se cadastrar com o assunto "Migre hoje para o Squarespace Payments".

Disponibilidade do Squarespace Payments

Você pode usar o Squarespace Payments como solução em pagamentos nos pedidos feitos no seu site Squarespace Commerce e em um bloco de produtos digitais, incluindo:

• Páginas do curso
• Doações
• Emissão de faturas
• Site para membros
• Compras avulsas
• Assinaturas
• Videoaulas

Atenção: no momento, o Squarespace Payments não está disponível nas transações no ponto de venda do Squarespace e no Acuity Scheduling.

Antes de trocar

Antes de mudar para o Squarespace Payments, você deve considerar o seguinte:

• As formas de pagamento salvas são permanentemente afetadas. Se você vende produtos de assinatura, as formas de pagamento salvas dos seus clientes serão migradas quando você mudar para o Squarespace Payments. Se, em algum momento, você decidir desvincular o Squarespace Payments e revincular ao Stripe, as novas formas de pagamento salvas não serão transferidas de volta para o Stripe. Elas continuarão a processar via Squarespace Payments.
• Seu histórico de vendas é preservado. Todas as informações e pedidos anteriores dos seus clientes ficam disponíveis nos painéis "Pedidos" e "Clientes".
• Sua conta Stripe é desassociada do Squarespace. Para gerenciar os pagamentos já feitos no Stripe, acesse sua conta em stripe.com.
• A finalização de compra para seus clientes não muda. Eles não verão nenhuma mudança quando você mudar para o Squarespace Payments.
• Após mudar para o Squarespace Payments, você precisa vincular uma conta bancária para receber os repasses. Saiba mais em "Vinculando uma conta bancária ao Squarespace Payments".

Mude para o Squarespace Payments

Se você estiver qualificado para usar o Squarespace Payments, enviaremos ao proprietário do site um e-mail com o assunto "Migre hoje para o Squarespace Payments". Também deixaremos banners à mostra no seu painel quando você estiver logado.

Atenção: se o proprietário do site não tiver recebido nenhum e-mail nosso e os banners não aparecerem, é porque ele não pode ser cadastrado no Squarespace Payments. 

1. Abra o painel "Finanças".
2. Em Squarespace Payments, clique em Começar a usar o Squarespace Payments.
3. Confira o que você deve saber antes de fazer a troca e clique em Aceitar e continuar.
4. Clique em Iniciar importação para ativar sua conta Squarespace Payments e começar a importar as informações da sua conta Stripe. 
5. A ativação pode levar de alguns minutos a 10 dias para importar seus dados do Stripe. Você receberá um e-mail quando a conta for ativada e outro quando a importação for concluída.
6. Ativada a conta, abra o painel "Vendas". Aparecerá o banner Vincule uma conta-corrente para receber os repasses. Clique em Vincular banco e siga as instruções para vincular uma conta bancária para os repasses.

Você precisa vincular uma conta bancária para receber os repasses, mesmo que seja a mesma conta vinculada à sua conta Stripe. Saiba mais sobre vincular uma conta bancária no Squarespace Payments.

Produtos de assinatura

Se você vende produtos de assinatura, as formas de pagamento salvas do cliente continuarão a ser processadas com o Stripe até que a importação de dados do Stripe seja concluída. O processo pode levar até 10 dias. Você receberá um e-mail de confirmação quando a importação dos dados for concluída.

Mais informações

• Para conhecer as taxas associadas ao Squarespace Payments, consulte "Taxas de transação e taxas de processamento de pagamentos"
• Para editar os detalhes da sua empresa o os dados para pagamento, além de conferir informações importantes da conta, consulte "Gerenciando sua conta Squarespace Payments".
• Para saber mais sobre como analisar e responder às contestações de pagamento enviadas pelos seus clientes, consulte "Gerenciando uma contestação com o Squarespace Payments".
• Saiba mais sobre os formulários 1099-k em "Squarespace Payments e formulário 1099-k".